Ubytování, služby, strava - nejde hodnotit jinak než vynikající. Ochotný personál. Všude čisto a pořádek. Děkujeme a doporučujeme.

Vše bylo perfektní moc se nám líbilo.Vřele každému doporučujeme.

Vše na jedničku.

Velice milá obsluha, pokoje krásné, čisté a praktické. Skvěle vaří v restauraci. Wellness báječné. Vřele pobyt doporučuji. Jistě se budeme rádi vracet.

Po dlouhé době jsme zažily krásné hýčkání na wellnes pobytu.Hotel nádherně zrekonstruovaný.Strava výtečná a personál po vsech stránkách úžasný.Nemáme jedinou výtku a skoda,že to uz skončilo.Dík Jan a Ivana Lorencovy

Spokojenost, vše fungovalo jak má.

Naprostá spokojenost. Milý a ochotný personál, výborné jídlo, vybavení dle představ.

Vše bylo výborné. Ubytování, welness i stravování.

V RESTAURACI NÁM CHYBĚL TELEVIZOR JINAK PERFEKT

Prostředí a vybavení hotelu vysoce nadprůměrné, odpovídá popisu. Obdrželi jsme vše dle kupónu. Snídaně i večeře vynikající, wellness uvolňující, další možnost bowlingu pro zábavu - nic nechybělo. Personál milý a vždy nápomocný. Vše bez problémů. Tipy na výlet: ski areál Ramzová, mechové jezírko Rejvíz.

Vše bezvadné. Bohužel v hotelu nevěděli o tom že přijedeme s dětmi i když do poznámky při objednání jsem vše uvedla.

Je to nejlepší (a momentálně i jediný) hotel ve městě. Krásně zařízený hotel, milá obsluha, báječný welness...

Líbilo se nám prostředí hotelu a pobyt odpovídal popisu. Obdrželi jste vše, co bylo na kupónu uvedeno, včetně poskytnutých služeb. Personál hotelu profesionální.

Velmi spokojeni.

Vše na vysoké úrovni, jen vířivek mohlo být víc a škoda, že masáže se musejí objednat pět dní předem.

Vše co bylo v nabídce jsme dostali. Vše bylo fajn,strava asi jak pro koho, zbytečné kombinované menu cizokrajné názvy, raději bych uvítala českou kuchyni, která by lokalitě víc seděla.

Byli jsme moc spokojení, personál milý, kuchyň úžasná.

Prostředí hotelu skvělé, obdrželi jsme vše, strava i wellness výborné, personál příjemný.

Byl jsem spokojen

S pobytem jsme byli spokojeni. Vše nám bylo poskytnuto dle kuponu. Prostředí hotelu bylo příjemné a vzhledem k naplněné kapacitě i tiché a klidné. V nedalekém okolí hotelu stojí za to navštívit Poštovní štolu, Biskupskou kupu, skanzen, Rejvíz atd. Pobyt upřímně doporučuji.

Měl bych jedno doporučení. Možnost jít do bazénů ještě před snídaní. Aktuálně otevřeno až od 10:00.

Spokojenost s personálem hotelu, příjemné prostředí, vše z nabídky jsme obdrželi, strava velmi chutná, doporučuji všem.

Spokojenost, personál usměvavý, snaží se vyhovět, vždy poradí. Pochvala kuchaři, umístění hotelu nic moc, je u hlavní silnice. Interiér na slušné úrovni, vkusný. Zajímavé výlety v okolí, což za tři dny se nestihne, budeme muset se vrátit. Jako velké mínus hodnotím sanaci vířivky. Pokud by se dělala večer po uzavření, tak nemusí být celý den mimo provoz, otevřena byla až večer na dvě hodiny, což pro obsazený hotel je nedostačující. Pokud se sanace vířivky dělá pravidelně, měl by hotel tuto informaci sdělit na svých webovkách předem. Jistě bych si pobyt neobjednala na úterý.

Byli jsme velmi spokojeni. Pěkné prostředí, ochotný a vstřícný personál a výborné jídlo (žádné UHO!). Škoda jen, že hotel je umístěn u silnice, ale v 19. století nemohli vědět, že tam přijedeme na dovolenou. Doporučujeme prohlídku Hornického skanzenu. Výstup na Biskupovu kupu s rozhlednou je dost náročný a tedy pro zdatnější a především pro mladší. Ovšem rozhled stojí za to.

V hotelu se mi líbilo super a moc dobré jídlo a personál byl milý a ochotný.

Hotel perfektní, vše odpovídalo popisu. Personál vynikající. Všem vřele doporučuji.

Ano, byli jsme spokojeni, opravený, čistý hotel, příjemný a ochotný personál.

Naprostá spokojenost, doporučuji všem.

Vše bez problémů. Personál ochotný, strava skvělá, wellness bezchybný, pokoj čistý, prostorný.

Poloha hotelu je dobrá, pobyt odpovídal popisu, obdrželi jsme dle kupónu, wellness dobrý, čistý, strava dobrá s menším výběrem večeří, personál příjemný a ochotný. Tip na výlet - Rejvíz (mechové jezírko).

Personál na 1+. Snídaně velmi dobré, večeře chutné.

Ubytování pěkné, snídaně výborné, wellness naprosto skvělý.

Málo personálu, málo informací o okolí. Jídlo dobré, ubytování výborné, služby uspokojivé.

Prostředí hotelu velmi pěkné, klidné, čisté, vše předčilo očekávání a zároveň i popisu. Velká spokojenost.

Vše v pořádku, jídlo nebylo nejlepší ale není moc co vytýkat :-).