Sháníte dárky na poslední chvíli? Vyberte pobyt pro své blízké a ušetřete 7 %. Kód: VANOCE7.

Oblíbené 0

Zatím nemáte žádné oblíbené nabídky.

  • K nabídkám se můžete kdykoliv vrátit
  • Oblíbené nabídky na jednom místě
  • Upozornění na změny v nabídkách

Recenze a hodnocení: Hotel Zlatý Chlum *** (Jeseníky)

4,3/5
(Celkem 108 hodnocení)Skvělé
Česká Ves, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,3/5

Personál

4,7

Interiér hotelu

4,1

Lokalita hotelu

4,4

Strava

4,2

Služby hotelu

4,3
4/5  
(Miloslav F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 9. 2020
Hotel byl sice starší, ale čistý. Strava vynikající. Obsluha i personál velice přívětivý a vstřícný. Parkování bez problémů.
3/5  
(Marie Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 9. 2020
S pobytem jsme byli spokojeni. Strava byla chutná, personál příjemný, vstřícný. Za pracovitost bychom zvláště pochválili pana číšníka, recepčního i slečnu od snídaní. To samé však nelze říci o úklidu - ten v čase našeho pobytu pondělí - pátek neprobíhal. Stále stejné hromádky smetí na schodišti k restauraci, ani jednou nevynesen koš z pokoje či doplnění toaletních potřeb. Bohužel se nám naskytl pohled do kuchyně a to, co jsme viděli na podlaze vpravo od dveří pod regály, jen potvrdilo, že úklid je zde až na posledním místě. Hotel má vynikající polohu pro podnikání výletů do okolí.
5/5  
(Naděžda K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2020
Pobyt odpovídal nabídce, velmi milý a vstřícný personál. Byli jsme v páru a po několikáté. A určitě se vrátíme!
4/5  
(Jakub Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2020
V hotelu se nám líbilo, strava dobrá, matrace by mohly být lepší a koupelna by chtěla opravit. Jinak jsme byli spokojeni.
4/5  
(Markéta W. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 8. 2020
Hotel se nachází blízko turistických tras.
2/5  
(Vladan O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 8. 2020
Co se týče prostředí hotelu, tak příroda a lokalita byla na jedničku, to je bez diskuze. Hotel na první dojem působí celkem slušně, interiér je na tom bohužel hůř. Na chodbách k pokojům i na pokoji zažraná špína v koberci. Sice bylo hezké, že nábytek pokoje byl z masivního dřeva, ale teda skříně, které při každém otevření příšerně vrzaly, tvrdé pružinové matrace, které při každém pohybu šíleně vrzaly, to byl děs. Kdyby někdo v nějakém pokoji souložil, tak zaručeně probudí celý hotel :-) Dovolenou jsme měli zaplacenou s přítelkyní a synem, bohužel přítelkyně byla nucená být hospitalizována ve špitálu, tak jsme to zvládli se synem sami. Co se týče toho co bylo na kupónu uvedeno, tak kromě parkování a wi-fi zdarma jsme neobdrželi nic. Sice jsem na tu saunu a posilovnu co byla v ceně, neměl ani čas, ani myšlenky, ale, že by se třeba personál zeptal, tak to vůbec ne. O welcome drinku ani nemluvě. Co se týče personálu, ten byl vskutku milý a příjemný, ale přišlo mi, že to jsou spíš brigádníci, slečna za barem místy tápala, jeden den jsme jí napsali co chceme na večeři, druhý den se zeptá co jsme si objednali, tak jí to řeknem a stejně přinese to druhé jídlo.... No celkem by mě zajímalo, proč má hotel tak relativně vysoké hodnocení. No každopádně do Jeseníků určitě zase někdy ano, ale sem už asi radši ne.
5/5  
(Ivana S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 8. 2020
výlety-Dlouhé stráně,Česká ves-veterán muzeum.Jánský Vrch
4/5  
(Jarmila R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2020
Vnitrni prostredi hotelu bylo pekne, popis odpovidal pobytu. Pouze welcome pripitek chybel. Strava byla dobra, snidane vyborne, jen priloha (brambory) nam nechutnaly. Personal hotelu byl prijemny. Vylety: jeskyne Spicak, lanovka na Cernavu a vys na Serak, Lipova - Lazne (jsou v opravach), Rybar.basta v Bele pod Pradedem, Rejviz, Velke mechove jezirko, Certovy skaly, rozhledna Zlaty Chlum, Muzeum veteranu v Ceske Vsi.
5/5  
(Yurii R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 7. 2020
Všechno bylo skvělé.
4/5  
(Jiří K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 7. 2020
Byli jsme spokojeni. Hotel odpovídal popisu..Starší vybavení, ale splnil svůj účel.Po snídani jsme odjeli a vrátili se večer. Sauna po výšlapu na Praděd přišla vhod. Personál milý, vstřícný a ochotný.
4/5  
(Jan P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2020
Velmi spokojeni jsme byli se vstřícností a příjemným chováním provozního a číšníka. K jídlu nám oproti minulosti chybělo třeba trochu zeleninové přílohy, nebo dresink, či tatarka. Ono to pak hned udělá lepší dojem. Saunu jsme využili, jen škoda, ze tam není ochlazovací bazén. V noci a brzo zrána bývá slyšet hluk aut z frekventované silnice.
3/5  
(Jindřiška H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2020
Okolí hotelu vynikající k výletům. O hotelu raději pomlčím, recenze neodpovídají realitě.
4/5  
(Tomáš P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Byli jsme spokojeni, čisto a milý personál.
2/5  
(Martina K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 1. 2020
Personál příjemný, jídlo nám nechutnalo. První večeři jsme skoro celou vrátili. Postel na pokoji vrzala tak, že se nedalo spát. V sauně byla zima v odpočívárně, uvnitř nesvítilo světlo a navíc to tam hodně smrdělo. Nevypadalo to, že by byla moc využitá. Za nás zklamání.
Reakce hotelu
Dobrý den , omlouvám se za Vaši zkušenost ,nyní od května 2020 má hotel nového provozovatele, a kuchyně i ostatní služby jsou nyní na vyšší úrovni .
5/5  
(Helena J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 1. 2020
Hotel odpovídal popisu, obdrželi jsme vše, co bylo na kuponu uvedeno. Personál vstřícný, ochotný.
5/5  
(Aleš P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 9. 2019
Prostředí velmi krásné. Prostě jste v přírodě, pryč od starostí. Personál naprosto perfektní, lidský, dobrosrdečný. Procestoval jsem hodně hotelů v rámci služebních cest po celé ČR, ale s tak ochotným přístupem, jak v restauraci, tak celkově jsem se ještě nesetkal. Byl jsem tam poprvé a určitě se zase vrátím. Doporučuji.
4/5  
(Petra S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 9. 2019
Hotel stojí hned u hlavní silnice, blízko autobusové zastávky a podél se táhne krásná říčka. Je to perfektní výchozí bod k různým výletům. Pokoje jsou čisté, klasicky vybavené. Snídaně formou bufetu odpovídaly popisu, hotelová restaurace má příjemný personál a servíruje chutná jídla.
5/5  
(František M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 9. 2019
Se vším jsme byli maximálně spokojeni, strava, personál, prostředí prostě vše nej.
1/5  
(Markéta B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 8. 2019
Hotel je starší a bohužel již opotřebený a tomu odpovídá veškerý nábytek jak v hotelu tak v chodbách a v restauraci. Například staré prošoupané a špinavé koberce, jak na chodbách tak i na pokoji. Stěny by si zasloužily vymalovat. Na fotografiích bylo ubytování vyobrazeno mnohem lépe než ve skutečnosti bylo. Snídaně byla oproti špatnému pocitu z hotelu vynikající a zcela dostačující. Personál v restauraci byl skvělý, číšník se o nás celý večer hezky staral. Naopak na recepci byla na nás paní při vydávání kol nepříjemná. Nedoporučovali bychom jídlo v hotelové restauraci, jelikož jsme si odnesli střevní potíže. Jako tip na výlet rozhodně stojí v Lipové lázni navštívení lesního baru, Rozhledna Zlatý chlum, muzeum starých motorek a prostředí. Celkový dojem z hotelu je, že majitelé se moc nestarají a cena bohužel odpovídá kvalitě. Malá prostěradla na postelích, každé prostěradlo jiné, proležené matrace a po krajích byly potrhané. Celý hotel by si zasloužil renovaci včetně příslušenství a o mnoho větší péči. Takže děkujeme, ale příště se sem již nevrátime. Nikdy!!
4/5  
(Jaroslav M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 8. 2019
Pobyt odpovídal popisu. Kupón a poskytnuté služby, strava, wellness a vstřícný personál vše OK. Doporučuji zákazníkům i výlety do okolí, Jeseník a rozhledny.
3/5  
(Světlana Lungová L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 8. 2019
Personál ochotný, hned při příjezdu jsme byli upozornění na možnost využít saunu. Hotel se postupně rekonstruuje - nová okna, dveře. Určitě je nutné vyměnit koberce, lůžkoviny, jinak bylo všude čisto. Nabídka jídel v restauraci nám nevyhovovala, personál se snažil vyjít vstříc a upravil vše dle našeho přání. Krásné vycházky, spousta vyžití přímo v lázeňském parku.
4/5  
(Naďa D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2019
spokojeni
5/5  
(Ivo C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 7. 2019
Dobrý poloha hotelu, dobrá strava, ochotný personál.
3/5  
(Bohuslava S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2019
Hotel má již nejlepší časy za sebou. Fleky na kobercích, nábytek hodně používaný, matrace proleželé, povlečení také již hodně používané. Koupelna - sprchové dveře rozbité, chybí fen a háčky na odložené věcí.
5/5  
(Marcela H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 7. 2019
Byli jsme spokojeni.
4/5  
(Tomáš D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 7. 2019
Líbilo se nám téměř vše.
5/5  
(Kristýna K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2019
Velmi příjemné prostředí hotelu a milý personál. Super ubytování a bohaté bufetové snídaně. Určitě se sem rádi vrátíme, z terasy hotelu je úžasný výhled na rozhlednu Zlatý Chlum. Z místa pobytu jsou výlety za krásami Jeseníků v dojezdu okolo 30 minut. V hotelové restauraci vaří dobře za přijatelné ceny. Navštívili jsme Mechové jezírko v Rejvízu, Praděd a jeden den jsme strávili v Polsku procházkou po městě Nisa a odpoledne u Niského jezera, kde je hezká písečná pláž. Tento pobyt rozhodně doporučuji :).
5/5  
(Ladislav a Eva K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2019
Pěkný hotel, přesně jako na obrázku, vše OK, služby OK, personál hotelu příjemný a vstřícný. V okolí je co prozkoumávat, úžasný výlet také do Karlovy Studánky.
5/5  
(Klára I. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 6. 2019
Překvapil nás příjemný personál, slušný výběr na snídani. Vše co bylo slíbeno bylo dodrženo, skvělý relax po túře v sauně.
4/5  
(Mário M. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 6. 2019
všetko v poriadku
5/5  
(Pavel D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 6. 2019
Pokoje Hotelu Zlatý Chlum jsou prostorné, čisté, vybavení poněkud opotřebené, ale funkční. Na snídani si každý vybere to, co mu chutná, kuchyně hotelu slušná. Personál milý a vstřícný. Výletů je v okolí nepřeberné množství ať už se týká turistiky, nebo návštěvy lázní Jeseník, Také zájemci o historii těžby zlata si přijdou na své.
5/5  
(Alena B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 3. 2019
Prostředí hotelu Zlatý Chlum v České Vsi u Jeseníku se nám líbilo.
5/5  
(Pavla K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 3. 2019
Věděli jsme, kam jedeme Vraceli jsme se do hotelu již podruhé a byli jsme velice spokojeni.
5/5  
(Ludmila O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 3. 2019
Moc pěkný hotel, žádný luxus, ale vzhledem k tomu, že člověk čas tráví venku, tak úplně dostačující. Strava chutná, bohaté snídaně. Personál hotelu velmi příjemný. V okolí dobré sjezdovky. Byli jsme moc spokojeni.
5/5  
(Zdeněk K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 2. 2019
Hodně špatný televizní signál. Na televizi se nedalo koukat. Slabá Wi-Fi.
5/5  
(Rostislav S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 1. 2019
Skvělá kuchyně, ubytování, služby včetně wellness dobré, byli jsme spokojeni. Celý den jsme byli na běžkách, večer s večeří a v sauně neměl chybu. Personál velmi ochotný a vstřícný, není co vytknout.
5/5  
(Miroslav B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 12. 2018
Za tu cenu, perfektní. Pro nenáročné lidi úplně super, super sauna, dobrá kuchyň. Hotel čistý, silná wi-fi. Vracím se tam strašně rád, protože jsem spokojený, mají tam i koutek pro děti, pro rodiny ideální. Už tem jedu po několikáté, hotel se nachází v dobré lokalitě. Od hotelu se dá dostat na Praděd, Králický Sněžník, Šerák, Keprník, Vysoká hole, Obří skály atd.
5/5  
(Karel M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 11. 2018
Pán na recepci byl velice ochotný, pokud se vyskytla potřeba odstranit nějakou závadu ihned reagoval, strava velice dobrá, chutná a v dostatečném množství, obsluha velice příjemná, na jedničku rychlá a vždy s úsměvem, všude čisto a uklizeno. Není co vytknout a proto chválím a doporučuji všem.
5/5  
(Miroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 10. 2018
Prostředí velmi dobré vzhledem k ceně. Služby OK, personál ochotný, vstřícný.
2/5  
(Pavla K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2018
Hotel byl jednoduše vybaven, což by nám nevadilo. Zaplatili jsme si ale pobyt s malým psem a hotel V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ neumí s takovými klienty jednat. Na to, že jsme zaplatili 200,-- kč byl personál alergický na psy, nepřátelský. Pokoje byly při příjezdu neuklizené, pod okny silná vrstva prachu a špíny. Naštěstí postele byly čisté. O tom, že by se na pokoji uklízelo, si můžete nechat vzdát. Ani odpadky nikdo nevynáší, koše byly malé a nic se do nich nevlezlo. Personál v restauraci zamračný, nepřátelský. Avizovaná posilovna po celý pobyt zavřená. Sauna byla v pořádku, jen chyběl bazének a sprcha byla špinavá. Hotel je v krásném prostředí, krásné výlety. Jeseníky jako takové nezklamaly!
Reakce hotelu
Dobrý den. Váš pes který neustále v restauraci štěkal a skákal po ostatních hostech, úsměv na tvářích personálu opravdu nevyvolával. Klíče od posilovny jsou po celý pobyt k dispozici na recepci i za barem. Uklízet pokoj kde za dveřmi vrčí a štěká pes opravdu nelze. Hotel Zlatý Chlum.
5/5  
(Marcela P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 9. 2018
Hotel odpovídal popisu, pokoje čisté, nově zařízené, personál vstřícný,
5/5  
(Alena K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2018
Byli jsme velmi spokojeni, vstřícný personál, výborné bufetové snídaně, ideální výchozí místo pro výlety do okolí Jeseníků.
4/5  
(Petra K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 9. 2018
Personál super, pokoje pěkné čisté, jídlo výborné, jen trochu tenké zdi že slyšíte vše.
5/5  
(Blanka P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 9. 2018
Byli jsme spokojeni se vším, snídaně v pořádku, personál též.
4/5  
(Silvie R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 8. 2018
Hotel odpovídal popisu. Obdrželi jsme vše. Personál byl velmi ochotný a milý. Služby byly kvalitní.
5/5  
(Dana K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 7. 2018
Hotel odpovídal popisu, obdrželi jsme vše co bylo uvedeno v kuponu, personál velmi ochotný, strava výborná - doporučuji tento hotel navštívit.
4/5  
(Katka P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2018
Velké díky patří personálu, který se o nás dobře staral celý pobyt. Snídaně, večeře i pivo bylo výborné. Hotel zamrznul v čase co se týče vybavení, ale byl čistý. Za tu cenu jsme spokojení.
5/5  
(Anna P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 6. 2018
Spokojeni jsme byli velmi s hotelem, se službami, s výbornou a levnou stravou, personál je ochotný a úslužný.
4/5  
(Hana K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 6. 2018
Hotel odpovídal popisu a fotkám na stránkách, prostředí hotelu příjemné. Personál byl velmi milý a ochotný. S kupónem nebyl problém. Hotel leží v dobré lokalitě pro výlety (např. Jeskyně Na pomezí, Na špičáku, Čertovy kameny, Zlatý chlum..).
5/5  
(Monika S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 6. 2018
Všechno bylo v pořádku, nemám této stránce co vytknout.

Právě v prodeji pro Hotel Zlatý Chlum ***