Recenze a hodnocení: Hotel Trio *** (Slovenský ráj)

Naprostá spokojenost. Výborná kuchyně, skvělý personál, který vždy a ochotně vyšel vstříc. Rádi se vrátíme.

Protože nejsem náročná, byla jsem s manželem a vnoučaty spokojená se vším.

Skvělý pobyt. Vše co bylo v nabídce bylo splněno. Velmi vhodna lokalita pro turistiku. Jídlo domácí, obsluha užasná. Nelze nic vytknout.

Prostředí odpovídalo popisu, personál vynikající, domácký a přátelský přístup k hostům, strava velmi chutná /svíčková jako na svatbě/, paní kuchařka příjemná a velmi zručná v přípravě jídel, wellness dostačující, výlety nádherné - blízko začátky výšlapů / údolí Hornádů, Kláštorisko, Tomašovský výhlad, Klausy, Velký Sokol/, počasí vyšlo - co si přát víc.

Byli jsme maximálně spokojeni, pěkné ubytování,dobrá strava, personál milý a ochotný. Vyšlo nám úplně super počasí, příroda je tam nádherná, túry byly dost náročné, ale krásné. Nestihli jsme všechno pochodit, rádi bychom se tam ještě někdy vrátili. Vřele doporučujeme!

Spokojenost byla se vším, škoda, že jsme se řádně neseznámili s možnostmi welnesu, až poslední 3 dny. Ale to byla naše chyba, nechtěli jsme obtěžovat.

Hotel,strava,personál vše ok, jen připomínky k organizaci wellness.

Personál úžasný,strava vynikající. Jen drobné závady na pokoji.Tipy na výlety : Slovensky Ráj,Termálne kupalisko Vrbov,Pieninsky narodní park.

Pobyt v hotelu Trio byl skvěle prožitý týden. Chodili jsme každý den na výlety, personál byl ochotný a dával nám i tipy a rady, kam se podívat a kudy se tam dostat. Snídaně byly bohaté na výběr potravin a večeře chutné, vždy s dezertem nebo jinou pozorností. Užili jsme si bazén, saunu i perličkovou vanu - výřivku. Jela bych tam znovu a ráda.

Výborné ubytování-hezké a čisté pokoje se soc.zařízením, v hotelu k dispozici bazén, sauna, vířivka. Personál milý a vstřícný. Jídlo bylo dobré, porce až neskutečně velké. Součástí pobytu bylo posezení venku s grilováním a výborným gulášem.

Hotel byl útulný, personál ochotný, strava dobrá.

Pobyt odpovídal popisu, prostředí na dobré úrovni - 8/10, strava chutná a dostačující. Personál hotelu přívětivý. Doporučuji výlet prielom Hornádu - okružní trasa z Podlesoku, další krásné výlety je možné podniknout z Čingova - pěšky 35 minut od hotelu - po žluté směr Smižany, pak po modré.

Vše bez chyby, výborné jídlo, skvělé prostředí a ochotný personál.

Hotel se nacházel v krásném prostředí, úroveň hotelu odpovídala ceně. Strava byla vynikající, stejně jako personál hotelu včetně pana majitele. Rozhodně každému turistovi doporučuji absolvovat cestu Prielom Hornádu, rokliny Suchá Belá a Zejmarská. V případě nepřízně počasí či v rámci relaxace pak navštívit blízkou Spišskou Novou Ves, Levoču či Spišský hrad.

Spokojenost, strava vynikající, personál milý, vstřícný k dětem. Wellnes ok, výborná základna na výlety, klidné místo. Jedeme znovu. Drobné chyby přehlížím vzhledem k dobré ceně a místu.

Ubytování odpovídalo popisu. Strava super :), maximální spokojenost i s personálem. Dalo se na všem dohodnout. Jinak Slovenský ráj je moc krásný a týden je málo na poznání.

Prostředí bylo příjemné, jídlo bylo výborné. Personál ochotný a úslužný.

S ubytováním jsme byli spokojeni. Prostředí odpovídá ceně, všude je čisto a útulno. Se službami jsme byli rovněž velmi spokojeni. Zvláště nám velmi chutnala strava. Jídlo bylo opravdu velmi chutné a porce velké. Přesně tak, jak je psáno v recenzích. Tímto bychom chtěli poděkovat personálu, který byl velmi ochotný (rodinný přístup) a kuchařům/kám za vynikající stravu. V penzionu je biliár, fotbálek, bazén, vířivka, sauny... přesně tak, jak je psáno... A ta příroda !!! Jedním slovem nádhera !!! Určitě se tam ještě vrátíme a už teď doporučujeme přátelům a známým. :-)

Vynikající kuchyně, prostření v pořádku. Velice příjemný personál. Menší nevýhodou byla chladnější voda bazénu a jeho krátká otevírací doba.

Pobyt odpovídal popisu, ideální umístění, nabízené služby na odpovídající úrovni.

Pobyt v hotelu Trio předčil naše očekávání. Velice příjemný personál, výborná kuchyně. Dále jsme ocenili polohu hotelu. Klidné místo a zároveň dobrý výchozí bod na túry.

Trochu nás mrzelo, že jsme neměli avízované grilování a další dobroty i přes to, že jsme se o ně upomínali.Mnozí účastnící nedostali uvítací drink. Je potřeba vyměnit polštáře a deky - nebyly v nejlepším pořádku. Alespoň 1 x za pobyt vynést odpadkový koš z pokojů - to jsme si museli dělat sami.

Začnu tím méně příjemným. Nafocené pokoje k ubytování neodpovídají skutečnosti. Jsou podstatně horší- pro velmi skromnou klientelu. Možná mají nějaké lepší pokoje v podkroví........ Bohužel ani čistota na pokojích není nic moc. Za celý týden nikdo nepřišel uklidit ani WC a koupelnu. Wellness -vše uděláno tak na půl a horkou jehlou. A nyní to nejlepší!!!!! Skvělé umístění hotelu, kousíček od Spišské Nové Vsi a přitom úplně v lese, téměř na samotě. Skvělý, přátelský, ochotný a vždy dobře naladěný personál je největším kladem pobytu. A TA KUCHYNĚ !!!!! Vše co jsme tam jedli bylo velmi chutné a bylo toho dost. Po večeři jsme museli ještě hodinku chodit, abychom si vůbec mohli jít lehnout. Samozřejmě Slovenský Ráj je nádherný!!!!!!!!!!!!!!!

Vše bylo naprosto v pořádku. Ubytování, personál, jídlo. Procházky Slovenským rájem ve mně zanechaly nezapomenutelné vzpomínky. Určitě se tam ještě někdy vrátíme.

Pokoj jsme sice dostali hrozny ale behem vecera nas stehovali do pokoje ktery byl rezervovan na nase jmeno. Hezky a utulny pokoj s balkonem jak to bylo na fotce. Jidlo je tu velice dobre a pripojeni wifi funguje vsude.

Krásné ubytovaní,ochotný personál výborná kuchyně,

presne zodpovedal, vsetko bolo v poriadku , ziadne neprijemne prekvapenia. boli sme uplne spokojny.

výborné jídlo, krásné prostředí a ubytování spokojenost,dle nabídky.

Vše bylo v naprostém pořádku. Byli jsme velice spokojeni.

Velice příjemný hotel 2 km od centra Smižany, umístěný přímo u Slovenského ráje. Na většinu tras se dalo dojít pěšky. Služby vynikající, skvělý personál, výborná jídla. Doporučuji pro rodiny s dětmi a pro aktivní páry nebo skupinu lidí. ubytování je možné i s pejsky.

pobyt odpovídal nabídce ,služby velice dobré , jídlo též, ochotný personál ,nemám připomínky

S pobytem jsme byli spokojeni, jen některé slevy neplatily.

velmi dobre ,príjemní personál čisté a útulne ubytovanie

Pobyt splňoval vše co sliboval. Jedná se o jednoduché turistické ubytování. Po dobu pobytu se na pokojích neuklízí. Personál hotelu je velmi vstřícný. Snídaňový stůl nabízel teplý i studený, sledký i slaný bufet včetně zeleniny. Večeře jednotné menu - chutné.

Pobyt bol velmi prijemny, super poloha hotela, vynikajuce jedlo, priatelska domaca atmosfera, priatelsky majitelia, ale horsie ubytovanie, v sprchovom kute pliesen a namiesto manzelskej postele dve spojene postele s tvrdym drevom v strede, to ani nemuseli byt pri sebe.

Celkově jsme byli spokojení, vše odpovídalo popisu i fotografiím.

Velmi přijemny pobyt,přatelsky ,strava přijatelna.Venkovni pohoštěni u taboraku velmi dobry napad pro seznámeni s ostatnimi ubytovanymi.

