Hodnocení napsáno: 24. 7. 2018
Začnem od prostredia hotela, bol ďaleko od mesta, na okolí nikde nič, nedalo sa nikam ísť, na žiadny vylet, nikam keď nemáte auto. Potraviny žiadne, najbližšie v Piešťanoch. Malo by sa upresniť, že hotel nie je priamo v Piešťanoch ale v obci Banka. Dalsie mínus, v dokumente, ktorý nám poslal priamo hotel bolo uvedené, že hotel sa nachádza 1 km od stanice čo je veľké klamstvo, je to cca.5 km, 60 minut peso od stanice. Od hotela sa nikam dostat neda, ak nechcete ist min
45 minut peso. Jedine plus, hotelová izba a milé recepčne. Izba veľmi pekná, až luxusná. Posteľ veľmi pohodlná, dobre sme sa vyspali. Čistota na izbe, balkón zamknutý (z dôvodu rekonštrukcie). Minibar na izbe dosť drahý, pokuta za uloženie veci do chladničky, rešp.oznam o pokute 30 eur sa mi nezdá na mieste). Skriňa v chodbe sa nedala zatvoriť. Prostredie hotela pekne. Reštaurácie ok no čo sa týka stravy nemôžeme hovoriť o spokojnosti. Prvý deň večera super, raňajky ok, obed sme si už mali objednať, vybrať. Veľmi malé porcie, ako pre dieťa. Objednala som si plnenu zemiakovú placky z bravčovým mäsom, priniesli mi malilinkatu placku, ktorá ani nebola veľkosti bežnej zemiakovej placky. V nej 3 kúsky masla. Priateľ mal objednané halušky, tak na 3 lyžičky. Porcie ako pre malé dieťa, veľmi malé. Na večeru sme si objednali rezeň so zemiakmi a zeleninou, dostali sme 3 polovičky zemiakov (1 a pol zemiacku) a platok maska cca. 8 cm, 2 lístky salatiku. Porcia opäť ako pre malé dieťa, pre dospelých malo, po večeri sme si objednali pizzu nakoľko sme boli hladný. Na to, že sme mali mať plnú penziu, večera + raňajky/obed/vecera + raňajky nám nepríde ako plná penzia. Nápoje ku obedu, večeri sa museli zaplatiť.
Transfer do kúpeľov žiadny nebol, museli sme si platiť taxi, za 2 dni sme previezli 15 eur. Mali sme mať transfer, ktorý nás mal odviesť ku kúpeľom aj späť. Tento bol iba o 10:00 hod, späť o 15:00, o 13:00 bol obed!!! Podľa papierika, ktorý sme dostali na recepcii mal byť transfer aj o 14:15 hod.no nič také nebolo, transfer v túto hodinu nebol vôbec, údajne sú tieto údaje po starom, prečo ich potom dávajú klientom ?! Wellness priemerná, mali sme mať 15 minút súkromnú perličkou kúpeľ, bolo nám recepcnou prisľúbené grátis prosecco aj s ovocím, nielen, že v čase keď sme mali nastúpiť na našich len 15 minút akurát pani upratovačka umývala dlážku v tých priestoroch takže nám zobrala 5 minút času, v jacuzzi sme boli tak 10 minút, čo nás mrzelo , žiadne prosecco, víno ani ovocie sme tam nachystané nemali takže sklamanie. Mrzelo nás, že ostatné hoteli, i tie v okolí mali bazén, hotel Sergio nie, hoci sme vopred vedeli, že hotel bazén nemá priestory na to majú vhodné aby ten bazén mali. Viacerým mohli iba ticho závidieť obyvateľom hotela Korektor, ktorý bol vedľa. Čo sa týka masazi, masáž bola dobrá, chválim maséra, ďalšie malé plus. Veľké mínus transfer, ktorý mal byť no nebol. Určite budeme žiadať vrátiť peniaze, ktoré sme museli platiť my za transfer, taxi ku kúpeľom + aj za stravu. Už vyššie som spomenula, že hotel nebol vôbec 1 km od stanice ale takých 4-5 km, peso min.60 minút. Do centra peso 45 minut, pokiaľ nemáte auto nikam sa nedostanete. Plánovali sme výlety no na tie sme mohli zabudnúť nakoľko odtiaľ nepremávajú takmer žiadne autobusy, boli sme cez víkend, čo bola smola. Mali sme v pláne pozrieť si Čachtice, i hrad no nikde sme neboli nakoľko auto nemáme a autobusy nechodili. Iba na taxikoch ku kupelom a z nich späť na hotel sme minuli 15 eur, mali sme mať transfer zdarma. Taxi malo byť pri zavolanie recepciou hotela za 2,50 eur ku kupelom no taxík by pýtal aj tak 3,50 eur tak sme sa nechali vysadiť inde a zvyšok sme presli peso.