Recenze a hodnocení: Hotel Trio *** (Slovenský ráj)

4,4/5
(Celkem 152 hodnocení)Skvělé
Smižany, Slovenská republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,4/5

Personál

4,5

Interiér hotelu

3,2

Lokalita hotelu

4,7

Strava

4,3

Služby hotelu

3,8
5/5  
(Alice J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2022
Vše odpovídalo popisu. V hotelu bylo velice vše bez problémů, welness perfektní, strava vynikající, personál velice vstřícný. Doporučuji všem.
4/5  
(Jaroslava K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 7. 2022
Hotel stojí v úžasném místě, odkud je možné podnikat výlety do Slovenského Ráje. Do deseti minut dojdete k řece Hornád v místě, kde Slovenský Ráj opouští. Ubytování není pro náročnější, s úklidem si moc starostí nedělají, i když jsme měli 2 poukazy za sebou, nikdo nepřišel ani vysypat koš. V pokoji zůstaly věci po předchozích návštěvách, dali jsme je při odchodu na stůl - oblečení i mobil. Ve skříních je odloženo nějaké nářadí, zdi i nábytek jsou částečně odřené, okopané, asi by potřebovalo trochu oprav. Postel pružinová s velmi měkkou matrací. S welnes jsme byli velmi spokojeni i když vířivka je již delší dobu mimo provoz, bazén i sauny byly moc fajn. Jídla bylo dostatek, personál příjemný. Doplatky za děti jsou velmi nízké. Méně náročným vřele doporučuji.
5/5  
(Lenka S. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 17. 7. 2022
Hotel je umístěn ve velmi krásném, klidném prostředí na okraji lesa. Plně uspokojil naše požadavky i svým strategickým umístěním, pro četné výlety po okolí. Určitě se rádi vrátíme. Moc doufáme, že nás přivítá stejný personál, který byl prostě perfektní a vytvořil naprosto pohodovou atmosféru! Jídlo zde bylo velmi chutné, domácí strava. Večer jsme rádi využili bazén a wellness.
5/5  
(Viliam K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2022
Boli sme príjemne prekvapení.Skvelé miesto pod lesom, pár metrov od Slovenského Raja mimo obce. Obsluha veľmi ochotná, ústretnová a zariadenie hotela s ďalšími službami boli v rámci rozpočtu na dobrej úrovni.
4/5  
(Miroslav M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 7. 2022
Personál milý vstřícný ochotný
5/5  
(Barbora M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 6. 2022
Pěkné prostředí, hotel je pro nenáročné zákazníky v pohodě. Personál byl velmi milý a vstřícný.
4/5  
(Libuše P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 9. 2021
Vše, co bylo na kupónu jsme obdrželi. Bazén byl poměrně studený. Hotel by potřeboval určitou údržbu. Např. schody k bazénu jsou dost poškozené. Personál v pohodě.
5/5  
(Lenka T. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 1. 9. 2021
Pekné prostredie hotela. Strava vynikajúca. Odporúčam.
4/5  
(Petr T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 8. 2021
Skvělá lokalita. Velmi příjemná obsluha. Jídlo bylo teplé. Celkové srovnání cena/ služby odpovídající.
5/5  
(Silvia F. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2021
Prostredie hotela bolo krásne, strava výborná, personál na dnešné pomery veľmi úslužný,milý. Izba útulňa s balkónom, krásna kúpeľňa. Pobyt sa nám veľmi páčil. Ďakujeme krásne za guláš, ktorý sa konal vonku, bolo to výnimočne a personál urobil skvelú atmosféru. Vrelo odporúčam.
4/5  
(Iveta J. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 23. 7. 2021
Prostredie hotela je pekne v prírode, strava dobrá chutná, personál ochotní a milí, wellness slabšie v bazéne nefungoval protiprúd ani vírivka. Hotel je pre nenáročných klientov ale bolo čisto. V okolí veľa možnosti na výlety a túry.
5/5  
(Milan H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 7. 2021
Velmi spokojení, zvláště personál byl vstřícný, milý.
4/5  
(Eva B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2021
Dobrá lokalita na výlety, klid, příjemné prostředí. Personál vstřícný. Pouze trošku problém s uvedenými slevami do jiných zařízení. Ale jinak zcela doporučuji.
2/5  
(Zuzana U. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 6. 7. 2021
Tento hotel vôbec nezodpovedal popisu. Zastaralé a nefunkčné zariadenie, nepríjemný zápach už pri vstupe. Wellness fungoval napoly. Strava veľmi slabá, keď sme prišli neskôr na raňajky už pomaly nič nebolo. Večera jednotná, nie výber z menu. Zľavy, ktoré sú uvedené na voucheri už nie sú aktuálne. Tento hotel drží iba veľmi ochotný personál, ktorý robí, čo môže. Klientom splnili všetko, o čo požiadajú. Veľká vďaka im, lebo by sme pobyt ukončili predčasne.
