Sháníte dárky na poslední chvíli? Vyberte pobyt pro své blízké a ušetřete 7 %. Kód: VANOCE7.

Oblíbené 0

Zatím nemáte žádné oblíbené nabídky.

  • K nabídkám se můžete kdykoliv vrátit
  • Oblíbené nabídky na jednom místě
  • Upozornění na změny v nabídkách

Recenze a hodnocení: Hotel Prom *** (Krkonoše)

4,1/5
(Celkem 89 hodnocení)Skvělé
Svoboda nad Úpou, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,1/5

Personál

4,1

Interiér hotelu

3,4

Lokalita hotelu

4,1

Strava

4,2

Služby hotelu

3,9
5/5  
(Petra M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 8. 2017
S pobytem jsme byli nadmíru spokojeni. Krásný, čistý, prostorný pokoj, hodně odkládacích prostor. Jídlo výborné po celou dobu 5ti denní dovolené, velké porce, výborné polévky, každý večer dezert. Pro děti sportovní vyžití ping pong, kulečník, posilovna, trampolína, bazén. V okolí spoustu míst na výlety (Sněžka, bobová dráha, farma park Muchomůrka, stezka korunami stromů....). Monitorované parkoviště u hotelu. Moc bych chtěla poděkovat "panu domácímu" za maximální péči, vstřícnost a ochotu, moc milý a hodný pán na správném místě. Určitě se v budoucnu rádi vrátíme. Jediné co mi tak trochu vadilo - psi ubytovaných návštěvníků, a to kvůli dceři, která má na ně velkou alergii. Chápu, že si majitelé pobyt mazlíčků zaplatili, ale myslím si, že třeba do jídelny nebo do uzavřených sportovních prostor psi nepatří. Petra Marešová, Praha
5/5  
(Richard V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 8. 2017
Spokojenost, příjemné prostředí, jídlo chutné, personál vstřícný. V okolí slušný výběr turistických tras, takže jsme prošli značnou část východních Krkonoš (Janské Lázně a Černá Hora dostupné přímo, Sněžka, Luční bouda a Špindl s krátkým posunem autem či autobusem). Možnost wellness nám byla nabídnuta, ale nečerpali jsme. Můžeme doporučit.
5/5  
(Věra I. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 7. 2017
S pobytem jsme byli spokojeni, personál milý, obdrželi jsme vše co bylo na kuponu, byli jsme jen na 2 noci - je to málo☺, příště určitě déle.
5/5  
(Josef P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 3. 2017
Vše odpovídalo popisu v nabídce, se službami hotelu, s čistotou, vybavením a vstřícností i ochotou personálu v recepci jsme byli maximálně spokojeni. Tip na výlet: Z Janských Lázní lanovkou na Černou Horu, pěšky a na saních (z půjčovny) do Pece, zpět skibusem červenou páteřní linkou do Janských Lázní.
5/5  
(Veronika M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 3. 2017
Se vším jsme byli maximálně spokojeni, personál ochotný a milý, na uvítanou jsme dostali láhev vína, v průběhu pobytu jsme vyzkoušeli saunu i výřivku, jídlo výborné
4/5  
(Eva K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 3. 2017
Hotel dobrý, jídlo také, zařízení dobré, vše jsem obdrželi, skibus jezdí do Jánských Lázní k lanovce, stojí přímo naproti hotelu, což je vynikající.
5/5  
(Kristýna K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 3. 2017
Byli jsme velmi spokojení. Jídlo výborné, příjemný personál. Příště se tam vracíme znova.
5/5  
(Ludmila V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 3. 2017
Pobyt v hotelu jsme absolvovali již podruhé, byli jsme velmi spokojeni se službami, nejvíce s kuchyní - výborná.
5/5  
(Štefan G. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 3. 2017
Hotel má docela příjemné prostředí. Pro lyžaře je dobrá zpráva, že zastávka skibusu je hned u hotelu. Personál je ochotný a vstřícný. Strava dobrá. Byli jsme spokojeni.
4/5  
(Zuzana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 3. 2017
Obdrželi jsme vše, co bylo v popisu. Personál ochotný. Malý nedostatek -ovoce a zelenina, ale chápu, že si ho může zákazník i koupit vedle v obchodě. My jsme tam byli spokojeni, zalyžovali jsme si a na ten odpočinek nám to vyhovovalo.
4/5  
(JITKA M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 3. 2017
Vše OK, pokoje čisté, strava dobrá, snídaně vynikající.
4/5  
(Ludmila H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 2. 2017
S pobytem jsme byli spokojeni. Co se týká personálu, vždy ochotní, hlavně pán na recepci.
4/5  
(Radko M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 2. 2017
Vše slíbené bylo dodrženo, strava velmi chutná, příjemný pobyt v čistém prostředí.
5/5  
(Michal J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2017
Určitě to bylo krásný. Všichni příjemní a jídlo vynikající.
5/5  
(Nina G. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2017
Velmi spokojena. Dobrá poloha hotelu, kousek od Janských lázni a několik lanovek kousek od hotelu, 10km vzdálená Pec pod Sněžkou. Personál ochotný a vstřícný, jídlo chutné.
4/5  
(Václav H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2017
V hotelu jsme byli podruhé. Po loňské dobré zkušenosti jsme tam jeli znovu. Ubytování letos nebylo v hotelu, ale ve vedlejší budově, takže na jídlo i do sauny jsme chodili nabaleni po hlavni silnici do budovy hotelu. Tím, že popadala hromada sněhu ze střechy, chodilo se přímo po silnici mezi auty. Jídlo bylo dobré a bylo ho dost. Letos jsme jedli ve velké společné jídelně připomínající stolky a židlemi spíš školní jídelnu. Loni jsme jedli v prostorách restaurace hotelu. Personál byl vstřícný a příjemný, loni to bylo horší. Abych to shrnul, tak dobrá poloha hotelu, dobré ubytování, dobré jídlo, vstřícný a příjemný personál, takže známka 2-3, asi odpovídající ceně.
5/5  
(Květoslava P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 2. 2017
Hotel jsme navštívili v době od 29.1. do 5.2.2017 s naším synem 5 let. Popis hotelu odpovídal. Ubytování jednoduché, ale dostačující, všude bylo čisto a teplo, dostatek ručníků i toaletního papíru po celý týden. Velice spokojeni jsme byli s polopenzí, dobré snídaně (běžný a dostačující výběr) a super večeře. Kuchaři vaří velice dobře, porce dostatečně velké, k večeři výběr ze dvou jídel, menu- polévka, hlavní chod a dezert. Vše, co jsme měli v nabídce k voucheru, jsme dostali. Wellness skvělý, vyzkoušeli jsme bazén, saunu i masážní vanu. Ochota a přístup personálu bez chyby. Celkové umístění hotelu také skvělé, přímo před hotelem zastávka ski-busu. Nejbližší lyžařský areál 0,5 km od hotelu, velmi vhodný pro děti, dobré ceny a služby. 200 m od hotelu prodejna potravin otevřena každý den do 18 hod. Doporučuji všem, dobrá kvalita za rozumnou cenu.
5/5  
(Eva J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 2. 2017
Hotel byl moc hezký, čistý, blízko areálu Černá Hora. Personál ochotný, milý. Celkově jsme byli spokojeni a rádi se tam vrátíme.. :)
5/5  
(Jana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 1. 2017
Vše bylo přesně podle kuponu, hotel čistý, teplo, prostě super.
4/5  
(Jan Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 1. 2017
S pobytem spokojenost. Ubytování a strava dobré, personál vstřícný a vše, co bylo v popisu uvedeno, jsme obdrželi. K tomu parádní lyžovačka, co si přát víc.
4/5  
(Karel R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 1. 2017
Nemám připomínky
4/5  
(Miluše Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 12. 2016
Ubytování čisté, strava chutná, dostačující. O zaplacené služby dle kupónu je potřeba se přihlásit a mít tedy přehled o tom, na co vše máte nárok. Hledali jsme levné ubytování, bez vysokých nároků, což hotel splňuje.
1/5  
(Iva Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 12. 2016
Služby, ubytování, jídlo, wellness, přístup personálu - vše nad očekávání, naprostá spokojenost.
5/5  
(Jiřina V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 5. 2016
S mapkou z místní Informační služby jsme prošli všechny zajímavosti v okolí. Co bylo uvedeno, vše jsme obdrželi. Díky, byla to příjemná dovolená.
4/5  
(Lubomír T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 3. 2016
Slibované WIFI nedostupné - personál s námi nechtěl řešit. Ubytování v konkrétním pokoji bylo horší ve srovnání s ubytováním v loňském roce. Pokoj na sklepní úrovni, okno u lyžárny. Strava OK. Wellness nevím - nevyužili jsme
4/5  
(Pavlína M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 3. 2016
Vse odpovidalo nabidce, velmi prijemna obsluha v restauraci.
5/5  
(Veronika M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 2. 2016
Ubytování, personál, strava i wellnes naprosto super, dokonce jsme si chtěli pobyt na místě prodloužit (bohužel měli plno), až tak se nám tam líbilo :-)
4/5  
(Iveta S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 1. 2016
Prostředí hotelu bylo dobré, s poskytnutými službami jsme byli celkem spokojeni, personal hotelu byl ochotný. Velmi výhodná je poloha hotelu pro lyžaře.
5/5  
(gabriela Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 3. 2015
Spokojeni jsme byli jak s ubytovacími službami, tak s personálem,
5/5  
(Iva V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 3. 2015
Byli jsme velmi spokojeni.Čistý pokoj, výborná strava,milý a ochotný personál.
5/5  
(Darja V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 3. 2015
Ubytování se nám líbilo,odpovídalo popisu.Hlavně jsme byli nadšení ze dvou propojených prostorných pokojů.(byli jsme 2 dospělí,2 děti) Jídlo dobré a obsluha příjemná.
4/5  
(Alena T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 3. 2015
Pobyt proběhl podle očekávání. Jediné "překvapení" bylo, že ubytování nebylo pro nás přímo v hotelu Prom, ale v 15 m vzdálené depandanci trochu střídměji vybavené, ale čisté. To se ale nakonec ukázalo jako výhoda. V hlavním hotelu byli ubytováni hluční mladí lidé (celá skupina), na kterou si ztěžovali hosté hotelu. A toho jsme byli ušetřeni. Jídlo bylo standardní : snídaně - bohatý bufet i solidní večeře dle výběru ze dvou teplých jídel. Obsluha výborná.
4/5  
(michal M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 3. 2015
z celého pobytu převládají spíše kladné poznatky, jídlo na velmi dobré úrovni, jediné co chybí k celkové spokojenosti je přístup a chování některého personálu k hostům a paní recepční / chybí ochota a řádná evidence, na co má a nemá host nárok / včetně evidence již poskytnutých služeb a plateb. zbytečně dochází k dohadování a flustrace / bohužel, vždy byla chyba na straně personálu /
4/5  
(Lenka P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 2. 2015
Celkově jsme byli s pobytem spokojeni. Jen bylo uvedeno připojení wifi, které v naší vedlejší budově bohužel nefungovalo a na pokoji byla jedna lampička, ve které nebyla žárovka. Jinak čisto, milý personál, jídlo moc dobré. Obsluha v restauraci na jedničku :) výhodou jsou blízké sjezdovky.
5/5  
(Květoslava S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 2. 2015
Vše odpovídalo popisu v prezentaci ( nabídce), se službami personálu hotelu, s čistotou, vybavením a vstřícností i ochotou celého personálu v recepci i obsluhy v restauraci jsme byli maximálně spokojeni.
5/5  
(Lenka T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 1. 2015
Hotel čistý, výborný snídanový bufet, dobré večeře. Milý personál.

Právě v prodeji pro Hotel Prom ***