Dobrý den! S pobytem jsme byli velmi spokojeni díky ochotnému personálu Hotelu Trio . Jelikož jsme nestihli projít krásy Slovenského Ráje určitě se v příštím roce do tohoto zařízení ještě vrátíme.

Boli sme spokojní, krásne prostredie, príjemný personál. Akurát WiFi pripojenie nám na hornom poschodí takmer vôbec nefungovalo.

Pobyt se mi zamlouval, ubytování dobré, výborná kuchyně i personál. Využil jsem i doplňových programů a výhod. Celková spokojenost s poskytnutými službami.

Ano , spokojeni , vše odpovídalo popisu , hotel příjemný , obsluha vzorná, jídlo výborné , pokoj čistý , vyhovoval nám.

Tak "hotel" Trio už opravdu nikdy. Hned po příjezdu jsme platili pobytovou a sezónní taxu. Sezónní se sice má platit jen do 31.8. nicméně nám byla naúčtována i za dny pobytu v září a ačkoli jsme urgovali vrácení peněz, nic jsme nedostali. Pokoje zoufale volají po vymalování, na zdech fleky, v rozích byla plíseň, v koupelně taktéž. Ze zdi koukal jakýsi kabel... Ložní povlečení potrhané, výplň polštářů cuckatá. Ve skříni se válely nějaké hadry a boty. Ručníky ani fén nečekejte. Snídaně neustále stejné, bez jediné obměny, pečivo gumové, nejmíň den staré. Nejlevnější uzeniny, které si dáte jednou a stačí. Snídaně byly od 8:00, když jsme přišli v 8:20, bylo k dispozici 1 volské oko a 2 párky, nedoplňovalo se. Slibovaná večeře výběrem z menu byla pouze 2x za 8 denní pobyt, jinak vám prostě večer něco přinesli. Pokud to zrovna nejíte ( jako já houby), máte smůlu. Jiné jídlo nemají, na baru nejsou k dispozici ani žádné pochutiny, prostě nic. Neexistuje jídelníček ani nápojový lístek. Wellness jen pro silné žaludky. Vchází se do něj po schodech s rozpadlými dřevěnými dlaždicemi, pod kterými je kamení, takže si málem zlomíte nohu. Tři dny v týdnu je zavřené úplně a jinak taky moc nefunguje. Když jsme tam šli v otvíracích hodinách, všechno bylo vypnuté a zakryté. Na dotaz nám bylo odpovězeno, ať si to kdyžtak pustíme sami. Svítí se tam jen jednou červenou lampičkou, asi vědí proč. Všude byla cítit plíseň. V masážní vaně bylo proti světýlku vidět, jak na vodě plave bílý šlem, nechci ani spekulovat, kdy naposledy tam vodu měnili. Fuj. Sauny jsou velikosti krabice od bot, k dispozici jsou jen dvě lehátka. Sauny zapínají až v těch 17:00, pokud vůbec, takže jsou stejně skoro hodinu studené. Neomezený bazén taky není pravda, je k dispozici až od 16:00 a za předpokladu, že si z něj odstraníte plachtu. Voda taky nebyla zrovna průzračná. Ve společenské místnosti ( tu jsme našli jen náhodou) je roztrhaný kulečníkový stůl a tága bez špiček, koukají z nich jen šrouby a podle toho vypadají koule. Nikde v hotelu nevisí žádné informace, mapy, tipy na výlet, prostě nic. Na všechno se musíte neustále někoho vyptávat. Pokud vůbec někoho najdete. Slevy vypsané na voucheru Vám nikdo nenabídne, musíte si o ně chodit říkat personálu a ten z toho byl docela překvapen, co se to jako chceme. WiFi fungovala jen u vstupních dveří, v pokoji ne. Hotel navíc asi pronajímá svoje prostory, protože se tam během našeho pobytu uskutečnila jakási oslava 70.narozenin. Nikdo nás ani neupozornil, do jídelny na bar se nedalo jít, do večera tam z repráků otočených do chodby řvaly slovenské lidovky. Takže za nás opravdu nikdy víc, protože za tuto noclehárnu to byla škoda peněz, služby tomu naprosto neodpovídají. Na Slovensko se určitě vrátíme, ale volit budeme rozhodně jiné ubytování. Věci vypsané na voucheru bohužel nebyly realitou, viz popis výše. Nejsem si jistá, jestli by tento hotel neměl být stažen z nabídky nebo upraven popis, aby odpovídal realitě, protože to bylo opravdu velké zklamání.