Recenze a hodnocení: Hotel Caramell Premium Resort **** (Bük)

Prostředí hotelu je nádherné, ale občas byl vidět zub času - např. popraskaná omítka, ale nic tragického. Určitě to vyvážila péče personálu a vynikající strava formou bufetu - mohl si vybrat opravdu každý. Wellness v hotelu je úžasné, jak sauny, tak i bazény. Jen fitko je opravdu maličké, tak jsme jej ani nevyužili. Ale hned vedle byla velká dětská herna, tak pro dětičky určitě ráj. Do lázní to byly necelé 2 kilometry a taky to byl úžasný zážitek. Lépe je tam určitě v teplejším počasí, protože se může ležet venku na sluníčku. Nám pršelo, ale o to víc jsme si užívali relaxu uvnitř. Spokojenost, určitě můžeme jen doporučit :-)

Hotel s velmi slošnou úrovní služeb a skvělou kuchyní. Jenom škoda, že nám v obou pokojích netěsnily sprchové kouty a voda vytékala na podlahu koupelny. Těšili jsme se na nové rozšířené wellness, ale postrádali jsme bazén s termální vodou a tak jsme jako v minulosti museli navštívit městské lázně.

Příjemný klidný hotel, milý personál, pouze chyběl přístup do venkovního bazénu, jelikož bylo nádherné letní počasí.

Personál ochotný, hotel pěkný. Strava vynikající. Hotelové bazény príma. Snad jen upozorním, že nápoje nejsou v ceně polopenze - k večeři. Tedy, za pivo jsme platili, pitná voda nám byla přinesena zdarma. Jak je to ale s nealkem třeba pro děti nevím. Snídaně byly po všech stránkách bezproblémové. Termální lázně jsou opravdu kousek. Pěkná procházka. Vyzkoušeli jsme zónu I - hlavně léčebné bazény a zónu II - hlavně zábavní bazény. Vstup na den 3000 do každé zóny, kombinovaná vstup 4500 Forintů. Zonu III - sauny jsme nezkoušeli. Hodně věcí v areálu je popsáno i v českém jazyce. Jak informace k lázním, tak nabídka stánků. Přímo v zóně 2 bohužel žádný kiosek není. Musí se ven ze zóny, ale s návratem zpět asi problém nebude.

Izba bola tmava, postele uz čosi prežili, jedlo sa dalo, obsluha otrasna, teplo v jedalni napriek klíme. Bazen skvely, wellness velmi dobre.

Spokojnost, kupovane ako darcek. Vsetko prebehlo tak ako bolo na kupone uvedene. Dotycni sa super bavili a pochvalovali si.

Prostredie super vzhladom pocasiu nádherne, hotel ponuka rôzne sluzby o ktorych by mohli zakaznikov viac informovat. UBYTOVANIE a strava super, len sezonnost v strave mohla viac vyniknúť, o sa tyka originalnost madarskej kuchyne tiez nebola. Izby s balkonom - vyborne. Personál hotela ústretový.

Vše bylo perfektní, neměli jsme žádný problém. Prostředí pěkné, jídlo výborné, obsluha příjemná.

Celkovo velmi dobry dojem z hotelu. Co sme ocakavali, to sme aj dostali. Personal hovoril lamanou cestinou a anglictinou. V celom meste su aj menu listky v cestine a niektore podniky maju dobru cestinu. Cely personal aj mesto rozprava dobrou nemcinou, ktoru sme lamali zase my. Ale vzdy sme sa pochopili. Odporucame. Pri navsteve si urcite naplanujte vylet aj do nedalekeho Sopronu - kraja vzniku frankovky modrej. Miestni dobre odporucia, ktore vino a od ktoreho vinarstva ochutnat.

Prostredie hotela je krásne, hotel čistý, dobre vybavený, škoda, že nie je vnútorný plavecký bazén, nakoľko nám aj pršalo. Na kupóne sme mali i živú hudbu, ktorá nebola, inak bolo všetko ok. Služby výborné. strava dobrá, zákusky najlepšie zo všetkých dosiaľ absolvovaných hotelov, aj široký výber. Personál hotela milý.

Hotel je na úrovni ***, jídlo bylo výborné, děti do wellness nesmí, ve dvoulůžkovém pokoji byly 2 přistýlky, takže jsme se tam nemohli hnout. Objednali jsme si 2 noci, ale strávili jsme v hotelu pouze 1 noc.

Velmi hezký hotel, personál příjemný, výborná strava, pobyt doporučuji.

Prostředí bylo velmi pěkné a odpovídalo popisu. Personál hotelu byl ochotný a vstřícný. Strava na velmi dobré úrovni. Nabídka wellness je obecně velice pěkná, bohužel v době našeho pobytu nebyla v provozu parní lázeň. V rámci našeho pobytu jsme navštívili nedaleký lázeňský komplex Bükfürdö, který umožňuje další formy vyžití. Zásadním nedostatkem z našeho pohledu je absence všech informací v českém jazyce, takže bez znalosti angličtiny nebo němčiny by byla domluva značně problematická.

Boli sme spokojní, ale pripomienku máme k možnostiam saunového sveta: aspoň 4 sauny boli nefunkčné. Strava výborná, personál k spokojnosti. Niektorí neovládajú /alebo nechcú/ iný ako maďarský jazyk, napriek tomu, že majú klientov aj zo Slovenska, prípadne Česka. A programy TV - bez najbližších susedov...Boli sme vcelku spokojní. Ďakujeme.

Vše bylo OK. Strava, ubytování, wellness.

Všetko bolo v najlepšom poriadku. Personál ústretový, ubytovanie a strava podľa mojich predstáv.

Perfektní hotel, brzy jedeme znovu.

Veľmi spokojná, hotel, personál na vysokej úrovni.

Všetko bolo podľa popisu, všetky služby sme obdržali, personál bol príjemný, pobyt odporúčame aj ostatným.

Pobyt byl celkově velmi příjemný. Hotel Caramell je pěkný, s dobrými službami, příjemný personál, dobré jídlo. Rozsáhlé wellness, každý si vybere dle chuti a potřeby. Nemáme žádný negativní poznatek.

Byli jsme velmi mile překvapeni, vše předčilo naše očekávání, hotel, bazény i personál - super, vřele doporučujeme.

Všetko v poriadku jedlo dobre,wellness super,cez týžden poloprázdne...čo bolo fajn

Hotel čistý, personál milý. V každom prípade odporúčam navštíviť kúpele.

Nejhezčí hotel! Fantastické. Byli jsme tam již několikrát a zase pojedeme.

Hotel jsme si vybrali již podruhé. Velká spokojenost s celkovou úrovní služeb, stravy i hotelového personálu. Spojení služeb hotelu s lázeňskými službami v pěkném lázeňském komplexu města.

Pokoje pěkné, vynikající strava a velký výběr bufetu.

Vše v naprostém luxusu bez jediné připomínky.

Naprosto fantastický hotel. Napratoso fantastický peronál. Lázně Buk starší, ale plně funkční a bez jediného problému. Strava příliš velká a výběr na co si jen vzpomenete. Pouze bych uvítal více maďarských specialit. Nemám jedinou zápornou minutu z naší dovolené co bych popsal.

Velmi pěkný hotel, vynikající kuchyně, příjemný personál, celkově hodnotíme hotel velmi kladně. Nebylo co vytknout.

Vše odpovídalo mým představám o 4* hotelu. Kromě skvělého ubytování, adekvátních lázní uvnitř hotelu (zdarma) a ochotného personálu, pro mne i celkem slušný gurmánský zážitek. Trochu záporněji bych hodnotil jen neochotu personálu komunikovat v angličtině, zde se používá jen Němčina, nicméně toto platím v celém maďarsku. Samotné lázně Bük mohu jen doporučit.

Vše bylo dobře zajištěno včetně wifi, jídlo velmi dobré, personál nadstandardní, dokonce živá hudba. Doporučuji zvolit termíny včetně pátku, kdy jsou místní farmářské trhy.

Hotel byl příjemný, všechny služby byly k dispozici a v dobré kvalitě tak, jak bylo uvedeno na voucheru. Stejně příjemný byl i personál hotelu.

Parkoviště za hotelem je v rekonstrukci, z několika stran volně přístupné pro kohokoliv, nehlídané , s prašností od silnice s vedlejší stavební činností i o víkendu. Orientální atmosféra hotelu s dekoracemi ve společných prostorách byla příjemná, hned ve vstupní hale s tlumenou hudbou a exotickou vůní doutnajících tyčinek. Avizovaný uvítací drink či moučník nám ale recepční nenabídla, sami jsme se ho nechtěli domáhat, nebylo to pro nás podstatné. Všude pěkné prostředí, pouze židle v jídelně s poněkud špinavým světlým čalouněním s mapami po vlhkém čištění.Strava s bohatým výběrem, bez připomínek.Při večeřích krásně hrající duo klavíristy a typického maďarského houslisty. Wellness moc příjemné, nebyla ale bohužel v provozu avizovaná solná jeskyně.Autobus do blízkých lázní jsme nepotřebovali, dojet vlastním vozem asi 2 km není problém , volné parkoviště ,není třeba hlídat čas odjezdu zpět do hotelu. Do lázní jsme si zajeli druhý den až po dopoledním wellnes a lehkém obědě na 3 hodiny a stačilo nám to ke spokojenosti.3. den před odjezdem jsme ještě po snídani využili hotelové wellness. Pro náplň víkendového pobytu nám takový program zcela vyhovoval a odjížděli jsme spokojeni.

Spokojeni jsme byli velice, strava fantastická, ubytování bezchybné, obsluha hotelu famózní. Škoda jen , že hotel není blíž u lázní.

Obdrželi jsme vše ,co kupon nabízel,pokoje čisté,personál profesionální a příjemný,welnes na slušné úrovni. Bohužel nám nepřálo počasí ale i tak okolní prostředí nebylo nikterak působivé.Kolem hotelu jsou pouze louky a pole.

vše skvělé, personál mimořádně ochotný, prostředí i kuchyně opravdu výborné

Prostredie hotela bolo veľmi kultivované, personál ochotný a ústretový.Ocneili sme riešenie termínu nášho pobytu, lebo sme kvôli zdravotným problémom nemohli prísť v pôvodne dohodnutom termíne, ale pracovníci hotela ochotne a bez ťažkostí našli riešenie, ktoré nám vyhovovalo. Strava bola pestrá a kvalitná, wellness a všetky služby na úrovni.

hotel byl ok,fajn,personal mily,jidlo bylo prumerne,wellnes ok my jsme si delali vylety na kolach,spokojeni,krasna rovina spokojeni

Boli sme velmi spokojni,vsetko zodpovedalo popise v ponuke.

Odpovídal popisu i recenzím, bylo to velmi příjemné.

Vzhledem k navaznosti poukazů ( prodlouzeni pobytu) podrobnější vyhodnoceni v prvem dotazniku.

Pobyt odpovidal nabidce a sluzby cene. U tohoto pobytu bych ocenil moznost polopenze. Cely den v termnich laznich a proto obed nevyuzit.

Hezký hotel, výborná kuchyně i wellness. Doporučuji

Byli jsme spokojeni s ubytováním,stravováními a ostatními službami v hotelu.Wellnes vyžití bylo moc příjemné.

Dobře jsme si odpočinuli, ubytování a plná penze v pořádku( bez pití), wellness na úrovni.

Vše perfektní Děkujeme DressenováOchota A POMOC,PŘI ZAJIŠTĚNÍ

Ubytovací podmínky výborné, gastronomické služby výborné, personál dotěrný, komunice pouze v německém jazyce, (českých návštěvníků 30%!).

Byli jsme nadšení!!!!! Úžasný hotel,excelentní kuchyně,úžasné příjemný personal,jen drobné nedostatky ve wellnesu,ale nejsem puntickar.

Velice jsem byla spokojená, wellness velice příjemně zařízený, jídlo bylo chutné, personál příjemný! :) Doporučuji :)

Splnil mé očekávání,plná spokojenost dle nabidky.