Hodnocení napsáno: 8. 8. 2017
Pozoruhodný hotel s moderným interiérovým talianskym dizajnom. Vnútorné i vonkajšie bazény, wellness, reštaurácia i ostatné priestory (detské herne, bowling, kaviareň a pod.) sú nadštandardne rozľahlé a veľmi príjmené. Personál je veľmi príjemný a ústretový. Vďaka blízkosti rakúskych hraníc hovoria všetci slušnou nemčinou a väčšina ovláda i angličtinu. Kuchyňa je nápaditá a veľmi chutná, aj keď po 7-dňovom pobyte už začalo byť raňajkové menu dosť nudné.
Deti majú k dispozícii dve veľké herne a hotel je naozaj riešený „children friendly“.
Voda v bazénoch je prísne kontrolovaná, čistá a správne temperovaná. Priestory vnútorných bazénov sú klimatizované (žiaľ, okrem detského), čo sme veľmi ocenili pri vonkajších teplotách 36°C.
Zmrzlina v kaviarni patrí k tým najlepším aké sme vôbec kedy ochutnali.
Ale aby som len nechválil, vyskytli sa aj nedostatky. Na izbách (ktoré sú dostatočne priestranné) funguje klimatizácia, ale v priestore kúpelne, kde je aj toaleta, nie je žiadne odsávanie, čo je pre hotel označený **** dosť veľký trapas. Na izbe nenájdete žiadnu skriňu, architekt to vyriešil ináč - umiestnil na hlavnú stenu asi 20 minivešiakov. Okrem toho máte k dispozícii závesnú drevenú tyč, na ktorej sú umiestnené iba štyri fixné ramienkové vešiaky, čo je ďalší trapas.
Hotel je situovaný na západnom okraji mesta blízko frekventovanej cesty a čo je horšie aj blízko farmy, z ktorej občas zavanú dosť nepríjemné zvieracie pachy, takže sa bytostne cítite ako na agroturistike.
Uvedené negatíva však celkovo nenarušili náš skvelý dojem z celého priestoru, služieb i manažmentu hotela (taliansky majiteľ tam bol vtedy na náhodnej kontrole a bolo zjavné, že má záujem o dobre fungujúci podnik).
Takže výsledkom je naše odporúčanie - skúste a nebudete ľutovať!
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu:
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu na náš hotel.
Jsme rádi, že jste si vyhradil čas na sepsání recenze našeho hotelu a za to, že jste u nás prožil svou dovolenou.
Doufáme, že se k nám brzy vrátíte.
S pozdravem,
Mjus Customer Care Team