Recenze a hodnocení: Sport Hotel Dolní Morava *** (Jeseníky)

Hotel pěkný. Je potřeba zlepšit úklid na pokoji. Mladou slečnu servírku evidentně práce nebaví.... Jídlo výborné, kuchař zaslouží velkou pochvalu. Bazén, vířivka fajn.

Spokojení se vším.Mûžeme jen doporučit.

Studený bazén i vířivka. Přetopený pokoj. Pavučiny. Malý výběr jídel na večeři.

Hotel je velmi dobře situovaný v klidném prostředí, ale blízko k lanovce a stezce. Welness odpovída popisu a vyhovuje, teplota vody skvělá a okolí kouzelné. Personál profesionální a vždy nápomocen. Jídlo vynikající. Děkujeme.

Velmi spokojeni

Super

ano odpovídal

Velmi ochotný personál i v krizové situaci ohledně povodní se snažili se vším pomoct

milý a ochotný personál hotelu, výborná strava a hanušovické pivo, super wellness, spoustu možností na výlety v okolí. jediné mínus byl strašně maličký pokoj pro dva, kde se nedalo ani pohnout

Hotel se nachází v krásném kraji na rozhraní Orlických hor a Králického Sněžníku, co se týče stravy snídaně formou bufetu a večeře výběr ze třech chodu a vše plně dostačující, vybrat by si měl uplně každý, Wellnes perfektní, vířívka a bazén na urovni.

Velice se mám líbilo všechno bylo výborné

Hotel odpovídal fotkám, takže žádné překvápko. Jídlo musíme říct bylo luxusní velmi dobře jsme se najedli. A co se týče personálu paráda. Byli jsme moc spokojený rádi se k vam vrátíme. Akorát by bylo dobré, aby rodiče sami uznali zda jejich dítě potřebuje stravu zvlášť nemáme moc jedlika doma. Personál se o to postraral a vykompenzoval nám to takže prostě top vše. Rádi se tam vrátíme.

Pobyt se nam moc líbil. Se vším jsme byli spokojení. Hotel je umístěn v dosahu různých rozhleden a zajimavých míst. Personálu není co vytknout naopak na všem se dalo domluvit. Bazén teplý a pokoje pěkné,prostorné. Velké plus ,že se může i se psem. Jídlo luxusní a velké porce. Za nás 5 hvězdiček ve všech směrech.

Hotel cekem pěkný. V našem pokoji pro 4 moc nízké postele a malý prostor. Hygienické podmínky dobré. Strava a wellnes vyhovující. Personál celkem příjemný. Voda trochu chladnější. Výborné prostředí pro děti jak uvnitř hotelu, tak venku. Moc pěkné okolí, krajina a zábavní park pro děti.

Spokojeni

Služby a strava v hotelu super, Pan recepční Karel a slečna servírka Margarita byli úžasní. I když tam byli 4 dny od rána do pozdního večera, tak byli ochotní, usměvaví, nic nebylo problém.

Moc bychom chtěli poděkovat provozní paní Lence. Byla moc fajn. Poradila s výlety, vždy usměvavá a ochotná. Jídlo bylo vynikající. Pobyt jsme si užili. Rádi se vrátíme.

Škoda že sauna nebyla v ceně . Výborné jídlo,pohotový personál?

Byli jsme spokojeni, jen bych ocenila o trochu vice hracek pro dceru a celkove lepsi hernicku. Se stravou i wellness jsme byli plne spokojeni.

Nemám co vytknout, vše naprosto v pořádku.

V tomto hotelu jsme byli tento rok podruhé, takže máme možnost srovnání. Prostředí, ubytování, úklid a personál - spokojenost. Oproti jaru zhoršení ve stravě. Na jaře - vynikající jídlo, velké porce a nezapomenutelné kynuté knedlíky. Nyní - snídaně skvělé, porce jídel velké, kvalita, ale, horší....škoda. Wellness - na jaře splňovalo uvedené v nabídce, vše fungovalo, ocenili jsem zejména vířivku, vše čisté a skvěle připravené, příjemné. Nyní vířivka vypuštěná, což byl velký nedostatek nejen pro nás, ale i pro další hosty, kteří, dle jejich slov, byly hodně zklamaní. Sauna a bazén... skvělé. Za velký problém, který poznamenal oba pobyty, považujeme volně pobíhající, aktivní, psy majitelů. Vzhledem k tomu, že i my jsme přijeli se psem - starší fenou, kterou považujeme za člena rodiny, byl pobyt černou můrou. Na jaře každému pohybu mimo pokoj předcházelo zjišťování, kde jsou psi majitelů, pokud pobíhali po areálu, hledat někoho, kdo je zajistí, čekat, až bude provedeno a pak teprve z pokoje vyjít. To bylo velmi nepříjemné, komplikované a časově náročné. Celý pobyt to velmi negativně poznamenalo a s obavami jsme odjeli na podzimní pobyt. Situace se opakovala, po příjezdu jsme drželi přes hodinu psa v autě, než psy zajistí. To, vyvolalo opakovaný konflikt, kdy jsme zvažovali i odjezd. Překvapila nás neochota a jistá arogance pana majitele, kterou se snažila napravit paní majitelka a dohoda, že se budeme před každým opuštěním pokoje se psem informovat sms, nebo telefonicky záležitost řešila, nicméně k pohodovému pobytu, který si budete užívat naplno to mělo daleko. Podle nás by měl být vždy první host-zákazník a jeho spokojenost, to jsme, bohužel, ze strany pana majitele nezaznamenali a pro nás to byl zatím pobyt s nejhorší zkušeností, který jsme absolvovali.

Se vším jsme byli velmi spokojeni

Prostředí super,pobyt odpovídal popisu, obdrželi jsme vše co bylo uvedeno v kupónu. Strava je chutná, jen občas malé porce pro muže. Personál velmi milý , ochotný. Moc se nám celkové líbilo.

Obdrželi jsme vše, co bylo na kupónu uvedeno.

Vše bylo naprosto v pořádku.

Prostředí hotelu super. Odpovídal popis pobytu na vašich stránkách i služby, které byly uvedeny na kupónu. Wellness super až na teplotu vody, neodpovídala teplotě, kterou měli ve wellness na tabuly. Byla studená. Strava vynikající. Personál milý a profesionální, hlavně paní, co nosila jídlo.

Spokojení

Se vším jsme byly maximálně spokojené a určitě doporučujeme.

Personál super, jídlo super...ovšem bazén studený a pokoje přetopené.

Pobyt v hezkém prostředí hor. Vynikající personál a kuchyně. Kvalitní ubytování. Odpovídající služby a wellness uvedené v popisu. Doporučuji sjezdovky na Dolní Moravě lyžařům.

Řekneš, sauna a celé zázemí perfektní.

Moc hezký hotel i okolí. Zklamala nás vířivka s bazénem. Chtěli jsme se ohřát vždy když jsme přišli promrzlí z venku, ale i bazén i vířivka byli opravdu studené. Teplota, která tam byla psaná nebyla vůbec reálná. To nás poměrně zklamalo.

Nádherné prostředí, kousek od hotelu vyžití pro děti. Stezka v oblacích, lanovka a hromady sněhu neměly chybu. Zázemí hotelu výborné, od bazénu, vířivky, přes tělocvičnu a dětský koutek. Korunu tomu dodalo výborné jídlo a příjemný personál. Přijeli jsme domů usměvaví, zrelaxovaní a musíme to vidět zase, ale v letním provedení. Děkujeme!!! Hradilovi.

Vše v pořádku. Personál příjemným vstřícný. Strava dobrá. Wellness na úrovni. Jen drobné technické nedostatky, které se řešily.

Prostředí velmi příjemné, strava i personál na špičkové úrovni. Wellness, sauna, bazén - bez výhrad, nebyla akorát zajišťěna masáž.

Penzion super, obsluha taky skvělá, vířivka neměla chybu a v bazénu se děti taky vydováděli.

Byli spokojeni, výborná kuchyně. Na místě pobytu jsme platili rekreační poplatek, o kterém jsme se domnívali, že je zahrnut v ceně poukazu.

Hotel z venku velice pěkný, vnitřní interiér už byl zastaralý. Neuklízelo se v pokojích, jen vynesen koš. Jídlo dobré, personál byl velice ochotný a vstřícný.

Hotel stojí v kopci, navrhuji dát před kopcem značení. Prostředí hotelu pěkné, ale za tu cenu průměr. Malinká koupelna, snídaně dobré, večeře slabé (žemlovka připálená, rizoto s parmazánem bohužel nebylo dobré vůbec). Personál milý. Domlouvání termínu ubytování bylo zdlouhavé, bohužel personál hotelu nepracuje s online rezervačním systémem a domlouvat jsem se musela na několikrát. Celkově jsme byli spokojeni.

Vše proběhlo bez problémů. Personál super. Už jsem doporučila kolegyním v práci. Moc děkuji.

Prostředí hotelu dostačující. Obdrželi jsme vše, co bylo na kuponu uvedeno. Strava výborná. Wellness byl zklamáním, vířivka moc malá a sauna byla na objednání, nevyužili jsme. Personál milý a ochotný.

Byli jsme spokojeni, okolí krásné, pohoda a klid.

Nesplnilo očekávání. Vysoké doplatky nás překvapily.

Průměr. Podle pobytu v Maďarsku se to nedá srovnat. Najednou se muselo něco doplácet a připlácet.

Personál milý, vstřícný, wellness krásné, příjemný odpočinek, strava chutná, dostatečné porce. Ubytování menší pokoj, ale v pohodě.

Hotel celkově pěkný, ale úklid pokoje a např. dětského koutku žádný! A personál na 4.

Pěkné ubytování, výborné jídlo, ochotný personál.

Vše v pořádku.

Byli jsme spokojeni, nemáme výtek ani doporučení

Všechno super, velká spokojenost, pojedeme znovu -super.