Recenze a hodnocení: Hotel Wasserfall *** (Alpy)

Líbilo se nám hodně, vše bylo skvěle.

Super

Vše v pořádku

Hotel je velmi dobře umístěn a to na hlavním tahu na nejvyšší horu Rakouska. Bohužel strava byly jako ve školní jídelně, nemastná, neslaná bez fantazie. Samé těstoviny nebo rizoto. Za celý pobyt tedy 6. nocí bylo maso pouze dvakrát. Jedenkrát řízek, ovšem řádně vyklepaný, takový jsem jedl naposled na vojně a pak zde byla jakási směs mas tzv. pele mele, ale vzhledem k tomu co se zde nabízelo, tak to bylo skvělé. Bylo evidentní, že majitelé hodně šetří nebo nemají žádného kuchaře. Škoda. Personál byl uštvaný, bylo vidět, že nestíhá ( tři lidé se střídali na celá penzion ), přičemž jeden muž, snad Holanďan se snažil být žoviální ale v popdstatě byl trapný a vlezlý a drzý. Služby na hotelu byly na slabé úrovni, když jsme šli do sauny, nebyly zde ani osušky či prostěradla, klasické vybavení sauny. Jinak jsme si co do výletů užili všeho až až. Vynikající je tzv. " alpen strasse", jsou zde krásné výhledy noi prostě super. Doporučují návštěvu " kaiser Franz Josef Hohe s výhledem na ledovec a pohled na Grosglockner " Skvělý byl i nedaleký Rauris , Zell am See , lázně v Kaprunu. Doporučujeme let letadlem nad Alpami z letiště u Kaprunu za cenu 89 Eur na osobu, což je stejné jako u nás.

Byli jsme spokojeni.

Vše prima,vysoce hodnotíme Sommercard

Prostředí hotelu nádherné, vše odpovídalo popisu. Personál byl velmi milý. Rodinná atmosféra.

Pěkný hotel s krásným výhledem na okolí a vodopád. Personál byl moc příjemný a jídlo bylo také moc dobré. Výhodná byla i slevová karta v ceně pobytu, díky které jsme měli výlety v okolí se slevou nebo zdarma.

Hotel 3* zodpovedal obrázkom, popisu a očakávaniam. Izba priestranná (mali sme 2 + 1 prístelka), čistá, každý deň upratovana. Jedlo výborne, vždy si človek vedel vybrať, oceňujem aj šalátový bufet a dezerty. Výborná poloha hotela ako východzí bod k okolitým výletom. So sommercard každý deň výlet zadarmo (treba si pozrieť, čo je zadarmo a čo so zľavou, prípadne na čo sa nevťahuje). Krásna príroda v okolí.

Hotel čistý, dobře vybavený, prostředí příjemné, personál velmi ochotný a přátelský. Naprosto bez výhrad. Místo v krásném městečku a úchvatném údolí. Mnoho možností kam vyrazit.

Prostředí hotelu předčilo očekávání, strava pestrá a výborná. Wellness k dispozici na požádání. Personál hotelu velmi příjemný. Všude čisto, každodenní úklid pokoje. Velmi dobrá slevová karta. Využívali jsme každodenně. Je potřeba si zjistit podmínky na slevové kartě. Pobyt doporučuji.

Krásná lokalita, výborné jídlo, bylo skvělé mít slevovou kartu, maximálně jsme ji využili.

Vše v naprostém pořádku, menší rodinný hotel, personál ochotný a profesionální, ubytování pěkné, pokoj odpovídal 3* hotelu, trochu chyběla lednice, jídlo vynikající. V ceně pobytu jsme měli Sommercard, kterou jsme využili, na výběr mnoho výletů a slev u partnerů. Jinak pár nesrovnalostí... V nabídce káva + zákusek v ceně pobytu (pondělí nebo středa nebo pátek), neplatí ale v den příjezdu, to nikde napsané není ani v hotelovém prospektu, takže např. když začínáte víkendový pobyt v pátek (jako my), máte smůlu... V nabídce wellness se píše o vířivce, ale není k dispozici.

Prostředí mělo ideální polohu k výjezdu na Grosslockner, ale i dalším výletům v okolí Kaprunu nebo Zeel am See. Popis na kuponu se trochu lišil, na hotelu jsme dostali SommerCard, která platí na MHD, bus i vlak v okolí, na atrakce platí jen na určité a pouze sleva. Naproti hotelu je krásný místní bazén, který se dal využít zdarma, díky SommerCard. Personál hotelu byl velmi milý a vstřícný.

Vše odpovídalo popisu. Okolí hotelu krásné, fajn výchozí místo na výlety. Strava chutná a personál milý. Pokoje čisté a útulné.

Vše super! Milý vstřícný personál, vynikající kuchyně! Čisto, líbilo se nám tak moc, že jsme si pobyt prodloužili, a určitě se vrátíme!

Pobyt v hotelu byl příjemný, ochotný personál. Bohatý výběr ze snídaňového bufetu i při večeřích. Wellness jsme nevyužili. Se slevovou kartou maximální spokojenost - 1 vstup denně zdarma do různých míst, když již nějakou nabízenou lokalitu využijete, v některých dalších je vstup se slevou.

Hotel více než splnil moje očekávání z hlediska vybavenosti, prostředí, služeb i přístupu personálu. Hotel byl vybrán vzhledem k jeho poloze pro cíl cesty: Grossglockner + další den jsme navštívili Kremelské vodopády.

Ubytování bylo pěkné, jen jako klienty nás ubytovali v pokoji bez balkonu a velmi malým výhledem. Wellness je mýtus, ani bazén ani sauna nefungovaly. Ale jinak místo výborné na výlety, jídlo super, personální super.

S tímto pobytem jsme bohužel spokojeni nebyli. Hotel se nachází na moc krásném místě, za okny jsme měli vodopád a louky. Nepotěšila nás ale obsluha ubytovacího zařízení, ani samotné zázemí. Pokoj, ve kterém jsme bydleli, už si mnohé totiž zažil: na kobercích byly fleky, stejně jako na stěnách. Zařízení bylo poměrně staré a neútulné (na fotografiích na nás hotel působil výrazně lépe), pokoj vypadal spíše jako lepší ubytovna. Jídlo bylo dobré (horší výběr pro vegetariány, ale vždy se něco našlo). Obsluha hotelu se snažila být milá, ale neměli na nás vůbec čas. Recepce nebyla obsazena, museli jsme se proto chodit na vše ptát do restaurace, kde byl frmol. Žádná z avizovaných služeb z voucheru, nám nebyla nabídnuta, ani jsme o ní nebyli informováni - museli jsme se sami dotazovat (bazén, wellnes - chtěli jsme jít například do sauny, bylo nám ale řečeno, že to není možné, a až po dalších dotazech nám bylo oznámeno, že jsou jsou rozbité dveře, proto nám byla nabídnuta pára). Fuchs nedaleko Zell am See a Kaprunu je nádherné místo, i s neútulným pokojíčkem bychom se smířili, mrzelo nás ale, že vlastně se vším jsme "museli otravovat" obsluhu, a nikdo na nás neměl ani pár minut čas, aby se nám věnoval, a když už se někdo našel, bylo vidět, že spěchá zpět do kuchyně nebo restaurace.

Příjemný personál, moc dobré jídlo, super poloha.

Pěkné místo, milá a vstřícná obsluha, výborné jídlo. Neměli jsme však ani wellness, ani svačinku. Slevová karta je podvod, lze uplatnit jen jednou denně, pak už se za atrakce platí. Navíc se někam nedostanete - př. Halenbad Mittersill. Dost nám to zamíchalo s plány, bylo by dobré předem uvést, jak lze kartu užívat.

Vše odpovídalo popisu. Byli jsme velmi spokojení.

Ideální poloha hotelu, skvělá místní kuchyně, domácí příjemný personál.