Recenze a hodnocení: Hotel Petr Bezruč *** (Beskydy)

3,7/5
(Celkem 166 hodnocení)Dobré
Frýdlant nad Ostravicí, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

3/5  
(Jitka M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 9. 2020
Vybavení hotelu starší, pro nenáročnou klientelu. Strava celkem dobrá, snídaně mohly být bohatší. Personál milý.
4/5  
(Renata M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 8. 2020
V hotelu bylo vše v pořádku, byli jsme spokojeni.
5/5  
(Zdeněk V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 7. 2020
S vybavením hotelu jsem byl velice spokojen. S personálem jsem byl velice spokojen. S wellness jsem byl kapku zaskočen, ale jinak dobré. Bazén byl mimo provoz, tak jsem dostal solnou jeskyni. A ano doporučil bych to všem přátelům.
3/5  
(Lubomír J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2020
Totalitní hotel, slibovaný bazén nebyl.
5/5  
(Kamila H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 3. 2020
Jednou větou, prostě super. Určitě pojedeme znova.
5/5  
( Zdeňka V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 3. 2020
Ubytování standardní, strava dle výběru skvělá. Personál vstřícný.Provozní doba /bazén/ dle výběru, vyhovující. Celková spokojenost.
5/5  
(Václav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 2. 2020
Vše naprosto v pohodě - služby, personál, strava. Naprostá spokojenost.
3/5  
(Lenka Margecínová M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 2. 2020
Pobyt byl super. Jediné co nám vadilo, tak hrozná zima na pokoji a voda tekla vlažná. Přímotopy už nebyly k dispozici. Připláceli jsme si pokoj LUX a opravdu jsme nemuseli. Na standardech měli horkou vodu a topení jim jelo na plné obrátky.
3/5  
(Sylva H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 2. 2020
Příroda okolo hotelu krásná. Na sjezdovky dojedete autem do 10min. Hotel hodně retro, ale čistý. Paní na recepci velmi příjemná a ochotná. Horší je to ve wellness - parní sauna nefungovala, finskou saunu paní ve wellness odmítla pustit, protože se dlouho zahřívá. Ceny za vířivou vanu dost vysoké. Bazén jen pro otužilce. Bowling pěkný, ale také nás dost překvapila cena. Jídlo v restauraci dobré.
5/5  
(rudolf F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2020
Není co dodat, až na pár drobností, jako jsou televize a množství programů na nich. Jezdíme zde 2* do roka už několik let.
5/5  
(Jakub L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 2. 2020
Pobyt odpovídal popisu. Pokoje čisté a jídlo báječné.
4/5  
(Ladislav P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 2. 2020
Služby a strava v pořádku. Pouze bych postupem času zainvestoval do modernizace pokojů (tvrdé postele, velmi malá televize, atd.) Jinak hotel dobrý, výborné vyžití pro rodiny s dětmi. Příjemná dovolená.
5/5  
(Ivo K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 1. 2020
Prostředí se nám líbilo. Okolí známe, takže jsme věděli do čeho jdeme. S poskytnutými službami jsme byli spokojení. Personál zlatý s velkou trpělivostí.
3/5  
(Otto R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 10. 2019
Prostředí odpovídalo dobám před 40 lety, což by ještě nebyl takový problém. Ovšem vybírání nesmyslných poplatků ze strany hotelu je přinejmenším zlodějina. Placené parkování, příplatek za víkend, příplatek za svátek atd. Kdyby to majitel aspoň investoval zpět do hotelu, ale to se evidentně neděje. Je to vidět hlavně na hotelu samotném. Z dlažby na balkóně roste tráva a stromky. V pokoji mapy na stropě a na zdech, kolem oken opadaná omítka.
1/5  
(Kožnárek F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 10. 2019
Totální nespokojenost. Proč?: Pokoj 341, koupelna - nebylo kam si pověsit oděv, ručník, mýdlo a pod. Ve skříních na chodbě pouze tři ramínka na které nebylo možno zavěsit kalhoty. Personál po nás chtěl uhradit za každý den navíc 75 Kč, prý za neděli a svátek. Dva dny bychom snad pochopili, ale proč každá osoba za celé tři dny, když pátek se snad nepočítá, přičemž jsme mohli přijet v pátek až od 14:00 hod a opustit hotel jsme museli v neděli do 10:00 hod, což ze tří deklarovaných dnů (72 hod) nám bylo odebráno 28 hod, časově více jak jeden den. Tuto záležitost předáme ČOI k prověření. Podle nás je to od vlastníka hotelu nehoráznost. Na druhou stranu příroda je nádherná a my jsme si ji opravdu užili. Se službami a s obsluhou při stravování je to velmi dobré. Jezdíme do přírody s využitím hotelů velmi často, ale s tak špatným ubytováním jsme se dosud nesetkali.
5/5  
(Jana N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 10. 2019
Vše v pohodě
4/5  
(Petr M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 10. 2019
S pobytem jsme byli spokojeni. Poskytnuté služby odpovídají zařazením hotelu ( tři hvězdy). Umístění hotelu v přírodě je vynikající.
3/5  
(Magda B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 10. 2019
Koupelna rekonstruovaná, ale žádný věšák, žádná polička. Hnusný plastový závěs u sprchy. Postel taky hodně pamatuje. Závěsy na okně nedostatečné. Dobré jídlo, ochotný personál, fajn wellness. Doplatek za víkend, doplatek za svátek. Ten byl jen v sobotu, ale tím pádem o víkendu. Připláceli jsme 6x70 Kč plus 15% DPH. Nepochopila jsem...
2/5  
(Anna M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 10. 2019
Učiněná karastrofa, už nikdy vice. Zkrátím to, nelibilo se mi nic kromě okolní krajiny.
2/5  
(Šárka J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2019
Jedná velká tragédie, jídlo hrůza.
3/5  
(Žaneta C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2019
Prostředí je velmi hezké, příroda je kde se podíváte, a ten vzduch úžasný. Jinak pobyt ušel, hotelové pokoje jsou solidní průměr, bylo čisto. Strava by mohla být pestřejší, mohlo být více jídel na výběr. Wellness je taky solidní průměr, něco by se dalo určitě zlepšit. Za to personál velmi příjemný i ochotný pomoci a poradit.
3/5  
(Jan B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 9. 2019
Pobyt odpovídal popisu, ale bohužel strava byla hrozná. Dnes byla na snídani i zkažená anglická slanina, ale po upozornění ji personál stáhl z nabídky.
4/5  
(Libuše Hájková H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 9. 2019
Prostředí hotelu odpovídalo popisu. Večeře by mohly být podávány do pozdějších hodin. Voda v bazénu byla studená, silně chlorovaná a neslaná!
3/5  
(Soňa K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 9. 2019
Hotel uváděl bazén se slanou vodou, ale není to pravda. Sůl prý už delší dobu nemají. Na pokoji v koupelně chybí polička, není tam jediný háček k pověšení ručníku, mokrých plavek a pod. Okolí krásné, hotel starší ale čistý, personál ochotný, jídlo dobré.
5/5  
(Jiří V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2019
Vše ve špičkové kvalitě, mimo vstupu a výstupu z bazénu, který pro seniory je obtížný.
5/5  
(Kateřina Novotná N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 9. 2019
Všechno bylo super. Jídlo, wellness i personál. Úžasné místo k odpočinku.
5/5  
(Eva B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 9. 2019
Vše podle Vašeho popisu. Velká spokojenost.
4/5  
(miroslav V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 9. 2019
za nás spokojenost,
3/5  
(Marie C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 9. 2019
Večeře nebyly dobré, snad průměrné retro. Ubytování odpovídalo stáří hotelu.
3/5  
(eva P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2019
Večeře trochu slabší, snídaně ok.
5/5  
(Michael L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 9. 2019
Prostředí hotelu odpovídá cenám pobytu. Personál vcelku v pohodě.
3/5  
(Jan Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 9. 2019
Dovolená se podařila uskutečnit napodruhé a to v termínu od 12.9. do 15.9.2019, protože v prvním termínu v srpnu s námi nepočítali, protože jsme si prý dovolenou měli ještě objednat přímo na hotelu. Na podruhé nás ubytovali, ale až po několikáté, protože pokoje nebyli připravené. Skončili jsme v apartmánu, takže nakonec vše dobře dopadlo. S jídlem jsme byli spokojeni, personál byl vstřícný, zvláště mladší paní na recepci, která se nám snažila maximálně pomoci. Pozitivní bylo, že nám vyšlo pěkné počasí, takže i našim vnoučatům se pobyt v Beskydech líbil.
3/5  
(Andrea A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 9. 2019
Museli jsme dokoupit pokoj LUX, standardní již byly obsazené v námi vybraném termínu. Neumím si představit, jak vypadal pokoj standard, když v tomto pokoji LUX byly pavučiny v koupelně, jen dvě ramínka ve skříni, žádná lžíce do bot, TV z osmdesátých let a vypadené posuvné křídlo ve sprchovém koutě, které ihned po nahlášení závady opravili. Na druhou stranu musíme pochválit kuchyni, jídlo bylo dobré.
4/5  
(Petr D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 9. 2019
Doporučuji zjistit předem doplatky za víkend a pokoj Lux.
4/5  
(Milan M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2019
Hotel je umístěn uprostřed nádherné přírody a odpovídá popisu. Strava byla výborná, služby jsme využili všechny, které byly v nabídce.
5/5  
(Josef V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2019
super
2/5  
(Miroslav P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2019
Hotel ustrnul v době hlubokého socializmu, tomu odpovídá vybavení hotelu i služby a přístup zaměstnanců. Majitel chce s co nejmenšími náklady maximální zisk. Snídaně horší průměr, večeře minimalistické porce. Bez nachytaných lidí ze slevových portálů už by hotel dávno zkrachoval.
5/5  
(Frantisek M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 9. 2019
Pobyt se nám velmi líbil, všechno odpovídalo popisu, škoda jen, že jsme měli pokoj s výhledem na stráň do kterého vůbec nesvítilo slunce.Pokoj nic moc vybavený, ale čistý. Strava byla výborná, bohatý výběr rautové snídaně a večeře s výběrem ze tří nabídek. Každý den byla k disposici polévka a zákusek. Jídlo bylo chutné a teplé. Každý den jsme plně využili bazénu, ale voda slaná nebyla.Myslím, že poplatek za parkování je ale příliš vysoký. V jiných zařízení tohoto typu jsme nikdy za parkování neplatili.Měli jsme štěstí, že nám počasí přálo a byli jsme celkem moc spokojeni.
4/5  
(Tomáš M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2019
Kdo má rád retro, tak hurá na Bezruč.
4/5  
(Ladislav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 9. 2019
Spokojenost, vše co bylo nabízeno bylo splněno. Ke stravě ani personálu připomínky nemám.
3/5  
(Ladislav J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 9. 2019
Hotel jsem navštívili již loni, takže prostředí jsme znali. Ubytování průměrné, ale vyhovující. Na pokoji zastaralý televizor s celkem asi 5 programy. Fungující internet k dispozici jen v saloncích na jednotlivých podlažích. Využívali jsme bazén. Výběr u snídaně dostačující, večeře na úrovni „závodní kuchyně“ se stále stejným moučníkem. Personál vstřícný a ochotný. Lze doporučit výlet na Prašivou. V okolních lesích známky těžby dřeva - holiny a rozježděné cesty. Na recepci vznikl spor ohledně placení místního poplatku. Na voucheru bylo uvedeno „Místní poplatek 15 Kč/osoba/noc (děti do 14 let a důchodci poplatek neplatí)“, nicméně recepční tvrdila, že obec Malenovice odpouští místní poplatek až od věku 70 let, a protože jsme sice důchodci, ale této hranice jsme nedosáhli, máme povinnost poplatek uhradit. To jsme s odkazem na znění voucheru odmítli a hotel nám nakonec místní poplatek neúčtoval.
4/5  
(Milan Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2019
Spokojen
5/5  
(Jan K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 9. 2019
Spokojeni
3/5  
(LIBOR C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 9. 2019
Obsluha restaurace a denního baru dobrá. Recepční protivné neochotné. Wellness, voda studená v bazénu, vířivka mimo provoz, bowling mimo provoz. Koupelna - voda pouze vlažná, dveře na záchod pouze uzavíratelné po zvednutí prkýnka.
4/5  
(Lenka U. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 9. 2019
Vybavení hotelu je starší, což ani tak nevadí, jen pokoje by mohly být trochu lépe vybaveny. Výhled z pokoje byl však úžasný... Personál byl přívětivý a vstřícný, vládla zde příjemná atmosféra. Snídaně i večeře v rámci polopenze byly výborné a vydatné. Plně jsme využili a užili si, i příjemnou relaxaci v bazénu.
3/5  
(Miroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 9. 2019
Personál dobrý. Vybavení hotelu - ubohost. Dva věšáky, háčky na ručníky ulámané. Tak jak to vzala akciovka od komančů tak tam nic neudělala. Brouzdaliště pro děti zdevastované - žádná sláva.
4/5  
(Jan M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 9. 2019
Vše bez problémů.
2/5  
(Ludmila V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 9. 2019
Personál - kladné hodnocení. Strava velmi dobrá. Pořádek - velmi špatné hodnocení.
4/5  
(Danuše P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 9. 2019
Prostředí hotelu hezké, služby dobré, personál bez připomínek - ochotný, strava dobrá, služby dobré.
4/5  
(Jana H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 9. 2019
Krásné okolí hotelu přímo pod Lysou horou. Hotel splnil očekávání, potřebuje rekonstrukci. Personál byl příjemný a jídlo dobré.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet