Hodnocení napsáno: 21. 11. 2019
Jediné, co tu je pěkné je příroda, zbytek hrůza!!! Tento pobyt absolutně nesplnil naše očekávání, podle fotografií a podle popisu, který jsme na stránkách hotelu četli. Tento hotel vypadá spíš jako rekreační centrum pro školní výlety. Měli jsme pobyt s polopenzí, kde psali, že bude bufet. Realita je taková, že máte k výběru jednu polévku, jeden druh hlavního jídla a jednu přílohu, ale i to bychom přežili kdyby jídlo nechutnalo jako ze školní jídelny. Snídaně, stejná tragédie, nečekejte nic z toho,co je nafocené na internetu. A pozor na to, že večeře jsou jen do 19,00 takže pokud si naplánujeme celodenní výlet musíte počítat s tím, že se do půl 7 musíte vrátit. Wellness, máte k dispozici bazén, vířivku a saunu. To je další kapitola sama o sobě. Sauna je malinká jen pro 2 lidí, což na tak velký areál je nepochopitelné. K dispozici nejsou žádná prostěradla ani ručníky, takže si musíte vzít vlastní nebo z pokoje, ale pak už nemáte na pokoji žádný čistý. A také tu není žádný barel s vodou. Když jsem se byla zeptat na recepci na čistý ručník,že jsem svůj používala v sauně,tak po mě chtěla paní zaplatit. Upřímně,za ty peníze a za to, jak se hotel prezentuje je to ostuda. Pokud je to hotel s wellness určitě by měli myslet na to, co je pro jejich hosty důležité,aby se tu cítili dobře a chtěli se sem vrátit. My se tu cítili jako na školním výletě než v hotelu.
Hodnocení napsáno: 7. 12. 2018
Pobyt byl ve všech směrech krásný, luxusní jídlo i velmi milý a ochotný personál, velká spokojenost. K.
Hodnocení napsáno: 16. 11. 2018
Služby odpovídali nabídce, personál velmi ochotný, co se týká stravy skláním před kuchařem klobouček, prostě gurmánský zážitek.
Hodnocení napsáno: 11. 11. 2018
Velmi příjemný personál, výborné jídla, příjemné prostředí, ubytování dostatečně, všude čisto. Doporučuji.
Hodnocení napsáno: 20. 10. 2018
Velká minus dávám co se týče pokoje v hotelu. I když bylo venku krásné počasí, tak na pokojí byla dost velká zima. Byli jsme tam ubytování celá rodina + 2 děti a těm bylo dost zima. Několikrát jsem požádal paní recepční, jestli by mohli s tím něco udělat neboť na chodbách se již topilo. Ale na naše urgence nikdo nereagoval. Jinak jídlo super.
Hodnocení napsáno: 10. 10. 2018
Prostředí hotelu příjemné, všude čisto, milý, přátelský personál, VIP pokoj TOP, kuchyně prvotřídní, naprostá spokojenost.
Hodnocení napsáno: 9. 10. 2018
Hotel prezentuje 80. léta. Vybavení něco pamatuje. Koupelna, která je zobrazena u nabídky je spíše ve sféře přání. Obklady v koupelně 30-40 roku staré se rzí a plísní. Rezaté WC. Na stropech fleky od zatékání. Malý prostor. Poukaz slibuje gurmánský zážitek a romantickou večeři. Jídlo bylo chutné, ale rozhodně se nejedná o nějakou mimořádnost. Dezert spíše nechutný. Romantickou večeři si nepředstavuji v jídelně pro cca 80 lídí a s personálem, který si vás nevšimne, nedonese příbory, svíčku zapálí na několikeré požádání a na vše čekáte desítky minut. Druhého objednaného nápoje se již nedočkáte.
Po této zkušenosti bych hotel již rozhodně nenavštívil.
Hodnocení napsáno: 8. 5. 2018
Pobyt byl dárkem pro mojí maminku a její kamarádku o obě byly velmi spokojené, jak se službami, tak se stravou.
Hodnocení napsáno: 4. 5. 2018
Hotel odpovídá popisu (ubytování a pokoje ***), pěkné wellness (samozřejmě podle aktuální obsazenosti).
Trochu negativní je organizace a obsluha v jídelní restauraci (jídlo chutné) spíše trochu chaos (kdo má / nemá placenou polopenzi, doba obsluhy, dostanete dezert před hl. jídlem, na romantickou večeři při svíčkách zapomeňte i když máte tuto variantu voucheru, při placení nápojů to musíte obsluze diktovat - prostě neví) .
Hodnocení napsáno: 30. 4. 2018
Maximální ochota personálu. Výborná kuchyně. Velmi příjemné prostředí.
Doporučuji projet (projít) oblast kolem hradu Houska - vzdálenost asi 12 km od hotelu.