Reakce hotelu
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Dúfam, že prežijeme lepšie obdobie, ako v roku 2020 a 2021 a budeme môcť výraznejším spôsobom sa zlepšovať.......
5/5  
(Dušan H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 13. 6. 2021
Hotel v krásnom prostredí,príjemná atmosféra, príjemný čašník Štefan, ktorý sa o nás výborne postaral. Výborná strava, odporúčame.
5/5  
(Jana R. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 25. 9. 2020
Ubytovanie zodpovedalo cene, Izba bola uprataná, obliečky čisté voňavé, nemali sme žiadnu pleseň na izbe. Prostredie super, Bazén, vírivka a sauna potešila. Jednoducho ako doma strava super a personál jednoducho super a extra bol veľmi ochotný a zdvorilý pán čašník. Veľmi chválim :)
5/5  
(Maria K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 12. 9. 2020
Prostredie velmi pekne
3/5  
(Marek H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2020
Rezervácia termínu bola katastrofa. Majiteľ hotela zdvíha mobil keď sa mu chce a je mu obrovský problém sa mu dovolať. Na mail mi opísal až po treťom maily a to som už musel určovať cez Travelking. Inak ubytovanie celkom ušlo. Personál bol milý a ochotný. Čo sa týka stravy tak raňajky boli super ale večere nič moc. To boli len veľmi lacné jedla ako bolonské špagety, kapustné strapačky, makové slíže a pod. Naviac sklamali parené buchty na ktoré sa priateľka tešila a doniesli jej len kupované zohriate parené buchty. Pani domáca ani nemala rusko. Jediný kto sa tam chránil bol čašník. Nakoniec spomeniem wellness, ktoré bolo síce fajn ale nie je otvorené stále takže aj keď máte neobmedzené wellness využijete ho len na polovicu. Ešte malým detailom bolo že na wellness bola dosť tma čo niekomu môže vyhovovať no mne osobne to nebolo moc po chutí.
Reakce hotelu
Ospravedlňujem sa za nepríjemnosti pri realizácii rezervácie.
5/5  
(Ján H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 21. 8. 2020
Boli sme veľmi spokojní, veľmi príjemný personál a aj záujem o nás
4/5  
(Ondrej O. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 18. 8. 2020
Prostredie pekne. Cene pobyt zodpovedal. Služby boli v poriadku a personál v pohode.
4/5  
(Lubos K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 17. 8. 2020
Prostredie super, strava, wellnes ok, personál ústretový. Celkový dojem dobrý.
4/5  
(Dana H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2020
Áno, v bazéne bola studená voda.
5/5  
(Slavka T. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2020
Krasne prostredie, spokojnosť, milý personál.
5/5  
(Zdeněk Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 7. 2020
Krásné a tiché prostředí, výlety vše do 50-ti kilometrů, personál hotelu ochotný a laskavý,strava vynikající, služby byly také poskytnuty (wifi, tv)celkové hodnocení - výborné. Zdeněk Zámečník
2/5  
(Jiří V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 7. 2020
Zvenku hezké, vevnitř poněkud opotřebované. Čekal jsem nějaké vouchery na deklarované slevy - dostal jsem kousek papíru s potvrzením pobytu. Na Dunajci i v Popradu se nám jen vysmáli, ostatní dvě jsem již ani nezkoušel. Televize, snad 3 programy, po chvíli nebyl stejně signál žádný. Wellness - hrůza a děs. Večeře chutné, poněkud chudé. Rekreační příplatek jsem pochopil jako jen čisté navýšení ceny. Jediné plus - ochotný, příjemný a vstřícný personál.Sem již nikdy!
Reakce hotelu
Zľavu do Popradu dostanete na základe kartičky (typ bankomatovej), ktorú obdržíte na recepcii, zľavu na Vrbou Vám dávame na ich tlačive s potvrdením, že ste u nás ubytovaný. Dunajec musíme telefonovať. Čo sa sezónného poplatku, je uvedený na každom poukaze. Ak sa Vám pobyt nepáčil, aj touto cestou sa ospravedlňujeme.
5/5  
(Zdenka H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 19. 7. 2020
všetko bolo na jedničku - hotel TRIO
4/5  
(Pavla P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 7. 2020
Personál vstřícný, strava dobrá. Wellness slabší (servis sprch), jinak odpovídající nabídce.
5/5  
(Pavel K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 7. 2020
Spokojenost, příjemný a vstřícný personál. Spokojenost se službami-wellness.
4/5  
(Ivana J. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2020
Pekný hotel, izba pekná, pre nenáročných,len matrac pre dieťa bol veľmi zlý. Tiché prostredie, boli sme spokojní
5/5  
(František D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 2. 2020
K personálu a ke službám jimi poskytovaných nemám sebemenší připomínky. Skvělí lidi. Poslední noc to však kazili nový hosté, kteří se přijeli do hotelu ne zotavit, ale zohavit. Po upozornění ve 23:30 hod na nevhodné chování, mě přístup personálu velice mile překvapil, kdy téměř okamžitě zareagovali a vše uklidnili ke spokojenosti ostatních hostů. Určitě rádi se vrátíme a vřele doporučuji ostatním.
4/5  
(Sona P. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 21. 2. 2020
Pekne
4/5  
(Miroslav Č. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 30. 1. 2020
Hotel bol v blízkosti lesa čo bolo súper a to ticho na nezaplatenie. Bolo to síce mimo sezony ale náš účel splnil. Oddych a wellness.
3/5  
(Marek S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2019
Po příjezdu na hotel nám starší paní sdělila, že bydlíme v jiném hotelu, kde není Wellness. Majitel nereagoval na telefon ani mail. Pobyt v jiném hotelu byl sice dobrý, ale nebylo tam wellness, které jsme si s manželkou objednali.
5/5  
(Dana Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2019
Prostředí, strava i wellness pěkný.
2/5  
(Barbora H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 10. 2019
Bohužel nebylo vše, co mělo být. Večeře a snídaně měly být formou výběru z menu nebo švédské stoly a bohužel to tak nebylo, takže jsme pak museli jíst jídlo, které nikomu z nás nechutnalo. Ve Wellness jsme nemohli do bazénu, jelikož nebyl osvětlený a na recepci nevěděli, jak zapnout světlo.
4/5  
(Barbora H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 3. 10. 2019
Personál je príjemný, ochotný. Strava veľmi dobrá, welness menší, po túre padol veľmi dobre, zodpovedajúci cene pobytu.
4/5  
(Vladimir Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 24. 9. 2019
Strava a ubytovanie super wellness mal nedostatky.
4/5  
(Lenka M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2019
Ochotný personál.
5/5  
(Helena O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2019
Malý nenápadný hotel uprostřed přírody. Příjemný personál.
4/5  
(Eva K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 8. 2019
Obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno na pobytu, strava výborná, personál ochotný, jen by to možná chtělo obnovit vybavení pokojů, jinak za nás spokojenost.
4/5  
(Kamila B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 1. 8. 2019
Krásne prostredie, dobré služby.
4/5  
(Marcela B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 29. 7. 2019
Všetko bolo tak, ako bolo sľúbené a popísané, spokojnosť.
4/5  
(Petra J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2019
Velmi vstřícný, ochotný personál. Pokoje by se daly vylepšit - rozpadlá komoda, díry v podlaze. Ale pokoje byly čisté. Co bylo v nabídce, bylo splněno. První den jsme byli zklamaní ze stravy ale vše se zlepšilo. Příroda úžasná, dobrá dostupnost. Doporučujeme lépe označit příjezd ze Smižan. Celkově jsme byli spokojeni.
5/5  
(Ing. Vladimír T. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 4. 7. 2019
Pohodlné izby, ochotný personál, vynikajúca strava, večerný wellness a výborná lokalita hotela.
3/5  
(Josef V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 6. 2019
Nic moc.
5/5  
(Jan N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 3. 2019
Vše odpovídalo nabídce.
4/5  
(Marek W. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 2. 2019
Celkově jsme byli hodně spokojeni. Strava výborná, personál výborný. Hotel je pro méně náročnou klientelu ale nám vyhovoval maximálně.
5/5  
(Pavla F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 11. 2018
Byli jsme velmi spokojeni, jen snídaně nebyla formou bufetu a večeře výběrem z menu.
5/5  
(Hana R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 10. 2018
Celý pobyt byl velice pěkný. Personál hotelu ochotný a příjemný. Stravování bylo bez jediné chybičky a všichni se nám snažili vyhovět. Doporučili i vhodné výlety a služby, které je možné využít v okolí.
4/5  
(Marie S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 10. 2018
Pokoj byl velký, hezký. Ručníky, i když malé, byly k dispozici. Jídlo bylo chutné, jen u snídaně mi chybělo ovoce, jogurty a džus. Jinak všechno v pohodě.

Právě v prodeji pro Hotel Trio ***

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet