Recenze a hodnocení: Hotel SPA Bílý Hořec *** (Krkonoše)

Deklarované wellness bylo slušně řečeno na nic. Jedna malá vířivka a sauna... Když už má hotel v názvu "SPA" člověk by čekal něco trochu lepšího a většího. Kapacitně wellness vůbec nestačilo. Fronta na vířivku tam byla konstantně. Bazén tam nebyl a přišlo mi, že všichni nové příchozí tak nějak čekali, že alespoň malinký bazének tam bude. Pokoje moderní před třiceti lety. Vybavení základní. Rozvrzaná postel, stůl, skříně a vychozený koberec. Pokoj neodpovídal ani zdaleka fotce uvedené v galerii. Absence "uvítacího balíčku" jako mýdlo, šampon, nevím, jestli je to u *** hotelu nutnost ale zatím jsem se nesetkala s hotelem, který by toto neměl. Možná jsem jen zhýčkaná? Osušky a prostěradla do wellness nám nebyly vyměněny ani jednou a pátý den už ty mokré propocené prostěradla moc příjemné nebyla. Jídlo průměrné, džusy servírované k snídani byly té nejhorší umělé chutě, kterou si jen umíte představit. Na večeři výběr ze tří jídel, ze kterých si člověk dokázal vybrat. Co nám ještě vadilo, bylo otravné placení na baru pokaždé, co si člověk něco objednal. Nebyla možnost nechat účet otevřený a zaplatit dohromady na konci pobytu. Plus pobytu byla krásná příroda kolem a výhodná poloha hotelu přímo u můstku. Také nám na požádání bylo umožněno uložení kol v lyžárně, což bylo vstřícné gesto recepční. Znovu už sem ale nepojedeme. Za ty peníze seženete vybavenější, modernější a čistější ubytování.

Obdrželi jsme vše dle poukazu. Byli jsme spokojeni.

V koupelně by bylo potřeba vyměnit umyvadlo (nevzhledná prasklina zalepená povrchovým lepidlem).

Prostředí hotelu pěkné, obdržela jsem vše co bylo uvedeno na kupónu, jídlo bylo dobré, personál velmi příjemný a ochotný, jen nám vadila vrzající postel.

Vše v naprostém pořádku obsluha příjemná rychlá ochotná. Doporučuji.

Hotel je velmi pěkný, příjemné prostředí. Některé části by snesly obnovu. Služby dobré, personál se choval vzorně.

Personál byl milý a ochotný.

Personál slušný, vstřícný, kuchyň dobrá, jídla dostatek. Vybavenost pokojů - starší, ale čisté. Wellness - z publikovaných foto jsem očekávala více (pouze parní sauna, ne příliš teplá, malá vířivka do 3 osob).

Vše bylo naprosto v pořádku.

Hotel čistý, personál milý, jídlo výborné. Jen doporučuji před příjezdem hostů lépe vyvětrat pokoje.

Celková spokojenost, výborná kuchyně, pouze na pokoji malý odpadkový koš :-).

Jídlo super, z hotelu jde vidět na mamuti mustky, čistota, super spa, užili jsme si to i bez větších procedur.

Dokonala čistota na pokojich, a hlavně teda ve spa. Ochotný personál. Večeře formou bufetu taktéž super. Vypecky, a další jídlo chutnalo podle mých představ.

Naprostá spokojenost. Vše odpovídá popisu. Jídlo výborné.

Všechno bylo v naprostém pořádku. Personál byl velice ochotný. Jediné co bych trochu vytkla je Wellness a uspořádání stolů v restauraci. Wellness je kapacitně malý, proto bych zavedla rezervaci na určité hodiny a zamezila tak přeplnění tohoto místa aby člověk mohl skutečně relaxovat. A zároveň bych pořešila jinak rozmístění stolů v restauraci, protože některé stoly byly tak blízko sebe, že nebylo možné sedět u sousedících stolů zády k sobě, protože tam na to zkrátka nebylo dost místa. Jinak s jídlem a úrovní pokoje jsme byli spokojení.

Wellness je velice skromné (malá vířivka s příliš teplou vodou), strava dobrá, k personálu nemám připomínky.

Krásný, čistý hotel, milý a ochotný personál a spousta jídla. Vše odpovídalo popisu. Spousta atraktivních míst v blízkosti hotelu i pro rodiny s dětmi, které nelze za třídenní pobyt stihnout. Všem moc doporučuji!

S hotelem jsme nebyli spokojeni. Zastaralé vybavení, vrzavé postele, vypadávající kličky u oken, nepříjemná recepce, luxování během snídaní, minimální odvětrání koupelny = zatuchlost, parkování za hotelem ve střepech. Spa jsme nenavštívili, protože tam je jedna malá výřivka pro celý hotel. Naopak dobré pivo, snaživý vrchní.

Prostředí hotelu příjemné, starší vybavení nevadilo. Poskytnuté služby dle kupónu odpovídající. Wellness útulné, maličké. Personál hotelu příjemný, strava výborná v dostatečném množství.

Strava dobrý, wellness průměrný a pokoje hrozný, vrzající podlaha a postele.

Nemám větších připomínek, kromě nedostatečné kapacity wellness (pouze 1 vířivka).

Vše perfektní.

Pobyt byl velice pěkný. Prostředí hotelu čisté a příjemné. Personál byl velice ochotný a vstřícný. Navštívili jsme hotel už po druhé a celkově jsme byli opět spokojeni. Wellness v budově hotelu nemá chybu a můžeme jen vřele doporučit.

Všechno co bylo na kupónu jsme obdrželi a bylo to dobře. Personál hotelu uctivý a slušný. Nám se to líbilo. Doporučujeme.

Vše bylo v pořádku a přesně podle popisu nabídky.

Víkend probĕhl tak, jak jste nabízeli. Byla jsem velmi spokojena jak s hotelem, tak i s personálem. Děkuji.

Slabé wellness vybavení, hodně lidí a nedostatečná vířivka, parní sauna.

Prostředí hotelu bylo v pořádku, všude naprosto čisto. Vše odpovídalo službám uvedeným na poukazu, strava výborná, wellness ve formě vířivky a parní sauny byla dostačující. Co se personálu týče, tak naprostá spokojenost, všichni milí a vstřícní.

Vše bylo, jak bylo psáno.

Příjemný personál, krásné místo.

Obsluha příjemná, jídlo výborné, ubytování trošku starší, ale příjemné a čisté. Jen wellness není tak úplně wellness, ale spíše vířivka se saunou. Ale celkově jsme byli spokojení a dovolenou si užili.

Prostředí hotelu i strava odpovídalo ***. Personál příjemný a ochotný.

Jídlo - výborné. Personál - výborný. Prostředí - pěkné. Organizace v hotelu - uspokojivá. Wellness - malý, podcenili jsme sami.

Byli jsme spokojeni, pokoj byl skromný, ale stačil, jídlo bylo výborné, pestré, personál velmi milý a wellness příjemný :-) .

Personál příjemný, strava - velké porce, snídaně velký výběr.

Umístění hotelu, okolí hotelu, nabízené služby i stravování bylo příjemné. Personál byl ochotný a vstřícný.

Vše proběhlo v pořádku. Pobyt podle popisu odpovídal, s hotelem - službami i personálem jsme byli spokojeni.

Penzion se nachází na pěkném místě, přímo v centru města, s pěkným výhledem na skokanské můstky. Byli jsme spokojeni s ubytováním i stravou. V ceně pobytu byl neomezený vstup do wellness, který jsme ale nemohli využít, protože vyhrazený čas je poněkud nepraktický pro návštěvníky - turisty. Uvítali bychom možnost návštěvy wellness v pozdějších hodinách. Takto jsme vlastně platili za něco, co jsme nemohli uplatnit.

Pobyt byl super. Příjemný personál, čisto, pěkné prostředí, klid, super wellness a jídlo vynikající :).