Recenze a hodnocení: Hotel Stella *** (Šumava)

4,1/5
(Celkem 221 hodnocení)Skvělé
Železná Ruda, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4/5  
(Pavel Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 12. 2020
Naprostá spokojenost se vším, co bylo v nabídce.
5/5  
(Zdeňka J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 9. 2020
Byli jsme velmi spokojeni, ubytování, služby, strava a celkově příjemné prostředí a personál milý a ochotný, můžeme každému jen doporučit.
3/5  
(Libuše K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 9. 2020
Lehce retro, ale vybavení odpovídalo ceně.
5/5  
(Eva G. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2020
Byli jsme velmi spokojeni jak s přístupem personálu, který byl opravdu příjemný. Vše odpovídalo popisu nabídky. Pokoj byl velice pěkný a čistý, strava dobrá a pestrá. Prostředí hotelu je velmi pěkné a hlavně je možné dělat výlety všemi směry dle vlastního výběru. Moc se nám vše líbilo a doufáme, že si to zopakujeme.
5/5  
(Renata T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2020
Kuchyně, personál, pokoj velká spokojenost. Vstupní hala nebudí hezky dojem, vypadá jak retro. Jinak velká spokojenost. Vyjeli jsme i na kolech.
5/5  
(Eva P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 9. 2020
Sice postarší vybavení ale dostačující. Jinak velmi ochotný personál, výborná kuchyň a všechny služby tak jak byly prezentovány.
5/5  
(Jiří S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2020
Spokojen, strava velmi chutná. Saunu jsme využili, kola ne.
2/5  
(Petr V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2020
Strava v pořádku, personál super. Prostředí hotelu nevyhovující. Hlavně WC a koupelna. Ať se na mne nikdo nezlobí, ale sociální zařízení nesplňuje požadavky a právě toto nám s manželkou zkazilo dojem z celého pobytu. Jinak čistota, také na dobré úrovni.
4/5  
(Michael M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2020
Úžasný servis, příjemné prostředí.
2/5  
(Lukáš H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2020
Personál hotelu slušný, zejména recepční paní Tepla, prostředí hotelu také velmi pěkné. Jen velké minus za nuceny doplatek 1012,-Kč za osobu nad rámec zaplaceného voucheru. Dále nesmyslné příplatky za pobyt v sezóně, nesmyslný příplatek za noc z pátku na sobotu a ze soboty na neděli, nesmyslný příplatek za parkování vozu, nesmyslný příplatek za pokoj s balkónem. Nikde ty příplatky nejsou vidět, protože pokoje se starým nábytkem a koupelnou, že se stydím, ze jsem Čech, protože co si o nás zahraniční turisté pomyslí. Jak může být v dnešní době tak vybydlený hotel? Je to snad proto, ze management hotelu zneužívá toho, ze v zimě lyžaři jsou tak hloupí, že se ubytuji opravdu kdekoli a že jim několik desítek let staré a zničené vybavení stačí a nevadí jim? To si vážně někdo mysli, ze lidé nechtějí bydlet lépe?
5/5  
(MIRKA S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2020
Vše bylo super.
3/5  
(Tereza S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 8. 2020
Prostředí hotelu vypadá jako na fotografiích. Z oken hotelové restaurace je pěkný výhled na Špičák. Vše co bylo v kuponu, odpovídalo skutečnosti. Wellness jsem nevyužila. Hotel je umístěn v dobré lokalitě, nicméně je starý, taktéž vybavení pokoje - trochu retro. Rekonstrukce je prý v plánu, což hotelu určitě velmi prospěje :-) Strava na můj vkus nic moc. Ocenila bych rozmanitější variace snídaně např. - míchaná vejce, více druhů uzenin, ovoce a sladkého pečiva. Večeře výběr ze 3 jídel, přičemž vše bylo s masem (vyjma jednoho dne - knedlíky s jogurtovou polevou). Uvítala bych jeden pokrm bez masa či s větším obsahem zeleniny. Personál hotelu byl vstřícný a milý jak na recepci, tak i v restauraci. Při prosbě úklidu pokoje byl pokoj uklizen (pouze výměna ručníků, vytření v koupelně a vynesení koše). Hotel má výbornou polohu pro pěší túry na Špičák, Černé a Čertovo jezero a na Pancíř. Do ostatních míst je lepší se vydat autem (případně využít autobusu či vlaku). Celkově hodnotím pobyt v hotelu Stella jako průměrný.
4/5  
(melicharhodiny M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 8. 2020
Celkově jsme byli spokojení. Příjemný ochotný personál.
3/5  
(Zdeněk B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2020
Hotel by potřeboval rekonstrukci. Jinak personál byl vstřícný a ochotný. Služby odpovídali ceně poukazu.
2/5  
(Ales R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 8. 2020
Z okna pohled na les, pokoj neuklizený.
4/5  
(Iveta K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2020
Příjemné prostředí i když trochu retro, ale nevadilo to. Personál milý, strava rozmanitá a dobrá. Krásná příroda kolem, výlety na Špičák a jezera.
4/5  
(Lenka S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 7. 2020
Je to normální standart, zarazilo mě akorát příplatek za lepší pokoj s televizí koupelnou,coz na 4 dny delalo 2000 Kc.
5/5  
(Petr K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 7. 2020
Vše OK
2/5  
(Dana D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 7. 2020
Hotel me zklamal, dvere do koupelny nesly zavrit ani dvere do chodbicky, jelikoz tomu branila palanda, ktera zasahovala do prostoru dveri, za celych 6 dnu neprisla uklizecka, o toaletni papir jsme si museli pozadat, s cim jsme byli spokojeni byl akorat personal v restauraci, ktery byl velice ochotny. Na voucheru bylo uvedeno, ze je mozne platit kartou, po nas ovsem chteli hotovost za doplatek /1500 Kc/, s tim jsme nepocitali. Za balkon, ktery jsme nepozadovali, sdelili nam mailem, ze pokoje bez balkonu jsou obsazeny, chteli doplatek 100 Kc na den, ale pokoje byly prazdne. To jsme zjistili az po zaplaceni, coz jsme museli udelat hned pri prihlaseni. Takze takovy hotel uz nikdy!!!!
1/5  
(Iveta S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 7. 2020
Po příchodu na pokoj, kde byl rozpadající se nábytek, kde hrozilo nebezpečí úrazu, elektrická zásuvka omotana izolačkou, druhá silně uvolněná, světla u postele upevněna pouze provizorně, děravé prostěradlo, pročůrane, špinavé a flekaté matrace, světlo ve sprše nesvitilo a držák na sprchu, který upadl. Díra ve špinavem koberci už byla pouze maličkost. Na jídlo se musí čekat než jej doplní, pokud určitý druh vůbec doplní. Celou situaci jsme se snažily řešit s ředitelem. Ten některé věci opravil, žádaly jsme výměnu pokoje, ale sdělil, že žádný není volný, přitom dobře víme, že 1 volný byl. Celkový přístup zaměstnanců byl opravdu velmi laxní. Realita na webu je opravdu jiná! Při příjezdu, kdy jsme uhradil dalších téměř 2 000,- Kč to byl opravdu velký šok! Rozhodně nebudeme doporučovat!
1/5  
(Lukáš Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2020
V žádném případě pobyt neodpovídal popisu a fotkám. Ihned po příjezdu bychom nejraději odjeli jinam. 3* které hotel prezentuje sotva pokrývají 1* a to jedině trochu jídlem. Pokoje vybaveny postelemi, které pamatuje i babička, to samé i ostatní, včetně záchodu a sprchy. Wellnes - vířivka u zadního vchodu u stavební sutě, raději jsme nezkoušeli. Při vstupu vás uvítá recepce se špinavým prádlem. A takhle bych mohl dále ......prošlé věci jako marmeláda, brambůrky v restauraci klasika. Dneska podnikat v gastronomii může snad každý. Je to smutné, když člověk spočítá, ze dával s příplatky, které platí na miste 1000,- Kč na osobu den, srovnatelné s pěkným hotelem v Praze, tak víckrát ne. Škoda že takový "hotel" nabízí Travelking.
5/5  
(Petra J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2020
Hotel vkusně zařízen, prostředí hotelu super. Personál velmi milý a ochotný Vám splnit vše co si přejete. Jídlo výborné a vždy všeho dostatek.
4/5  
(Tomáš P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 7. 2020
Hotel má starší vybavení, ale vše bylo čisté. Horší to bylo s úklidem pokoje, kdy nikdo za celý týdenní pobyt nepřišel. Pochvalu si zaslouží kuchyně. Jídlo bylo opravdu chutné a rozmanité. Skvělý personál, včetně slečny recepční, která nám poradila s výlety a dala pár tipů co a jak. Lokalita okolo Špičáku je velmi zajímavá na výlety k ledovcovým jezerům, lanovkou na Pancíř, na Špičák, ze Železné rudy k jezeru Laka, nebo na Velký Javor. Takže až na váznoucí úklid pokoje, super. Mohu doporučit.
2/5  
(Monika L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 7. 2020
Jediné pozitivum na tomto hotelu, je milí personál. Jinak je hotel neskutečně přestárlý. Starý, špinavý, děravý koberec, koupelna též stará, zapáchající odpad. Postele a veškeré vybavení neskutečné retro. Jsou nové pouze okna a ani ty nejsou dodělané. Jídlo - pokud do jídelny půjdete déle než 1/2 h po otevření, nebudete mít pomalu co jíst. Jídlo stále stejné dokola.Výlety - Černé jezero, vodopády, Kašperské hory, rozhledna Špičák.
4/5  
(Alexandr S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 7. 2020
Prostředí hotelu bylo příjemné, pobyt odpovídal popisu. Vše, co bylo na kuponu uvedeno, jsme obdrželi. Se všemi poskytnutými službami jsme spokojení. Personál hotelu byl příjemný a vstřícný, doporučují využit možnost zapůjčení kol (např. koloběžek či trekových holí) - kolem je spousta přírody a čerstvý vzduch.
4/5  
(JINDRA D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 7. 2020
Ano líbilo
4/5  
(Radomír S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2020
Personál hotelu velmi vstřícný, snídaňový i večerní bufet výborný, palec nahoru. Pokoje prostorné, nicméně zejména koupelna silné retro, to by chtělo rekonstrukci. Jinak spokojenost.
3/5  
(Karina S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2020
Byly jsme na víkend. Dyl by se to nevydrželo. Pokoje čistý, ale od dob ROH se nic nezměnilo. Jídlo fajn, každý si dal co chtěl. Ale poplatek za poplatek, tak ten mi nedokázali vysvětlit. Za víkend poplateček, za balkon poplateček, za mimosezónu poplateček. Takže pobyt za 2800,- ve finále 4000,-. Ale to vám pošlou až v meilu po objednání. Byly jsme dospěláci tak to šlo. S dětma si to nedovedu představit.
4/5  
(Věra K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Hotel byl hodně retro. Na fotkách vypadal lépe. Cena byla však velmi přijatelná. A bylo zde příjemně, útulně a čisto. Poloha hotelu byla perfektní na výlety. Krásný výhled z balkonu a slunce až do západu. Úžasné, Jídlo dobré. Personál příjemný. Fandíme majiteli, že se snaží hotel zrekonstruovat, Ještě se vrátíme.
4/5  
(Ruth H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Strava byla dobrá, personál ochotný.
4/5  
(Radka Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2019
Strava Ok, wellness jsme nevyužili.
4/5  
(Tomasz R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2019
Prostředí hotelu - průměrná úroveň, spokojenost s poskytnutými službami, jen strava menší výběr, personál velmi ochotný a vstřícný.
4/5  
(Lucie D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2019
Strava a personál skvělé, hotel trochu retro, ale dalo se.
5/5  
(Monika J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2019
Strategicky dobrá poloha hotelu, strava hojná, na výběr, milý personál, všude i v okolí hotelu uklizeno.
5/5  
(Irena K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 10. 2019
Hotel je starší, chtělo by trošku zainvestovat do rekonstrukce. Na pokoji bylo ale čisto, pokoj byl prostorný a větší než v novějších hotelích. Ubytování jsme měli s polopenzí, jídlo bylo velice dobré a výběr byl dostačující. Vždy zeleninový salát i ovoce. Personál hotelu velice ochotný, jak na recepci, tak v restauraci. Hotel má výbornou polohu pro pěší túry na Černé a Čertovo jezero, na Pancíř a Špičák.S prodlouženým víkendem v tomto hotelu jsme byli velmi spokojeni a rádi přijedeme znovu.
5/5  
(Zdeněk L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 10. 2019
Personál ochotný, strava výborná a velký výběr, wellness příjemný.
5/5  
(Pavel V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 10. 2019
Strava i personál naprosto super.
1/5  
(Kristýna F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 10. 2019
Strava podprůměrná, pokoje velice staré a nekomfortní. Personál byl celkem ochotný.
2/5  
(Marie L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 10. 2019
Hotel je starý, koberce hrozné, při takovém počasí jako jsme měli my, se v hotelu netopilo - pouze večer nepatrně. Služby nic moc. Hotel bych nikomu nedoporučila. Jediné plus - povlečení a ručníky čisté.
4/5  
(Eva P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 10. 2019
Vše ok
1/5  
(Svatava V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 10. 2019
Byla to hrozná ubytovna bez skleničky na pokoji, docházel jim toaletní papír, u večeře nebyl nápoj ač měl být v ceně večeře, úplně studené jídlo. Sauna nakonec v nabídce nebyla ani vířivka a o wifi radši ani nemluvě, heslo nebylo dáno. Pokoj byl prý s výhledem na les za příplatek, les nebyl jen hřebeny a silnice. Nebylo kam jít a ani za deště nebylo co dělat, TV měla jen dva programy. Opravdu jsem velmi znechucen a pobyt jsme ukončili v sobotu místo v neděli. Hrozný pokoj, kde nebyla ani rekonstrukce a zástrčka na dobití telefonu mi dala málem ránu. Už budu hodně uvažovat o výběru.
4/5  
(Naďa F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2019
Byli jsme spokojeni, líbilo se nám tam, personál byl ochotný k zapůjčení koloběžek.
5/5  
(Jana S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2019
Hotel bez chyb a naše spokojenost na 100 procent!
5/5  
(Alena P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2019
Personál příjemný, strava odpovídající a chutná.
3/5  
(Olga Nováková N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 9. 2019
Okolí hotelu pěkné, kousek od lanovky. Vybavení hotelu staré, koberce špinavé, matrace proleželé. Poskytnuté služby jsme nemohli využít, neboť za celý pobyt nebyl nikdo na recepci k zastižení. Personál v restauraci byl příjemný a ochotný, Strava formou bufetu - snídaně byli v pohodě u večeře chyběli popisky u jídel, takže každý zkoumal co tam vůbec je, polévky byli bez chuti, zato hlavní chod byl často přesolen. Škoda, asi kuchař neochutnává co vaří. V jídelně je dětský koutek, takže je tam stále řev dětí, které tam jezdí na motorkách a pohybují se mezi lidmi jež si nandavají jídlo - je to docela nebezpečné. Vím, že si za děti zodpovídají rodiče, ale těm je to zcela jedno, že tam lítají a řvou. Takže jestli se chcete v klidu najíst, tak máte smůlu. Myslím, že dětský koutek do jídelny nepatří, měl by být v jiných prostorách. Helča z Prahy
3/5  
(Eva B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 9. 2019
Strava formou bufetu, chutná a dobrá, personál příjemný. Pokoj hodně vybydlený, ulomené splachovadlo u záchodu, nesvítící lampička u postele, díry v koberci .
5/5  
(Marta R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2019
S pobytem v hotelu Stella jsem byla velmi spokojená. Prostorný pokoj s balkónem, vynikající strava, dobrá poloha hotelu s možností mnoha výletů. Mohu doporučit všem zájemcům o pohodovou dovolenou.
4/5  
(Ivo R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2019
Byli jsme velmi spokojeni a to především se stravou a obsluhou v restauraci. Hotel sice starší, ale odpovídající našim požadavkům. Personál vynikající!
5/5  
(Jiri K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 9. 2019
Doporučuji provést pořádek a úklid kolem hotelu.
3/5  
(Josef M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2019
Personál - vše ok.Ubytování - vše celkem v pořádku až na sprchu a wc, ale to bylo známo už z recenzí. Jídla dost a vždy jsme si vybrali co nám chutná.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet