Recenze a hodnocení: Hotel Excelsior **** (Mariánské Lázně)

Pobyt byl skvělý, personál vstřícný, milý a ochotný. Hotel krásný, prostředí velice příjemné. Nedá se jim nic vytknout.

Prostředí hotelu je hezké, až na to, že na pokoji nám pořád padaly dvířka od skříně. Pobyt popisu skoro odpovídal, až na to, ze parking není dostatečný pro hosty hotelu. Bazén byl v jiném hotelu i když jezdil sem tam autobus zdarma. Ale rozvrh wellnessu a autobusu jsou nevyhovující. Wellnes v pořádku, až na to, že museli jsme běhat a hledat kde je co, protože není označeno v kterém pokoji je jaká procedura. A ještě když jsem objednávala pobyt pro dva, uvedla jsem dítě, takže logicky, že jsme nemohli využít všech procedur oba, protože byly naplánovany ve stejný čas. Něco se nám povedlo změnit, něco ne. A koupel měla být voňavá, byla ale obyčejná whirlpoolka bez soli nebo nějakých trav, prostě čistá voda. Strava asi dietní, na to nebylo upozorněno. Personál milý. Doporučení dalším zákazníkům - důkladně se ptát na info co a jak před tím než zaplatíte. Výlet - Park Boheminium- supr.

Byl to jeden velký luxus. Velká spokojenost.

Vše skvělé!

Do hotelu se s kamarádkou vracíme opakovaně. Služby nabízené hotelem jsou skvělé, personál milý , vstřícný a ochotný, Zvláště musíme ocenit práci masérky Světlany. Hotel je umístěn na strategickém místě, což nám vyhovuje.

Personál na jedničku s hvězdičkou, jídlo vynikající. Procedury taktéž byli. Jsme naprosto spokojení a určitě se ještě vrátíme.

Byli jsme velice spokojeni. Doporučujeme.

Byli jsme velice spokojeni jak s prostředím, tak se stravou a službami.

Naprostá spokojenost se vším. Úžasné všechno - zaměstnanci, jídlo, procedury, sauny, fakt pěkné.

Vše v nejlepším pořádku. Výborná strava, wellness, veškeré služby, čistota a ochota personálu, vše vynikající.

Vše bylo v pořádku.

Byli jsme velice spokojeni

Byli jsme velice spokojeni s veškerými službami.

Spokojeni

Hotel velmi hezky a čistý, příjemný personál.

S hotelem jsme byly velice spokojené. Služby odpovídaly popisu. Dobrá poloha hotelu, všude blízko. Strava výborná. Personál velice příjemný. Můžeme pobyt v tomto hotelu vřele doporučit.

Hotel pěkný, okolí také, jídlo dobré, obdrželi jsme vše co bylo na kuponu.. Recepční a servírky ochotné, obsluha sauny jednou zapomela saunu zapnout a čekali jsme min 20 minut než se zahrála. Masér, jmeno nevím nám připadal neprofesionální ve srovnání s jinými masery ke kterým chodíme. Krásná je zpivajici fontána a park miniatur, celkově jsme si pobyt užili.

Byli jsme moc spokojeni. Vše odpovídalo popisu. Večeře dobré, snídaně skvělé. Personál ochotný. Nebylo nic na co bychom si mohli stěžovat. Dostali jsme hezký pokoj s balkonem. Určitě doporučujeme.

Vše v pořádku, personál perfektní.

Prostředí hotelu naprosto vyhovovalo, strava neměla chybu, pokojské byly velmi ochotné a příjemné - pobyt nás velmi uspokojil.

Prostředí hotelu bylo pěkné, personál vstřícný.

Vše výborné.

Prostředí krásné, jen výhled z pokoje byl :-(