pobyt jsme si moc užili, krásné místo, výborná kuchyně, milý personál
5/5
(Ivan T.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 11. 2022
Naprostá spokojenost
5/5
(Miroslava B.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 4. 2019
Byli jsme velmi spokojeni, luxusní ubytování, skvělá strava, ochota personálu byla příkladná. Moc se nám tam líbilo.
M.Březinová
4/5
(Petr D.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 4. 2019
Wellness sice obsluhovala Polka a masér byl asi Lotyš - ale vcelku to šlo.
5/5
(Jindra Z.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 3. 2019
Pobyt byl vynikající, vše, co bylo nabídnuto bylo i splněno. Jídlo vynikající, personál vstřícný, ubytování čisté a pohodlné.
2/5
(Zdeněk V.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 3. 2019
Ubytování - pokoj odpovídal standartu, hotel podivně dispozičně řešen - k pokojů jedete výtahem, do restaurace však musíte pouze po schodišti a na wellness běháte z patra do patra. Hlídané parkoviště za 100 Kč na den, to je také něco. Parkujete v podivném dvoře, který nebudí velkou důvěru (plot v rohu je v dezolátním stavu, se sousední budovy opadává omítka), a kterému chybí přímý vstup do hotelu, takže běháte okolo bloku budov jako blázen.
Wellness - procedury OK, možná lepší organizace. Přišli jsme 5.min před začátkem procedur, přesto jsme čekali dalších 15 min. než jsme nastoupily na první proceduru. Perličkou je nabízená procedura v rámci voucheru "Segmentální tělesná analýza pro dva", kterou už dávno nedělají, protože aparát je rozbitý. Alespoň to bylo oficiální vyjádření z recepce.
Stravování - hotel má restauraci otevřenou i pro veřejnost, a to je u večeře velký problém - od 18. hod. si nemáte kam sednout, musíte si počkat na volné místo. Pak budete dlouho čekat na obsluhu, pak na jídlo i pití atd. Číšníci kmitali, bohužel na tak plnou restauraci to očividně nestačí.
Co se týká jídla: bylo průměrné, dojem kazil např. i silně otlučený talíř nebo studená polévka.
Snídaně servírovaná ve "Sklepě" v bývalém baru byla 1. den katastrofická: nebyly talíře, příbory a lžičky, podivně působila i obsluha v teplácích..., 2. den už to bylo lepší, ale dojem ze sklepa nebyl nic moc.
Celkově hodnotím pobyt jako podprůměrný a opakovat ho již nebudu.
5/5
(Jana S.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2019
Hotel je opravdu úžasný, personál milý, jídlo vynikající, prostě pobyt super. Určitě navštivte Loretu přímo ve městě.
5/5
(Lenka M.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 1. 2019
Prostředí krásné, personál příjemný, wellness perfektní.
5/5
(Václava H.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 1. 2019
Vše odpovídalo nabídce. Hotel velmi pěkný, wellness úžasné, jídlo špičkové. Jediné, co nefungovalo byl nabízený bowling.
5/5
(Michala V.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 11. 2018
S hotelem spokojenost. Přímo na náměstí Rumburka. Ochotný personál. Wellness procedury dle popisu. Nejlepší část byla polopenze. V restauraci patřící hotelu si můžete do určité částky vybrat cokoliv z jejich menu a opravdu to stojí za to. V ceně polopenze je i polévka a dezert. Využili jsme i bowling. Pokoje hezké, čisté - i na pokoji je sprcha s masážními hlavicemi.
3/5
(Josef K.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 10. 2018
Problémy s čistotou, velké skvrny na kobercích v chodbách, maličké sociální zázemí. Neschopnost tři dny opravit nefunkční osvětlení, prakticky nechladící chladnička.
Wellness velmi hezké, příjemný personál. Nepříjemně dlouhé čekání na večeře, až 1a3/4 hodiny. Zřejmě poddimenzovaná kapacita kuchyně a kombinace hotelových hostů s běžnými návštěvníky. Jinak kvalita jídel velmi dobrá
Pobyt v ubytování Wellness Hotel Lužan **** má průměrné hodnocení 4.5. Zákazníci si nejvíce chválí: Personál, Interiér hotelu, Lokalita hotelu.
Check in: od 14:00, Check out: do 10:00
Ano. za 200 Kč/noc
Parkování: Parkování za 100 Kč/noc
Ne, toto ubytování nedisponuje bazénem.
Ano, v ubytování je k dispozici Vířivka, Sauna, Možnost procedur, Wellness.
V okruhu 20 km od ubytování doporučujeme navštívit tato zajímavá místa a oblasti: Loreta Rumburk, Rozhledna Dymník, České Švýcarsko, Rudolfův kámen, Studený vrch