Hodnocení napsáno: 17. 2. 2015
Vše bylo dle očkávání, jen překvapilo, že ve wellness zone nebyly k dispozici rucniky a prosteradla a musel se pouzit jediny rucnik z pokoje. Jinak personal prijemny a prostředí užasné.
Hodnocení napsáno: 6. 2. 2016
Personál hotelu velmi vlídný, ochotný. Strava domácí, chutná, velké porce. Pěkný výlet je do aquaparku Františkovy Lázně nebo na hrad Loket.
Hodnocení napsáno: 10. 8. 2015
pobyt téměř odpovídal prezentaci, personál byl příjemný, ale v úvodu byl problém s pokojem - došlo ke zmatkům, které se nakonec vyřešily - náš pokoj byl obsazen, nakonec jsme dostali lepší, zjistili jsme,že na původním pokoji není v těchto dnech klasické okno (!!) - jen střešní a zřejmě dva průduchy ve fasádě,
jídlo pouze průměrné,
masérka schopná, ale obě procedury pouze na 15min, a nelíbilo se nám,že nás vzali dovnitř 4lidi (!!) najednou a masérka dávala najevo, že jsme již poslední klienti a jak je otrávená, překvapilo nás, že recepce pouze od 8hod od rána do 20hod do večera a pokud by se někomu z klientů něco přihodilo, tak nevím jak by se to řešilo...
Hodnocení napsáno: 8. 2. 2016
Pobyt v zámeckém hotelu se nám moc líbil a také jsme si jej patřičně užili. Snídaně absolutně dostačující, večeře se ani nedaly sníst, byly opravdu bohaté...
Bazén jsme si většinou užívali sami, což nám maximálně vyhovovalo. Zde jsme
zaznamenali jediný nedostatek, místo na převlečení u bazénu.
Masáže byly hodně rychlé, ale byla možnost dokoupení další, tu jsme nevyužili, protože máme svou osvědčenou masérku...
Personál celého komplexu je příjemný a ochotný.
Protože my jezdíme na pobyty odpočívat a ne hledat nedostatky, byli jsme
moc spokojeni!!! A všem doporučujeme.
Hodnocení napsáno: 2. 7. 2016
V hotelu bylo hezky, vše čisté, jen fleky na stropě jak tam zatékalo, trochu kazily celkový dojem. Strava byla výborná, maséři byli příjemní. V recepci i v restauraci byl personál příjemný a ochotný. Jezdit se dá okolo do Chebu, nebo v přírodě do SOOSu, je tam hezky.
Hodnocení napsáno: 21. 9. 2014
Bylo jsme spokojeni. Vše proběhlo v pořádku, pouze bazén měl studenou vodu, asi 15˚C.
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2016
Vstřícnost, ochota, příjemné prostředí pro relaxaci. Jediné, co Mostovu vytýkám, je absence ledniček na pokoji. V tropických dnech (které jsem tam prožil já) hodně chyběly.
Hodnocení napsáno: 30. 11. 2015
Vše bylo úžasné!!! Ubytování,strava,obsluha,personál ochotný,procedury, naprosto všchno bez chybičky!!!Doporučuji.
Hodnocení napsáno: 19. 7. 2015
S ubytováním jsme byli spokojeni. Jednoduchý malý pokoj ve 3. patře vše OK.
1. tříchodová večeře (vývar + vepřo, knedlo, zelo) připomínala klasickou školní jídelnu.
2. čtyřchodová večeře už byla OK (paštika, polévka, stek + pečený brambor, koláč).
Prostředí jídelen, bylo opravdu stylové. Zámecký moučník byl "makovec".
Masáže mají už předem objednaný čas a za 20 minut jsme s manželem byli hotovi oba. Zábal - teplý pytlík na záda a masáž - 15 min.
Strategicky dobré místo na výlety do Mariánek a do Varů.... Příjemné prostředí. Personál se v celku snaží.
Hodnocení napsáno: 3. 4. 2017
Očekávali jsme zámecké prostředí a to se potvrdilo. Zvláště stará kachlová kamna a stropy v celém zámku. Popis pobytu odpovídal skutečnost a obdrželi jsme vše jak bylo uvedeno na kuponu. Se službami jsme také byli spokojeni, zvláště prostředí masáží. Strava byla celkem chutná i když jednotlivé servírované porce byly podle našeho mínění malé. Ale nám to stačilo. Personál hotelu byl milý, vstřícný. Protože nám přálo počasí, podnikli jsme několik výletů autem - bez auta to jde velmi těžko, protože Mostov nemá jiné spojení. Byli jsme ve Frant. Lázních a s nimi související Komorní Hůrkou. Dále na hradu Seeberg, ve Skalné na hradu Vildštejn. Pak na dobrém pivu a jídle v pivovaru "Zajíc" v Kynšperku nad Ohří. A cestou domů jsme navštívili skanzen hrázděných staveb v Doubravě u Chebu a Zámek Kynžvart.
