Recenze a hodnocení: St. Lukas Medical & SPA **** (Polské Jizerské hory)

Vše bylo super.

Spokojeni jsme byli, vše proběhlo podle kuponu. Naše kladné hodnocení jen kazí - malá finská sauna (max. jen 5 osob) ale hlavní problém byl se silným zápachem v koupelně pokoje, který jsme museli řešit s recepcí - přestože poslala instalatéra stejně nebylo vše v pořádku. Ale celkově jsme si pobyt užili.

S pobytem jsme byli velmi spokojeni, překrásné lázeňské městečko, v hotelu čisto, wellness super /jen v bazénu trochu více chloru :( / milý personál, strava- boží :))

Prostředí hotelu i jeho okolí vč. lázeňského městečka super, navštívili jsme hotel St. Lukas již potřetí. Určitě stojí za návštěvu nová "SKY WALK" s lanovkou na Stog Izerski; současně nákup "svatého pramene" s sebou domů. Bohužel jsme měli mít v den příjezdu ve 14hod hotelový pokoj k dispozici, ale personál byl údajně nemocný, nepřišel do práce atd. což nás nezajímalo a pokoj jsme obdrželi až v 16,45hod, čekali jsme celou dobu v hale jako mnoho jiných (!); před pobytem jsem psala e-mail s prosbou o přikrývky s umělým vláknem vzhledem k alergii, kdyby jsme se nezmínili při tom dlouhém čekání na pokoj, tak na prosbu v e-mailu prý zapomněli a já měla v přikrývkách a polštářích peří (!) ; velice nepříjemné bylo, že byl funkční jen 1 výtah na to velké množství lidí v hotelu, tak jsme šlapali po schodech ( 2.patro) vč. tahání zavazadel; v županech do wellness, na jídlo (já s artrozou kyčle) ...

Překrásná dovolená, perfektní služby a velmi milý a ochotný personál

Krásný hotel, velmi milý personál a skvělá strava a wellness.

Vřele doporučuji koupání v Jelení Hoře a výlety do Karpacz

Strava byla dobrá, personál také ochotný, služby také. Jen večer v bazénu a vířivce dost lidí, ale s tím se musí počítat. Celkové dojmy uspokojivé.

Krásné prostředí, ochotný personál, výborné jídlo. Doporučujeme výlet na hrad Czocha.

Spokojenost

Byli jsme již podruhé a opět spokojeni, jen bych uvítala, kdyby alespoň někdo na recepci mluvil trochu česky.

Vše odpovídalo popisu, bohatý bufet při snídani i večeři, velmi příjemné prostředí wellnessu.

S pobytem jsme byli víceméně spokojeni. Hotel je krásný, opravdu velký, v krásném prostředí. Měli jsme pokoj s terasou a výhledem do zahrady. Velmi kvalitní postel. Na pokoji k dispozici župan, ručníky navíc a prostěradla do wellness. Wellness: 2 sauny, pára, vířivka, bazén. Chybí klasická odpočívárna, v místnosti pouze 3 lehátka a pár židlí. Na to že je to sanatorium, tak je toto nedomyšlené. Wellness je pro cca 15 lidí. Nás nejvíc zklamalo stravování, snídaně byly celkem vyhovující, večeře katastrofa - na výběr pouze ze 4 jídel (z toho dvě byly vařené brambory a těstoviny, 1 jídlo masové a 1 zeleninové) + polévka, salát. Jako dezert byla meruňka! Stravování rozhodně nesplňuje kvalitu čtyřhvězdičkového hotelu. Při poslední večeři byl již výběr o trochu lepší, ale pořád žádná sláva. Klientelu hotelu tvoří Rusové žijící v Německu, Němci a Poláci - 99 % důchodci. V okolí je velké množství pěších výletů. Malé městečko s pěší zónou, kavárnami, obchody. Pozor, léčivá voda se zde prodává (i v hotelu)!. Parkování uvnitř hotelu se neplatí, ačkoliv je v kuponu uvedeno. Městskou daň musíte platit pouze v hotovosti (zlotý i eura). Personál na úrovni, vše bez problémů.

Obdrželi jsme vše dle popisu v kuponu. Byli jsme trochu překvapeni velikostí hotelu, ale vše klapalo. Personál byl velmi profesionální a milí, strava skvělá. Wellness je na tak velký hotel malý, my jsme se soustředili na dobu, kdy jsme předpokládali menší zájem od ostatních hostů, takže jsem tam byli sami. Samozřejmě v sobotu v 19 hodin byl ve wellness velký nával.

