Recenze a hodnocení: St. Lukas Medical & SPA **** (Polské Jizerské hory)

Hezká lokalita, spousta turistických lákadel, nevhodná doba pobytu, konec zimní sezony a jarní ještě nezačala a tak lanovka, muzeum a další památky mimo provoz. Hotel má nedostatečnou kapacitu míst v jídelně, bazén a sauna jsou přeplně návštěvníky a někteří jsou dost neukázněni a hluční (hlavně zahraniční) jinak celkový dojem je dobrý. Nedalo se větrat, u okna byl zřízen kuřácký kout.

V rámci pobytu jsme dostali vše, co poukaz sliboval. To, že většinovou klientelou jsou němečtí senioři (je to přeci lázeňský hotel) nám nijak nevadilo a neomezovalo nás, že jim dělá hotel večerní program, my měli svoje plány. Přetlak ve wellnessu a bazénu nebyl (župany, ručníky, prostěradla na pokoji k dispozici do wellness). Snídaně i večeře byly rozmanité, procedury jsme nezkoušeli. Za hotelem je zahrada s bazénem, v ohrádce králíci, voda s rybami, za hezkého počasí lehátka, hamaky. Hotel je vybaven i pro děti (herna, židličky v restauraci, hry na zahradě), ale my tam žádné nepotkali, hotel byl velice tichý a klidný. Za příplatek fotbálek, kulečník, solárko. Mám jen tyto připomínky: 1) studená vířivka - stále, ne jen výjimečně jeden den a to nám velmi zkazilo dojem z pobytu, protože se jdete po túře ohřát a ono je to studené, stejně tak bazén, ale u něj to nevadí. Sauny fungují od 17 hodin do 22, tedy ohřát leda sem. 2) absence angličtiny, pouze DE nebo PL jazyk, mluvili jsme CZ 3) placení parkovného v areálu hotelu pro ubytované hosty

Z pobytu jsme byli zklamaní. Strava skoro bezmasá,personál neochotný a hlavně narvaný hotel důchodci z Německa. Tohle by mělo být napsáno v hodnocení hotelu. Bohužel jsme se tam cítili jako v devadesátkách na Rujána. V e městě vše OK ale hotel bych nikomu nedoporučil.

Dobrý den, v Swieradowie Zdroj jsme byli podruhé a po každé je tam fajn.Prostě vše hodnotíme za 10 bodů.Doporučujeme!!

Jídlo super, čistota super jen welness by mohl být větší.

Pobyt byl přesně dle popisu, personál příjemný, jídlo božské, hotel krásný a čistý. Wellness by mohlo být větší, ale bazén fungoval od 7 hodin, paráda.

Ano byli jsme spokojeni

Pro mne jako pro lyžaře je dobré,že je v blízkosti dobré lyžařské centrum. Uvítal bych kdyby měl hotel fitnes. Bazěn a sauna v hotelu je prima.Zdravím Karel

Personál v podstatě jen pro německé návštěvníky a platba poplatku v hotovosti je v dnešní době úplně scestná. Je poznat že by hotel potřeboval dobrého údržbáře.

Příjemný popbyt.

Velká spokojenost se vším!!!

Vynikající strava, pestrá, velký výběr včetně ovoce, salátů. Bazén je velmi malý a výřivka max.pro 3 osoby, což je pro tak velký hotel velmi nedostatečné. Pobytovou taxu je nutné uhradit v hotovosti - doporučuji doplnit do popisu.

Hotel je orientován na německé hosty, Čechům nevycházejí vstříc (hlavně na recepci). Pokoj s balkónovými dveřmi před kuřáckým prostorem venku, nedalo se moc větrat, bylo i rušno z hovorů. Stejně tak jsou nevýhodou velmi tenké zdi, televize i mluvení od sousedů rušilo i po půlnoci. Vynikající strava i milý personál v restauraci, super možnost kdykoli využít bazén a vířivku, naštěstí nebývalo plno! I obě sauny byly celkem volné a zapínali je již v půl 4. Procedury byly příjemné, bylo nám sice přes Travelking řečeno, abychom si je objednali asi týden před příjezdem, což oni nedělají, prý až při příjezdu. Věnovali jsme tomu hodně času, abychom si je přeložili a zaslali jim je, pak ještě jednou jsme žádali s odkazem na Travelking, to už neodpověděli. Po příjezdu jsme si nemohli vybírat z procedur, které mají na netu, dostali jsme úzký seznam, kde třeba nebyla ani krátká masáž. Velmi nás potěšil program každý večer - koncerty, diskotéka...i když i tady vystupující hovořili jen polsky a pak německy. I tipy na výlety v deskách na pokoji byly pouze v těchto jazycích, sami jsme tedy nastudovali blízké rozhledny - Czerniawska kopa a Mlynica, úžasný je i hrad Czocha. Celkově jsme byli spokojeni, umíme si na všem najít hlavně to pozitivní. Poměr nabídka od Travelkingu/cena: velmi příznivý.

Dobré

Pobyt byl v pohodě. Stravování a okolí hotelu nemělo chybu. Pouze první den nás recepční poslala na již obsazený pokoj a po naší urgenci jsme jí nestáli ani za omluvu.

Vše bylo perfektní, personál ochotný, krásný pokoj s balkonem a wellness parádní.

Hotel je moderní, dobře situovaný, okolí je krásné. Strava výtečná, personál milý a ochotný. Wellness je opravdu jen velmi malý , sauna bez páry .-(

Velice malá kapacita saun a bazénu na ubytovaný počet lidí.

Vše proběhlo v naprostém pořádku,jídlo super,služby též.

Všechno bylo v naprostém pořádku. Strava bohatá, v hotelu příjemné teplo, jediná vada ta, že 6 km od českých hranic nelze naladit ani jeden český program.

prostředí hotelu pěkné, vybavení a služby odpovídající kategorii 4*, wellness kapacitně nedostatečné .

Libilo

Byli jsme moc spokojeni.

Příjemné prostředí, přátelský personál. Vše v pořádku. Pouze by mohlo být více kavovarů u snídaně. Jeden na všechny hosty je málo a doba čekání na kávu cca 10 minut ...

Ano

Prostředí hotelu je moc pěkné, pobyt odpovídal popisu, vše co jsme zaplatili jsme obdrželi, bazén je skvělý a sauny naprosto super. Personál hotelu příjemný, jídlo formou bufetu naprosto skvělé. Během pobytu jsme neměli žádný problém. My jsme během dopoledne chodily po výletech, odpoledne do bazénu a večer sauna. Za nás to byl super pobyt. Díky.

Hotel je naprosto krásný, nádherná lokalita. Vše bylo dle popisu a fotek. Super wellness.

Byli jsme s manželem velmi spokojeni po všech stránkách- jídlo výborné ,krásné okolí,vhodná poloha,milý personál, klidné prostředí. Byli jsme v prosinci. Vřele doporučuji.

Hotel vkusně vánočně vyzdoben, všude čisto, jídla velký výběr a průběžně doplňováno, kupón odpovídal službám, jako + hodnotíme, že sauny byly zapnuté od 15.30 hod, chladnější voda ve vířivce. Jinak super.

Pobyt pěkný, jídlo výborné, vše OK.

BYLI JSME S POBYTEM SPOKOJENI

Pobyt jsme si s přítelem ? užili neskutečně moc.Oba jsme si potřebovali odpočnout a utéct od všedních starostí.Jídlu nebylo co vytknout ? Moc jsme si pochutnali.Výběr neskutečný. Myslím že každý si vybere to co má rád ? .Přítel má moc rád ryby a tak nás potěšilo že byli v nabídce ? Personál milí a pozorný ? Hlavní číšník neskutečně milí pán .Všem doporučujeme navštívit tento hotel.

Byli jsme spokojeni, hotel odpovídá 4*, byl i večerní program pro hosty, využili jsme i saunu, bazén a vířivku, asi všichni tyto služby nevyužívají, nebylo tam přeplněno :)

Na tak velký hotel je sauna a bazén velmi malá. Údržba hotelu by se mohla zlepšit. Na našem pokoji se hýbaly obložky dveří v koupelně. Ve výtahu bylo shrnuté lino, snadno tam může někdo zakopnout. Jinak bylo všude čisto.

Jen malé postesknutí, že jsme kousek od hranic s Čechy a televize nemá české stanice.

Veliká spokojenost

bazén a vířivka jsou strašně malé na tak velký hotel. Personál velmi milý a ochotný. Kvůli špatnému počasí jsme moc nevyletovali :)

Přechlorovaný bazén, žádný český televizní program k dispozici pouze polský, německý, ukrajinský!!

celkem vše v pořádku.jidlo se opakujici

prezentujete: O řádnou revitalizaci vašeho těla i ducha se postará hotelové wellness, kde najdete krytý bazén a vířivku. Prohřát tělo si můžete ve finské a infrasauně. Realita : na dle meho odhadu 500 ubytovanych je k dispozici jeden 12m bazen a virivka pro 4 lidi, sauna jedna infra a jedna finská pro max 8 lidí. Malé fitness vybaveno prumerne, ale funguje. Pripravte se, ze 90% navstevniku jsou němečtí turisti nad 70 let. Jídlo je výborné a je ho dost. Chvili je potreba pockat na uvolneni stolu. Pobyt neni vhodny pro rodiny s detmi (neni vyziti a bazen je stale obsazen).

Velký rekonstruovaný hotel, vzhledem k poloze,službám a ceně tak super.

Vše v pořádku, pouze velký nápor při snídaních a večeřích v restauraci.

Nebylo možné masáže.

Ano

Vracíme se opakovaně i s naším labradorem a jsme moc spokojeni.

Vše ok, ubytování bylo super, strava skvělá celkově vše jak mělo být.

je mi divné,že za tři noci pobytu jsme zaplatily čtyřikrát za použití parkoviště. V televizoru není žádný český kanál.

Velice spokojeni,nelze nic vytknout... Ráda se opět v budoucnu vrátím.

Vše podle nabídky. Bohužel na tak velký hotel dost malý venkovní bazén

Dokoupit šlo omezené množství procedur ( nedostatek personálu). Perličkovou koupel jsme po první zkusenosti( ve vane cca 25 cm vody a trysky fungovaly jen některé) zrušili. Masáž šla objednat pouze jedna