Recenze a hodnocení: Kleopatřiny lázně v Poděbradech s.r.o. (Střední Čechy)

4,2/5
(Celkem 22 hodnocení)Skvělé
Poděbrady, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,2/5

Personál

4,5

Interiér hotelu

4,2

Lokalita hotelu

4,5

Strava

4,3

Služby hotelu

4,1
3/5  
(Miroslava Vavrova V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 10. 2022
V podstatě se nejedná o hotel, ale o činžovní dům, ve kterém být slouží k ubytování. Prostory byly velké, ale velmi nepohodlné tvrdé postele, ve kterých se nedalo těměř usnout. Každé ráno jsme vítali jako vysvobození. Na snídani jsme chodili do jiného penzionu, který měl tak malou jídelnu, že se v ní nedalo těměř volně pohybovat.
1/5  
(Jaroslava Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2022
Na pokoji byli mravenci, pokoj byl neútulný, po příjezdu dodělávali záchod.
5/5  
(Jana Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 6. 2022
Skvělé ubytování za super cenu.
1/5  
(Jarmila B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 5. 2022
Pobyt jsme dostali jako dárek. Komunikace ohledně rezervace termínu strašná, na mé čtyři e-maily jsem se dočkala odpovědi po měsíci, kontaktní telefon uvedený v e-mailu nikdo nezvedal. Od začátku jsme jednali o tom, že k voucheru pro 2 zaplatíme pobyt 2 děti 10, 13 let a miminku. Paní Svobodová nám do e-mailu dala kalkulaci na 2 noci pro 2 děti 900Kč, plus možnost snídaní 150Kč. Tj. dohromady 1500Kč. Zde na stránkách je uvedeno tedy za dítě se snídaní 400Kč. Ani toto nám ovšem na místě nebylo účtováno. Za děti jsme na 2 noci a snídaně dopláceli 2900Kč. Snídaně nám paní Svobodová určila na 9:40. Toto považuji za účelové a to odradit zákazníka, aby na snídani vůbec přišel. Snídaně v pensionu Alfa nic moc, chudé, žádná možnost výběru. Pro rodinu za 600Kč rozhodně neodpovídá. Ubytování vcelku ok, kromě roštů na postelích. Při kojení miminka jsem se propadala s matrací. Uvedené lázeňské oplatky jsme nedostali. Z celého voucheru jsme byli spokojeni s večeří v restrauraci BastaFidli a masáží šíje. Ostatní procedury slabota. Časově neodpovídalo. Aktuálně řešíme e-mailem reklamaci účtovaného doplatku za děti, paní Svobodová samozřejmě opět nekomunikuje. Pobyt přes tuto společnost Kleopatřiny lázně rozhodně nedoporučujeme.
5/5  
(Jana Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 4. 2022
Opravdu moc hezké, všeobecně.
5/5  
(Ivana B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 11. 2021
S pobytem jsme byli spokojeni, báječně jsme si ho užili a výborně jsme si odpočinuli.
5/5  
(ILSA H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 11. 2021
Snídaně v Café Oliver byly výborné. Škoda že nebyly i večeře....jen jedna v Basta Fidli - krásné posezení a dobré jídlo.
5/5  
(Věra Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 11. 2021
Vše bylo super, ochotný personál, výborné ubytování i stravování.
5/5  
(Josef B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 10. 2021
Pobyt jsme si moc užili, příjemní lidé jak na ubytování v ALFĚ, tak na procedurách v EZOPU. Můžeme doporučit.
5/5  
(Petra K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 10. 2021
Celkově jsme byli spokojený. Personál jak na penzionu tak i v lázních byl milý, hodný a velice ochotný. Jídlo bylo vynikající v krásném prostředí. Wellness byl úžasný v krásném prostředí. Děkujeme
5/5  
(Rudolf P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 9. 2021
Skutečně jsem se tam cítil jak na zámku - apartmán byl v m2 větší, než mám byt a ten nábytek...úžasné...kamarádi si mysleli, že foto je z návštěvy nějakého zámku. Tak jsme jim museli poslat foto - v pyžamech na posteli nebo bezzz...
5/5  
(Vlastimil S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 9. 2021
pobyt v centru Prahy,
4/5  
(Helena B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 9. 2021
Spokojenost, prostředí hezké, personál ochotný a milý.
4/5  
(Vendula P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2021
Spokojeni sme byli
5/5  
(Petra B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 8. 2021
Velmi spokojeni, útulné, rodinné...
5/5  
(Zdenek A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 8. 2021
Velmi spokojeni, není co vytknout.
5/5  
(Jana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 10. 2020
Super ubytování, milý personál.
4/5  
(Alena S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2020
Po příjezdu trochu zmatky s časem procedur, ale nakonec jsme se na všem domluvili.
4/5  
(Milan D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 12. 2019
Ano, spokojenost
5/5  
(Dana R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 12. 2019
Připadali jsme si jako v ráji, v lázních se o nás starali s největší péčí a láskou. Hotel byl krásný a vše ještě podtrhlo objednané počasí.
4/5  
(Pavlína T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 8. 2017
Prostředí hotelu příjemné. Vše co bylo na kuponu jsme obdrželi. Poskytnuté služby velmi dobré, personál hotelu milý, vstřícný.
3/5  
(Lucie J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 8. 2017
Strava slabší - malá nabídka potravin, wellness uspokojivý.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet