Recenze a hodnocení: Hotel Richard **** (Mariánské Lázně)

vše bylo na 1. Prostředí hotelu i personál.

Pobyt se nám moc líbil, skvělá lokalita, velké plus za bazén k dispozici po celý pobyt, skvělá strava, velká pochvala kuchyni za nápadité a výborné předkrmy

Nelíbila se mi horší nabídka stravování a úroveň obsluhy v restauraci po odjezdu německých turistů. Konzultaci s lékařem a procedury v ceně pobytu jsem měla až od čtvrtého dne.

V Hotelu Richard jsme nebyly poprvé a určitě ne naposledy.

Hotel se nachazí v klidné lokalitě, nedaleko hlavní třídy. Pokoje čisté, pěkně zařízené. Personál hotelu byl milý, strava chutná, bylo z čeho vybírat. Wellness super, využili jsme i bazén s vířivkou. Vše bylo ok, určitě se ještě vrátíme.

S pobytem jsem byl spokojen. Ale Ale už to není co bývalo. Sice personál výborný, hlavně v restauraci . Procedury výborné a moc mi pomohli. Díky paní Janě a všem .

Díky počasí mi pobyt tak nějak vyšel, ale ostatní služby a strava to už moc ne!

V pokoji chyběla možnost nabíjet si telefon - normálně je zásuvka u nočního stolku, zde nebyly žádné. Zajímavé bylo chování jednoho číšníka z personálu-když jsem přijela, měla jsem se u něj dozvědět více o systému stravování. Když jsem mu chtěla něco říci, okřikl mne, abych mluvila teprve až on domluví (nejsem něčí služka a toto chování bylo více než sprosté). Vrcholem byla krádež mých plážových bot k bazénu. Prostor měl být chráněn kamerou, byly jsme tam jen dvě osoby. Odcizil mi je muž hovořící německy, který v nich odešel a nechal tam ty svoje. Nevrátil je a hotel mi drze sdělil, že na kamerách nic neviděli a že je to můj problém (zapomněla jsem zloděje totiž legitimovat). A já jim měla říci, kdo to byl (hotel neví, kdo tam chodí do bazénu). Arogantní jednání nějakého zřejmě vedoucího, kdy mi tvrdil, že je dnes běžné, že se krade, mne naprosto utvrdilo v tom, že do tohoto hotelu již nikdy!!!

Vše proběhlo podle plánu. Hotel krásný a čistý. Personál výborný, není co vytknout. Snad jen chybí v hotelu automat na nápoje a kávu ve večerních hodinách, kdy je restaurace zavřená.

Vše se nám velmi líbilo, byla to krásná odpočinková dovolená.

Prostředí hotelu se mi líbilo, pobyt odpovídal popisu, hezký pokoj, dostačující vybavení, pohodlná postel, velká a krásná koupelna, v kuponu bylo vše, strava opravdu výborná, výběr i kvalita, velká spokojenost s obsluhou, velmi ochotní a milí, wellnes - bazén a vířivka dostačující, v úterý ale mimo provoz, akorát ručníky nebyly vyměněny za 4 dny, byla jsem v Mariánských lázních poprvé, jsou moc krásné i okolí, doporučila bych rozhlednu Hameliku, kde jsou krásné výhledy a dále k oboře a Parku miniatur u hotelu Krakonoš, trasy jsou velmi dobře značeny, mnoho parků, pramenů, určitě se vrátím

Pokoj byl vkusně zařízený, prostředí hotelu příjemné, čisté. Objednané služby byly poskytnuty v celém rozsahu.

bohužel mě dojem o hotelu zkazila recepční při příjmu. S tak neochotnoua nepříjemnou paní jsem se dlouho nesetkala. informace o hotelu, službách apd.jsem si zjistila, až po nástupu jiné smeny.

Se vším jsem byla spokojena. Pestrá strava, skvělé služby wellness, ochotný personál hotelu cokoli vysvětlit, doporučit.

Byl jsem v hotelu letos potřetí a protože mě hotel nezklamal (ba naopak), tak jsem to zkusil znovu. Konečně jsem našel hotel, který splňuje mé požadavky. Určitě se opět vrátím a načerpám mnoho sil, do mé každodenní práce. Děkuji všem za krátkou dovolenou.

Ano

Vše bylo super hned bych se vrátila.

Byl jsem se synem velmi spokojen. Už jsem byl v Hotelu Richard podruhé. A pobyt byl naprosto úžasný.

Chci pochválit stravu, čistotu a wellness služby. Velmi chválím pokojskou službu a zdravotní sestry z Balneo, které byly vždy milé a ochotné. Masáže, pokoje a celkové vybavení hotelu byly na jedničku! Mám určité výhrady k některým číšníkům a zaměstnancům recepce, kteří leckdy působili velmi neochotně a odměřeně. Bohužel to kazilo celkový dojem z pobytu v hotelu. Nicméně jsem s pobytem převážně spokojený. Mariánské Lázně jsou nádherné město a rozhodně stojí za prohlídku. Doporučuji navštívit sochu Krakonoše, Kolonádu se Zpívající fontánou, Křížový pramen a ostatní Lázeňské prameny (pokud Vám zbyde čas :)) Rozhlednu Hameliku, Podhorní vrch nebo Park Boheminium. Velmi se mi líbilia také kavárna Dino bistrocafe nebo RP cafe. :)

Prostředí hotelu bylo krásné, služby perfektní, personál usměvavý, milý a velice ochotný.

Od personálu - usměvavé a ochotné paní recepční (všechny - bylo jich více), skvělé maséry (hlavně paní Irenky) a ostatních zaměstnanců wellness, číšníka a servírek, přes zázemí, čistotu, vynikající polévky až po senzační postel bylo vše výborné.

Paní recepční i personál restaurace byl přívětivý.Co se týká wellnes nebyl žádný problém.

Hotel Richard mohu jen doporučit všem, kteří hledají klid a pohodu. Personál naprosto úžasný. Vše v čem jsem potřeboval vyhovět, bylo s rychlostí blesku vyhověno. Strava výborná. Procedury na vysoké úrovni. Děkuji všem za krásných pět dní.

Tradičně velmi spokojení. Výborné, byli jsme tam čtyřikrát.

Personál byl profesionální, určitě se do tohoto hotelu vrátím.

Všechno bylo svělé, nemáme žádné připomínky

Byli jsme nadšeni

Výborná lokalita, příjemný malý hotel s osobním přístupem veškerého personálu. Co se týká lázeňských terapií na výborné úrovní a vysoce profesionální personál. Nejvíce se nám líbilo ušité procedury nám na míru a přímo jeden z lázeňských pramenů přímo v hotelu. Je to místo, kde najdete vše při jednom, jak lázeňské procedury tak wellness i balneo. Úžasný relax.

Příjemný personál, čistý pokoj, výborné jídlo.

Vše odpovídalo popisu, vstřícný příjemný personál. Hotel leží v klidném prostředí a přitom nedaleko centra a kolonády.

Krásný hotel, všude čisto a voňavo. Velmi vstřícný a milý personál, výborná kuchyně. Když jsme přijeli měli jsme již naplánované procedury dle poukazu. Dá se parkovat asi 10 m nad hotelem za 40 Kč denně, takže si nemusíte rezervovat park. před hotelem. Byli jsme s manželem moc spokojeni a pobyt doporučujeme.

Nemám výhrady. Moc příjemný pobyt, skvělé wellness, procedury i strava. Určitě přijedu zas.

Byli jsme velmi spokojeni. Personál byl vstřícný. Tento hotel můžeme doporučit.

Vše bylo báječné.

Krásný hotel blízko kolonády, strava naprostá špička, procedury vyhovující, šlo i dokoupit.

Vše v pořádku podle voucheru.

Příjemný pobyt v hotelu, kde jsou i procedury, které byly v nabídce a i jsem si mohla sama uhradit proceduru navíc.

Prostředí hotelu výborné, rovněž personál - vstřícný, ochotný. Strava dobrá. Hotel moc pěkný, jen moc do kopce.

Strava dobrá, wellness- nepříjemný personál, ostatní personál OK.

S pobytem jsme byli celkově spokojeni.

Pobyt opravdu odpovídal nabídce. Byli jsme moc spokojení. Procedury, wellness, neomezený vstup do bazénu, vše bez problémů. Personál ochotný a usměvavý. Prostředí hotelu bez chyby a krásný klid. Jídlo vynikající a velký dostatek a výběr. Personál v jídelně ochotný a milý. Nemáme žádné výhrady a myslíme si, že se zase někdy vrátíme.

Prostředí velice příjemné, vše jsme v pořádku obdrželi, personál velice vstřícný, strava velmi dobrá. Jediné co je trochu mínus je velmi pomalý výtah.

Byli jsme jen na velmi krátkou dobu, ale stačily jsme si všimnout, že v recepci a v restauraci je personál asi unavený a rozhodně není moc vstřícný. Což je velká škoda, protože jinak jsme byly s ubytováním a procedurami spokojené.

Pobyt byl super. Personál hotelu usměvavý, vstřícný. Domácí pohoda. Klidné místo, i když všude blízko - kolonáda, obchody, autobusy. Jídlo perfektní a v dostatečném množství, předkrmy a polévky hodnotím jako geniální. Super výlet do Boheminium parku s miniaturami neměl chybu.

Prostředí hotelu dobré, vynikající kuchař, jídelna trochu přeplněná a hlučnější, procedur by mohlo být v ceně víc nebo delší trvání.

V hotelu se nám moc líbilo. Naprostá spokojenost po všech stránkách. Jídlo skvělé, personál ochotný. Vřele doporučuji všem zájemcům.

Ve srovnání s jinými stejně označenými hotely, tenhle trochu pokulhává. Pokoje super, bazén po zenitu z 70% nefunkční, Fitness ok. Působí to dojmem naleštěné bídy... Služby a personál super. Za největší nedostatek je organizace stravování. Sedí se jako ve filmu Anděl na horách, minimálně po 6, osobách Chybí jen tácky a stravenky. V pátek organizovaná večeře pro všechny jako za dob kolektivizace.

Všechno bylo tak, jak jsme si objednali. Zvláště bych chtěl vyzdvihnout personál. Byl ochotný a ve všem nám vyšli vstříc. S takovým přístupem jsme se hodně dlouho nesetkali. A jídlo. Výborné, i množství nám vyhovovalo.

Střední cesta. Žádný luxus. Na 4 hvězdičky neodpovídající. Bazén stále obsazený. Pramen omezeně přístupný.

Hotel pěkný, strava výborná, procedury mohly být pestřejší.