Recenze a hodnocení: Hotel Heluan & Ester **** (Karlovy Vary)

4,5/5
(Celkem 20 hodnocení)Skvělé
Karlovy Vary, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4/5  
(Ivana H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 7. 2019
Se vším jsme byli spokojení, jediné co bychom uvítali je větší nabídku procedur.
5/5  
(Drahuše H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 6. 2019
Hotel se nám moc líbil, se službami jsme byli spokojeni. Strava skvělá i večeře v druhém hotelu v obou hotelích personál ochotný a příjemné vystupování. Wellness byl skvělí masérka moc příjemná všem doporučuji.
5/5  
(Jitka K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 12. 2018
Jediná nepříjemná věc: pokoj 101 byl v přízemí, výhled do zdi a rachotící topení, které nešlo ztlumit, protože trubky vedly skrz náš pokoj do horních pokojů. Vyřešily jsme větráním. Jinak skvělé. Úžasná večeře přímo v hotelu jen pro 2 osoby, nikdo jiný v hotelu večeře neměl. Jídlo bylo báječné. Předkrm paštika, pak vývar, hlavní jídlo pečené krůtí stehno a jako zákusek zmrzlina. Druhý den jsme naopak uvítaly studenou večeři, kterou jsme si v klidu vychutnaly po příjezdu z večerní akce. Velmi milý personál, bohaté snídaně vč. bonbónků pod stromečkem :-) Rádi se tam vrátíme :-)
4/5  
(Renata N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 10. 2018
Snídaně v hotelu velmi bohatá, hotel čistý, příjemný, pokoje prima, večeře ve smluvním hotelu procházkou cca 10 minut, nevadilo nám. Večeře slabší, nějak nás nenadchly. Masáž v hotelu prima, personál příjemný.
5/5  
(IRENA N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 6. 2018
Hotel Heluan a Ester (2 sousední budovy) je v ulici pod Jelením skokem, téměř u vřídla, příjemně vybavený, i když je vidět, že již nějaký rok po rekonstrukci. Pokoje světlé, příjemné prostředí, milý personál. Hotel zároveň poskytuje hostům snídaně (švédský stůl) a masáže, uvedené večeře jsou v hotelu Astoria - opět výběr/švédský stůl (vše v ceně pobytu). Prostě i za tak krátký pobyt pocit dokonalé dovolené :-)). Všem doporučuji - nádherný únik z denního shonu. Objednávka byla v pořádku, jen bych v tomto případě navrhla malé vylepšení - hotel je v těsném sousedství kolonády a to znamená velmi problematický příjezd. Průjezd lázeňskou zónou je omezený (dosud nevíme, zda jsme neměli mít povolenku ke vjezdu), stát před hotelem lze pouze cca 20 min. na vyložení, v okolí časté jednosměrky a zákazy vjezdu - dost nepřehledné. Parkování je placené, na ofic. parkovištích - zajistila ochotná recepční hotelu.
3/5  
(Ladislav P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 1. 2018
Snídaně formou bufetu OK, večeře příšerná, wellness 80tý léta, personál OK.
5/5  
(Věra J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 12. 2017
Ubytování v krásném prostředí, kousíček od kolonády. K dispozici byl výtah, vítaný pro mé letité rodiče. Snídaně v hotelu pestrá, večeře mimo hotel, slušná porce. Výlet na Dianu, Muzeum Bechera, Vánoční dům, procházka centrem lázní. Moc povedený víkend.
3/5  
(Vlastislav N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 11. 2017
Ubytování ve třetím patře, přestože jsme patřili do skupiny starších klientů, chladno na pokoji, úzká postel cca 140 cm, to jistě není standard pro dva lidi, rozvrzaná podlaha při vstupu do koupelny, personál OK, wellnes OK, doporučuji Kneipův chodník.
5/5  
(Anna S. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 20. 11. 2017
Hotel bol na veľmi dobrom mieste, no parkovanie, ako v celom meste, je problematické. Wellness sme nemali, len masáž. Tá bola veľmi dobrá.
2/5  
(Ivana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 11. 2017
Hotel neodpovídal kvalitou čtyřhvězdičkovému hotelu, rozhodně nebyl luxusní, již vstup do hotelu lehce zapáchal. Večeře nebyla podávána v restauraci s výhledem na město, nýbrž v místnosti zcela bez oken. Nebylo možné si z jídelního lístku cokoliv přikoupit, jak byla avizováno, nebyla podávána mezi 18:00-20:00, jak bylo slíbeno telefonicky, ale pouze do 19:00, takže jsme ji první večer ani nedostali. Personál velmi snaživý, ale popletl časy masáží. Parkování slibované v okolí hotelu bylo vzdáleno 1 km od hotelu. Rozhodně nikomu nedoporučuji.
5/5  
(Jaroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 2. 2016
Pobyt zcela splnil naše očekávání, obdrželi jsme vše co bylo na kuponu uvedeno.
5/5  
(Roman P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 12. 2015
Všechno fungovalo perfektně, bez chyby. Jak služby hotelu, tak doplňkové aktivity.
5/5  
(Oleksandr L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 10. 2015
Velmi spokojeny s ubytováním, polopenzí, masáží a lázní.
5/5  
(Libor D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 10. 2015
Ubytování krásné, jídlo výborné, celkový dojem super.
5/5  
(Hana C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 10. 2015
Byli jsme ubytováni v hotelu Heluan.Ubytování bylo nádherné. Snídaně byly v hotelu, ale na večeři se muselo chodit mimo hotel cca. 200m. Jinak nabízené procedury splnily naše očekávání. Celkově se nám zde líbilo a uvažujeme o dalším pobytu v Karlových Varech.
4/5  
(Iveta K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 10. 2015
S pobytem jsme byli spokojeni, jídlo bylo výborné, ubytování skvělé, někdy se určitě vrátíme.
5/5  
(Jana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 10. 2015
S pobytem jsme byli spokojeni, hotel je hned vedle kolonády, pokoje pěkně vybavené, prostorné. V restauraci vedle hotelu dobře vaří za velmi příznivé ceny. Jen s parkováním je to horší. Není v ceně a v celé lázeňské zóně je zákaz parkování.
5/5  
(Marcela R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 10. 2015
S posledním pobytem, kdy jsem využila Travelking jsem byla moc spokojená.
5/5  
(Tbyněk N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 10. 2015
nemůžeme si na nic ztěžovat přijemné jednání na hotelu čistota na pokoji
4/5  
(Naďa K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 10. 2015
S pobytem jsem byla celkem spokojena, jen mě zaskočilo parkovné200 Kč na den.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet