Recenze a hodnocení: Hotel Excelsior **** (Mariánské Lázně)

4,7/5
(Celkem 55 hodnocení)Skvělé
Mariánské Lázně, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,7/5

Personál

4,7

Interiér hotelu

4,6

Lokalita hotelu

4,7

Strava

4,3

Služby hotelu

4,6
5/5  
(Dana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2022
Naprostá spokojenost - velmi ochotný personál jak hotelu, tak balnea, procedury naprosto úžasné
5/5  
(Růžena H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 7. 2022
Připadala jsem si jako na zámku moc krásný, personál milý a strava vynikající mohu jen doporučit, byla jsem spokojena.
4/5  
(Dagmar F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 5. 2022
Personál za 1, strava za 2
5/5  
(Václav Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 5. 2022
Byli jsme spokojeni se vším.Personál byl skvělý.
4/5  
(Jana C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 5. 2022
Hotel byl velmi pěkný, na pěkném místě, měli jsme vše co bylo uvedeno v nabídce.
5/5  
(Květoslava K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 5. 2022
Super, krásné město, výborné místo, jídlo, obsluha....
5/5  
(Květoslava K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 5. 2022
Mariánské Lázně byly počátkem května úžasné, vyšlo krásné počasí, hotel Excelsior přímo v centru, procedury příjemné, strava výborná, vše bylo super
5/5  
(Barbora B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 4. 2022
Skvělá lokalita, moc milý personál.
5/5  
(Jitka Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 4. 2022
Vse naprosto perfektní ostatně jako vždy)))
5/5  
(Jana Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 4. 2022
Hotel na hlavní třídě, takže super, škoda, že se musí chodit do bazénu do Monty spa, ale nevadí, aspoň jsme se prošli.
4/5  
(Miroslav H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 4. 2022
Skutečně exluzivní je poloha hotelu přímo v centru Mariánských Lázní, ideální k procházkám na kolonádu, po obchůdkách (ocení hlavně dámy :-)) za zmrzlinou, kávou a oplatkami. Personál hotelu vstřícný a celkem ochotný, i když je vidět, že dost vytížený. Trochu vázla např. roznáška nápojů v restauraci. Bazén je umístěn v jiném hotelu, kde je často hodně plno. Wellness doporučuji objednat brzy po příjezdu, jinak je pak v exponovaných časech obsazeno...Jídlo na vynikající
5/5  
(Milan K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 4. 2022
Naprostá spokojenost.
5/5  
(Miloslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 3. 2022
Bez připomínek, vše proběhlo jak mělo.
5/5  
(Miloslava Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 3. 2022
Vše tak, jak bylo plánováno.
4/5  
(Jarmila S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 3. 2022
Byli jsme spokojeni. Nejvíce se nám líbil saunový svět.
5/5  
(Alena S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 3. 2022
Byli jsme spokojeni úplně se vším. Velice ochotný personál.
4/5  
(Dana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 3. 2022
Doporučuji si zarezervovat saunu už před pobytem i pokud si chcete přikoupit nějaké wellness služby navíc, jinak už je to vybookované. Check-out je už v 10:00, nikoliv v 12:00 jak se píše na Travelking. Strava by mohla být pestřejší, jinak je dobrá. Víno doporučuji růžové.
5/5  
(Hana Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 3. 2022
Vše bylo OK, doporučuji ostatním zákazníkům.
5/5  
(Alena B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 2. 2022
S pobytem jsme byli velice spokojeni, ubytování, strava skvělé. Byli jsme nadšeni z poskytnutých služeb, zejména procedury byly naprosto vynikající. Hodnotíme vše na jedničku s hvězdičkou, antistresový rituál a suchá masážní vana nás naprosto nadchly. Určitě bychom se rádi znovu do rezortu Chateau SPA vrátili. Personál hotelu byl velice vstřícný a milý. Cena tohoto pobytu byla pro dva naprosto luxusní. Děkujeme ještě jednou veškerému personálu hotelu od pokojských přes recepční až po skvělé pracovnice BEAUTY.
5/5  
(Miroslav S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 12. 2021
Pobyt byl výborný a vše jsme si velice užili. Přivítal nás milý personál a to od recepčních, přes pracovníky welness, obsluhy při stravování až po pokojské. Naprosto úžasná byla vánoční výzdoba a nespočet krásných obrazů rozmístěných po hotelu. Stravování bylo skvělé, výběr veliký a chuť výborná. Za 4 dny jsme si užili 8 procedur, které byly dobře zkombinované, překvapila nás masáž v balíčku. Na místo se velmi rádi vrátíme.
5/5  
(Pavel Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 11. 2021
Všechno úžasný.
4/5  
(Jana R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 11. 2021
Příjemný pobyt, velice příjemná mladá servírka.
4/5  
(karel M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 11. 2021
Bylo to příjemné zpestření v dnešní době.
5/5  
(Kristýna V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2021
Celková spokojenost, personál ochotný, milý. Vše probíhalo v nejlepším pořádku. Malinko nás překvapilo, že jídlo není popsáno, takže vlastně nevíte někdy co to je. V okolí spousty kaváren, vyzdvihla bych hlavně Cafe bar Modrá. Z restaurací doporučuji Českou hospůdku, chvilku pěšky od hotelu. Za shlédnutí samozřejmě stojí zpívající fontána a to hlavně večer osvětlená a park Boheminium, ke kterému jede lanovka, která je lehkou procházkou od hotelu.
4/5  
(Zdeněk K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2021
Služby výborné, strava, zvláště večeře mohla být lepší.
5/5  
(Kristýna K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 10. 2021
Pobyt odpovídal popisu, moc se nám tam líbilo :)
4/5  
(Dana S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 10. 2021
Super
5/5  
(Hana H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 10. 2021
Do hotelu Excelsior**** v Mariánských Lázních se rádi vracíme, neboť hotel nabízí skvělé služby. Prostředí hotelu je velice pěkné, personál je milý a vstřícný. Strava výborná. Vše odpovídá popisu. Pobyt v tomto hotelu můžeme jen doporučit.
4/5  
(Aleš N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2021
Snídaně chutné odpovídající standardu. Večeře chutné, ale málo pestré - ryba a guláš a to ob večer. K večeři by mohla být v ceně alespoň voda. Malá a nekvalitní nabídka rozlévaných vín.
5/5  
(Helena J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2021
Krásný hotel na hlavní třídě, naproti parku s kolonádou, luxusně vybaven, velmi milý personál, vše fungovalo perfektně. Měli jsme pejska a nebyl žádný problém.
5/5  
(Laura V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 9. 2021
Hotel v samém centru Mariánských lázní s krásným výhledem. Všichni zaměstnanci hotelu, restaurace i wellness byli vstřícní, příjemní a napomohli k tomu, abychom si pobyt maximálně užili. Využili jsme vše mimo sauny v hotelu, pro nás ne úplně vhodné časové rozmezí a kvůli vládním nařízením omezený počet osob, navíc se určený čas prolínal s časem procedur. Jediné malinkaté mínus byla strava hlavních jídel zacílená jednotvárně na českou stravu. Ovšem ostatní snídaně, svačinky, dezerty, zeleninové saláty a výběr ovoce vynikající.
4/5  
(Iveta S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 9. 2021
Prostředí hotelu odpovídalo popisu a nemohu nic vytknout.
5/5  
(Alena D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2021
Pobyt byl skvělý, personál vstřícný, milý a ochotný. Hotel krásný, prostředí velice příjemné. Nedá se jim nic vytknout.
3/5  
(Anzela K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 8. 2021
Prostředí hotelu je hezké, až na to, že na pokoji nám pořád padaly dvířka od skříně. Pobyt popisu skoro odpovídal, až na to, ze parking není dostatečný pro hosty hotelu. Bazén byl v jiném hotelu i když jezdil sem tam autobus zdarma. Ale rozvrh wellnessu a autobusu jsou nevyhovující. Wellnes v pořádku, až na to, že museli jsme běhat a hledat kde je co, protože není označeno v kterém pokoji je jaká procedura. A ještě když jsem objednávala pobyt pro dva, uvedla jsem dítě, takže logicky, že jsme nemohli využít všech procedur oba, protože byly naplánovany ve stejný čas. Něco se nám povedlo změnit, něco ne. A koupel měla být voňavá, byla ale obyčejná whirlpoolka bez soli nebo nějakých trav, prostě čistá voda.Strava asi dietní, na to nebylo upozorněno. Personál milý.Doporučení dalším zákazníkům - důkladně se ptát na info co a jak před tím než zaplatíte. Výlet - Park Boheminium- supr.
5/5  
(Marcela H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2021
Byl to jeden velký luxus. Velká spokojenost.
5/5  
(Van Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2021
Vše skvělé!
5/5  
(Evženie S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 7. 2021
Do hotelu se s kamarádkou vracíme opakovaně. Služby nabízené hotelem jsou skvělé, personál milý , vstřícný a ochotný, Zvláště musíme ocenit práci masérky Světlany. Hotel je umístěn na strategickém místě, což nám vyhovuje.
5/5  
(Jitka Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 7. 2021
Personál na jedničku s hvězdičkou, jídlo vynikající. Procedury taktéž byli. Jsme naprosto spokojení a určitě se ještě vrátíme.
5/5  
(Naděžda N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 6. 2021
Byli jsme velice spokojeni.Doporučujeme.
5/5  
(Marie K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 6. 2021
Byli jsme velice spokojeni jak s prostředím, tak se stravou a službami.
5/5  
(Olga P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 11. 2020
Naprostá spokojenost se vším. Úžasné všechno - zaměstnanci, jídlo, procedury, sauny, fakt pěkné.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme potěšeni, když i pro Váš budoucí wellness anebo léčebný pobyt zvolíte náš hotel. Obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
5/5  
(Milena W. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 9. 2020
Vše v nejlepším pořádku. Výborná strava, wellness, veškeré služby, čistota a ochota personálu, vše vynikající.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme potěšeni, když i pro Váš budoucí wellness anebo léčebný pobyt zvolíte náš hotel. Obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
5/5  
(Stanislav A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 9. 2020
Vše bylo v pořádku.
5/5  
(Adéla H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 9. 2020
Byli jsme velice spokojeni
5/5  
(Adéla H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 9. 2020
Byli jsme velice spokojeni s veškerými službami.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme potěšeni, když i pro Váš budoucí wellness anebo léčebný pobyt zvolíte náš hotel. Obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
5/5  
(Kristýna A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 9. 2020
Spokojeni
5/5  
(Kamila H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 9. 2020
Hotel velmi hezky a čistý, příjemný personál.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme potěšeni, když i pro Váš budoucí wellness anebo léčebný pobyt zvolíte náš hotel. Obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
5/5  
(Evženie S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 9. 2020
S hotelem jsme byly velice spokojené. Služby odpovídaly popisu. Dobrá poloha hotelu, všude blízko. Strava výborná. Personál velice příjemný. Můžeme pobyt v tomto hotelu vřele doporučit.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme potěšeni, když i pro Váš budoucí wellness anebo léčebný pobyt zvolíte náš hotel. Obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
4/5  
(Alena M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2020
Hotel pěkný, okolí také, jídlo dobré, obdrželi jsme vše co bylo na kuponu.. Recepční a servírky ochotné, obsluha sauny jednou zapomela saunu zapnout a čekali jsme min 20 minut než se zahrála. Masér, jmeno nevím nám připadal neprofesionální ve srovnání s jinými masery ke kterým chodíme. Krásná je zpivajici fontána a park miniatur, celkově jsme si pobyt užili.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme velmi rádi, že se Vám pobyt u nás líbil. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Pevně věříme, že i zvolené masáže proběhnou napříště k Vaší plné spokojenosti. Případné náměty na konkrétní zlepšení neváhejte ihned na místě sdělit manažerce spa oddělení, jsme rádi za zpětnou vazbu, která nám umožní poskytovat servis k naprosté spokojenosti našich hostů. GALA HOTELS s.r.o. (Excelsior, Chateau Monty SPA Resort)
5/5  
(Kateřina N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 9. 2020
Byli jsme moc spokojeni. Vše odpovídalo popisu. Večeře dobré, snídaně skvělé. Personál ochotný. Nebylo nic na co bychom si mohli stěžovat. Dostali jsme hezký pokoj s balkonem.Určitě doporučujeme.

Právě v prodeji pro Hotel Excelsior ****

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet