Recenze a hodnocení: ASTORIA Hotel & Medical Spa **** (Karlovy Vary)

4,8/5
(Celkem 46 hodnocení)Skvělé
Karlovy Vary, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,8/5

Personál

4,7

Interiér hotelu

4,8

Lokalita hotelu

4,9

Strava

4,7

Služby hotelu

4,8
5/5  
(Andrea R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 3. 2024
Hotel hodnotím velmi pozitivně. Umístěn přímo u kolonády. Pokoje útulné a strava naprosto skvělá. Ve wellness jsem si krásně odpočinuli. Personál ochotný. Byli jsme zde již několikrát a určitě ne naposledy.
5/5  
(Kristián K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 1. 2024
Prostředí hotelu i umístění super. Wellness kapacitně neodpovídalo, bylo přeplněné a zahraniční hoste nerespektovali bez plavkový vstup do sauny. Jinak vše ok i procedury, doporučujeme rezervaci parkování.
3/5  
(Iveta S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 8. 2023
Ubytování v hotelu bylo spíše za trest. Pokoj jsme měly do ulice (nikoliv na promenádu). Každé ráno po 5:00 začali jezdit popeláři, zásobování apod., takže se nedalo díky hluku spát. Dovršili to dělníci opravující protější dům. Služby v pořádku, jídlo se od podzimu 2022 bohužel zhoršilo.
5/5  
(Barbora L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 12. 2022
V hotelu se mi moc líbilo, personál byl velice vstřícný a ochotný
5/5  
(Vladimír H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2022
Vše v pořádku
4/5  
(Iveta S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 10. 2022
Prostředí hotelu odpovídá popisu, všude čisto, uklizeno, nabízené služby jsou plně k dispozici. Pokud budete chtít využít hotelový bazén, nebo saunu připravte se na těžké vůně a hlasité rozhovory rusky hovořících klientů. Personál na recepci a pokojské - není co vytknout. U ostatního personálu je značné rozlišování mezi německy, rusky a česky mluvící klientelou... A co se týče paní doktorky a sestřičky, snad jen jedna poznámka - nechuť k práci se dá řešit i jinak...
5/5  
(Lucie P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 4. 2022
Prostředí hotelu, služby i strava perfektní, milý personál.
5/5  
(Ivo J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 3. 2022
Naprostá spokojenost, vše splněno dle nabídky. Strava, wellness výborné. Personál snaživý, ale někdy problém s domluvou, malá znalost češtiny.
5/5  
(Věra H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 2. 2022
Příjemný pobyt v srdci Karlových Varů přímo na promenádě. Skvělé wellness procedury, bazén, sauny a úžasné jídlo.
5/5  
(Karel Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 2. 2022
Spokojenost nadmíru.
5/5  
(Dagmar Ž. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 2. 2022
Naprostá spokojenost :-)
5/5  
(Alena R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 1. 2022
Naprostá spokojenost.
5/5  
(daniel R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 1. 2022
Velmi spokojen
5/5  
(Anna K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 11. 2021
Krásný hotel, služby na úrovni, velice milý a ochotný personál. Jako bonus super čajovna. Jen parkování Na vyhlídce sice 300 m, ale do pořádného kopce. Ale utužili jsme kondici.
5/5  
(Jiří U. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 11. 2021
Pobyt odpovídal popisu a vše, co bylo na kupónu uvedeno, jsme obdrželi. Hotel je v ideální lokalitě lázní a byli jsme velmi spokojeni se stravou, wellness i s ochotou personálu. Přátelům doporučíme!
5/5  
(Petra M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 11. 2021
Vše bylo bez chybičky. Skvělý pobyt, odpočinek ve wellnes byl příjemný.
5/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 11. 2021
Vše odpovídalo popisu. Byli jsme velmi spokojeni. Hotel bez problémů. Jen je trochu nepříjemná cesta k parkování v ulici Na Vyhlídce, protože se jde celou cestu do prudkého kopce, takže to určitě není pro starší lidi s problémy s pohybovým aparátem, ale my jsem to zvládli.
5/5  
(Andrea S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 11. 2021
Hotel, personál, strava, služby vše bylo TOP. Můžu jen vřele doporučit a určitě se vrátíme. Moc děkujeme.
5/5  
(Dana Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 10. 2021
Hotel je v úžasné lokalitě, personál vstřícný, strava pestrá. Kupovala jsem pobyt i pro kamarádku a byly jsme velmi spokojeni. Dana Š.
5/5  
(Pavel F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 9. 2021
Vše bylo perfektní.
5/5  
(Naděžda R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2021
Pobyt byl bez chyby, nemám co bych dodala. Vše splňovalo mé očekávání. Vřele doporučuji a určitě se vrátím
4/5  
(Katarína B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 8. 2021
Krásný hotel, pěkný pokoj a na výborném místě, všude blízko.
5/5  
(Milan Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 6. 2021
Hotel si čtyři hvězdičky zaslouží, kolonáda hned před vchodem, což sice znamenalo parkovat dál od hotelu, ale všechny významné turistické cíle kousek pěšky. Bazén ideální pro ochlazení po výletě, jen Kneipův chodník měl místo ledové vody jen studenou. Pobyt jsme rezervovali před vládními opatřeními, ale hotel nám při změně termínu pobytu vyšel maximálně vstříc. Čajovna byla bezchybná a nabízí velký výběr knih k zapůjčení.
5/5  
(Petr K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 5. 2021
Prakticky vše bylo k naší spokojenosti. Pokoj sice malý s výhledem do ulice za hotelem, ale na slevový voucher nelze očekávat prezidentský apartmán. Jedinou, ale značnou slabinou bylo jídlo. Nabídka bufetové snídaně zahrnovala to nejlevnější, co sežene v supermarketu. Nabídka při večeři ničím neoslnila.
5/5  
(věra B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 11. 2020
Vše odpovídalo nabídce, pouze káva se zákuskem v ceně byla až po upozornění.
5/5  
(Jana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 10. 2020
Velmi se nám pobyt líbil, nelze nic vytknout. Všem zaměstnancům velké díky.
5/5  
(Vlastimil Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 10. 2020
velmi
5/5  
(Dana K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 10. 2020
2 dospělí bez dětí. Spokojenost 100% (strava, procedury, vše odpovídalo) velmi milý personál, vyšlo i počasí - výlety po okolí pěšky i na kole (okolní vyhlídky, kolonády, poprvé byl pro nás trochu problém vymotat se na kole z města, krásná cyklostezka podél Ohře přes Svatošské skály do Lokte).
5/5  
(Jiri S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 10. 2020
Prostředí super, strava dostačující, wellness sauna a bazén jsme využili každý den. Personál příjemný. Výlety po okolí krása!! Celková spokojenost, doporučujeme.
5/5  
(Oto Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 9. 2020
Hotel a vše s ním spojené bylo naprosto perfektní - ubytování, personál, strava skvělá, nic co by se dalo vytknout.
5/5  
(Dagmar M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 9. 2020
S pobytem jsme byli velice spokojeni. Co se týká ubytování, naprostá čistota, každý den. Jídlo velice dobré, veliký výběr všeho. Veškerý personál ochotný, milý a vždy usměvavý. Bazén by super. Voda teplá. Velice příjemná čajovna a moc dobré čaje. Vary nás velice nadchly a rádi se do hotelu Astoria budeme vracet.
5/5  
(Lenka B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2020
Krásný hotel na hezkém místě, vše co bylo v nabídce jsme obdržely. Ve druhém patře je k dispozici nádherná čajovna, která se dá využívat bezplatně po celý den. Jídla velká nabídka, hotel má bazén. Škoda, že tam není žádná vířivka.
5/5  
(Milan A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2020
Vše proběhlo k naší velké spokojenosti - hotel, wellness, strava, bazén, sauna, procedury - vše k naší spokojenosti a pohodovému pobytu. Personál ochotný a v naprosté pohodě.
5/5  
(eva M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 8. 2020
Vše jak má být. Pobyt super, hotel krásný a čistý.
5/5  
(Bedřich V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2020
Pobyt byl velmi dobrý, vše co jsme měli dostat bylo k naší velké spokojenosti. Personál byl na profesionální úrovni, velmi slušný a příjemný.
4/5  
(Rostislav L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2020
Pokoj na fotografiích vypadal lépe, než ve skutečnosti byl. Zbytek odpovídal popisu.
4/5  
(Iveta M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2020
Krásný čistý hotel s příjemným personálem, wellnes na velmi dobré úrovni, jen strava nás úplně neoslovila. Zde platí pravidlo méně je více a zaměřit se více na kvalitu.
5/5  
(Hana D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2020
S pobytem v hotelu Astoria v Karlových Varech jsme byli velmi spokojeni. Servis, ubytování, strava - to vše bylo skvělé. Velmi děkujeme, rádi hotel navštívíme znova. Dann
5/5  
(Pavel K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2020
Vše v pořádku.
5/5  
(Marie V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2020
Krásný hotel, čistota, vstřícný a ochotný personál, výborná strava, chutné čaje v čajovně hotelu. Nádherné město i okolní příroda, možnost kulturního vyžití.
5/5  
(Jana E. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 7. 2020
Dostali jsme to co jsme si objednali, navíc všude vzorná čistota, personál na všech pozicích vstřícný a profesionální.
5/5  
(Libuše M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 3. 2020
Prostředí nádhera. Předčilo naše očekávání. Obdržely jsme vše. Strava výborná, u bazénu by nám vyhovovala dřívější doba. Fantastická věc je čajovna. Personál hotelu milý, vstřícný, usměvavý, ochotný. Asi jsme tam nebyly naposled.
5/5  
(František S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 2. 2020
Nemám nic co bych vytknul, vše bylo v pořádku.
4/5  
(MARIE F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 2. 2020
S pobytem jsme byli spokojeni. Prostředí hotelu pěkné. Obsluhující personál milý a vstřícný. Služby velice dobré. Pouze jedna věc - studená voda v bazénu.
4/5  
(Kateřina R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 1. 2020
Vše bylo v pořádku, jen nás mrzelo, že jsme si nemohli vybrat další wellness procedury za příplatek, protože nám bylo řečeno, že maséři jsou pouze dva na celý hotel a jsou tam jen do 12:00. Alespoň víkend kdy vědí, že je nejvíce lidí, mají tomu personál přizpůsobit a prodávat nabízené služby. Je to i v jejich zájmu.
3/5  
(Jana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 1. 2020
Na stránkách travelking.cz měl hotel 4* ve skutečnosti 3*. Jídlo nebylo dobře upraveno. Jinak hezká dovolená.

Ověřeno Travelkingem

“V Karlových Varech snad není exkluzivnější místo, kde se můžete ubytovat, než naproti Mlýnské kolonády. I bez toho je ale hotel úžasným místem pro odpočinek. Disponuje totiž vlastním minerálním pramenem a využívá jej k lázeňským procedurám, které jsou, stejně jako ostatní služby v hotelu, na vysoké úrovni. Čistota a preciznost jsou zde samozřejmostí. Osobně se mi také velice líbil čajový salonek, kde jsou denně k dispozici čtyři druhy prvotřídních čajů.”

Jozef Benovič - Obchodní tým
Osobně ověřeno v: Lednu 2020

Právě v prodeji pro ASTORIA Hotel & Medical Spa ****

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet