Hodnocení napsáno: 12. 7. 2023
Pokoje po příjezdu špatně uklizený, prach pod postelí, papírky od jídla, chuchvalce vlasů a chlupů v koupelně. Pokoj malý pouze se střešními okny, bez ručníků, toaletní papír zbytek asi po předchozích. Dveře do koupelny drhly značně o podlahu, nešly zavřít. Zaprané povlečení, cuckaté polštáře uvnitř, malba mastné fleky, klika u dveří vypadávala, odštípané dlaždičky, proležené matrace. Všude v hotelu zapatlané dveře a skleněné výplně, v žádném případě se nejedná o zrekonstruované pokoje. V jídelně utržená garnýž na závěs, snídaně dvě bufet, jedna servírovaná, večeře není možnost si vybrat třeba ze dvou jídel, jídlo jedno přidělené, buď to člověk jí, nebo má smůlu. Personál nekomunikuje, po dvou dnech v noci začal protékat záchod, ráno reklamováno, večer po návratu, neopraveno, 3x požádáno o opravu, na kterou poslali nočního vrátného, který nám nadával, že není instalatér a že on to neumí opravit. Po značném rozčílení nám byl dán pokoj, lepší, větší, ale též mnoho věcí zničených. Upadlé čelo u postele ve skříni, která měla jedny dveře upadlé, chybějící zámek dveří do koupelny, rozpadlý sprcháč, fleky na malbě, hrůza. Hotel není v žádném případě 3 hvězdičkový. Po příjezdu v hotelu ubytován asi dětský tábor, křik po celém hotelu až do večera, běhání dětí, stěží možno projít po chodbě, řev. V jídelně rozbité židle a upatlaný stůl. V příloze některá fotky na dokreslení, videa mi tam nejdou stáhnout, škoda. V případě že nedojde v hotelu k razantní nápravě nedoporučuji, Jinak hotel na perfektním místě, ale to je tak vše.
Reakce hotelu
Ospravedlňujeme sa za nedostatky.