Prostředí hotelu bylo hezké. Hotel byl čistý, pokoje prostorné a každý den uklizeno, jídlo bylo velmi dobré, jak snídaně tak večeře. Personál byl přívětivý a ochotný. Jediné v čem byl problém byl wellness, který je malý a cítit velmi chlórem. Celkově jsme si ale pobyt velmi užili.

S pobytem v hotelu jsme byli nadmíru spokojeni a vše splnilo naše očekávání. Personál hotelu byl vstřícný a určitě bych hotel doporučil svým známým. Ketnerovi.

Hotel odpovídá popisu, služby splněny, pro návštěvníky Polska upozornění - mají hodně církevních svátků,(například 1.11.) v tyto dny je opravdu vše zavřeno, včetně lanovky.

Super

Hotel hezký, krásná zahrada, pěkný wellness ale malý, na tak veliký hotel. 90% hostů jsou důchodci. Jídlo nic extra a celý víkend hodně podobné.

Prostředí bylo pěkné. Veškeré služby byly dle nabídky v pořádku. Personál byl velice příjemný.

Prostředí hotelu krásné, malé lázeňské městečko, výlety v okolí jsme si s dětmi užili. Navštívili jsme termální lázně v blízkosti a Dino park, doporučuji. V hotelu wellness velmi malé, přeplněné. Jídlo průměrné. Celkově je hotel spíše pro starší klientelu, zrovna v našem termínu byl věkový průměr snad 70 let. Večer hráli důchodci bingo. Jako nejhorší hodnotím matrace, velmi měkké, nedalo se na nich spát, na tom by měl hotel zapracovat. Jinak personál v hotelu velmi vstřícný, ochotný.

vše v pořádku

S pobytem jsme byli velice spokojeni, pouze ve wellness nebyl funkční protiproud v bazénu a v provozu nebyla parní sauna.

Vše bylo úžasné, jak služby, tak jídlo i okolní městečko a lesy či výlety.

Pobyt neodpovídal popisu (pokoje komfort nejsou). Wellness a procedury výborné, strava průměrná, personál průměr. České programy v televizi

Až na prohnuté rošty na posteli všechno výborný!

Pěkné a na úrovni.

Prostředí neodpovídá čtyřhvězdičkovému hotelu. Obdrželi jsme vše z kuponu. Oproti loňskému pobytu chyběla v kuponu masáž a konzultace s lékařem. Vzhledem k kapacitě hotelu bylo málo personálu, čekací doba na zajištění procedur byla velmi dlouhá. Bazén s saunou byly plně obsazeny až do víkendu. Voda v bazénu byla silně chlorovaná, až jsme museli po 10 minutách bazén opustit protože nás pálili oči a nos. Personál hotelu byl velmi příjemný jak v restauraci tak na procedurách.

Hotel je skvělý, obsluha bezvadná, ubytování a strava velmi dobré. Jedinou věcí, co se nám moc nelíbilo, bylo wellness. Bazén pěkný, ale na kapacitu hotelu malý. Vířivka je malá a s neustálou pěnou - asi chemie?? Sauny špatné postavení (před prosklenými saunami jsou pouze dvě lehátka na odpočinutí - neustále obsazená věcmi návštěvníků), finská sauna pouze pro 4-5 lidí je na kapacitu hotelu malá. Slabé ochlazení a sprchy zakryté igelitovými závěsy - nehygienické. Celkově ale převažují z pobytu klady .

Příliš malý wellness, vadilo placené parkoviště u hotelu. Jinak v pořádku.

Hotel je krásný, strava vynikající a navíc velký výběr jak na snídani, tak večeři (měli jsme polopenzi). Procedury jsme dostali tak, jak bylo uvedeno v balíčku. Jen je škoda, že bazén s vířivkou byl k dispozici až od 16.00 hodin, ale to bylo asi z toho důvodu, že se využívá ke cvičení přes den. Personál byl milý, žádný problém jsme nemuseli řešit. Parkoviště je menší, takže tolik hostů nemá úplně kde parkovat a stálo se všude, ale lze parkovat přímo v protější ulici zdarma. Městečko je pěkné, spousta kavárniček, obchůdků, restaurací. A hlavně všude kolem nádherná příroda, výhledy, vodopády. Určitě pobyt v tomto hotelu doporučuji.

Super, čisto, jídlo a obsluha na jedničku.

Vše bylo u pořádku, ale při placení jsme museli zaplatit místní poplatek hotelu v hotovosti a ne kartou.To jsme nevěděli.

Fantastické! Nebyli jsme zde poprvé, a určitě se zase vrátíme rádi, služby a vše je stále lepší a lepší.

Prostředí hotelu bylo moc hezké, strava a wellness taky dobré až na obsluhu v hotelu. Vázla, když si chtěl člověk posedět večer na pivu, tak jsme si museli pití šetřit, další jsme dostali až po hodině na zahrádce .

Hotel byl dobrý, jen trochu jednotvárná strava. Místo hotelu vhodné spíš pro důchodce.

Vše odpovídalo našim představám. Ubytování i stravování. Pouze objednání procedur musí být předem.

Vše OK, strava úžasná, služby procedur podle obsluhy.

Krásný, upravený a čistý hotel s příjemným a ochotným personálem, výborná kuchyně. Wellness dostupné kdykoliv.

Vše ok. Byli jsme velmi překvapeni krásným prostředím lázeňského městečka, což z fotogalerie nebylo zřejmé.

Do sanatoria St. Lukas jezdíme pravidelně...je to ráj na Zemi... Skvělé místo, super hotel a neskutečně chutné polské speciality, pod kterými se prohýbají stoly s jídlem...doporučuje celá rodina!

Hotel čistý. Personál ochotný. Strava velmi chutná a bohatý výběr. Služby dobré.

Hotel je krásný, čistý, prostředí velmi příjemné. V našem poukazu jsme měli volný vstup do bazénu, vířivky a sauny. Vše fungovalo bez problémů. Strava velice různorodá, bohatá. Obsluha příjemná, stále udržovala prostředí jídelny čisté a uklizené.

Ano, byli jsme spokojeni, wellness byl pohodový, jídlo parádní.

Nedávno nově zrekonstruovaný (přistavěný) čistý, moderně vybavený hotel, situovaný na klidném místě, v malebném lázeňském městečku. Příjemný, ochotný personál se kterým se domluvíte i česky. Strava slušná, avšak dle mého názoru neodpovídá 4 hvězdičkovému standardu. Wellness centrum svojí velikostí neodpovídá kapacitě hotelu. Malý, mělký, v sychravém počasí věčně přeplněný, přechlorovaný bazén, vířivka cca. pro 4 osoby, přeplněné sauny. Procedury jsme neměli nemohu hodnotit. Závěr: Toto místo určitě stojí za návštěvu, ale neoslovilo nás natolik, že bychom se sem chtěli opakovaně vracet.

Hotel St. Lukas je v pěkném údolí pod Jizerskými horami. V rámci zaplaceného pobytu jsme obdrželi všechny služby, které byly na kuponu garantovány. Každý z nás opravdu obdržel rozpis na 8 procedur dle vlastního výběru a potřeb. Byl zde také velký výběr jídla jak při snídani, tak při večeři. I když je to obrovský komplex a bylo zde dost návštěvníků, tak panoval na hotelu klid. Jídlo stále kuchaři průběžně doplňovali! Personál byl velice vstřícný, příjemný a ochotný vždy poradit a pomoci. Na recepci se dá platit kartou jak občerstvení u baru, tak poplatek za parkování v areálu, ale pobytovou taxu-místní poplatek vyžadují na recepci ve PLN, my jsme platili za 5 nocí a 2 osoby 35 PLN. Jinak vše na vysoké úrovni, kařdé ráno pokojské uklidí, vyluxuje-všude koberce a uklidí koupelny včetně výměny ručníků a osušek. Strávili jsme zde přijemný týden, všem doporučujeme!

Tak, že jsme tam byli za měsíc po druhé.

Hotel poskytne kvalitní ubytování s bazenem, saunou infra a páru. Jídlo exkluzivní. Kousek od hotelu je Jizerská chata, kde vám na grylu udělají skvělého pstruha.

Pěkné prostředí, čistota, většinou vstřícný přístup personálu. Polopenze bohatá co do objemu, pokud jde o pestrost a kvalitu - bohatá jen s mírnou nadsázkou. V plaveckém bazénu si při pěti přítomných zaplave jen velmi skromný plavec. A pozor při placení služeb. Bez ptaní nám naúčtovali 4 láhve vody (v ceně piva), aniž jsme stačili na pokoji připravené otevřít. Možná jsme ty pravé kvality při pobytu doporučovaném Travelkingem ("Náš tip" - bez procedur) nestačili objevit. Na rozdíl od německých a ruských hostů, kteří hotel zaplnili.

Vše bylo v naprostém pořádku. Ochotný personál hotelu, všude čisto a opravdu chutné jídlo. Doporučuji výlet lanovkou a ochutnat uzené ryby v místních restauracích.