Recenze a hodnocení: Hotel Xylophon **** (Lutzmannsburg)

Pobyt se nám moc líbil. Polopenze byla skvělá, moc velká poklona za tak výborné jídlo. Personál milý. Jediné, co bych vytkla je pokoj, který na 4* hotel moc neodpovídá a rovněž chodba k němu vedoucí. Dále strhávám hvězdičku za lokalitu, protože kromě aquaparku tam vůbec nic není. Jinak vše na jedničku s hvězdičkou. Minizoo s kozami také super. A aquapark naprosto úžasný, hlavně opravdu teplé bazény uvnitř i venku. Kdyby to nebylo pro nás tak daleko, určitě zase přijedeme.

Vše OK

S pobytom sme boli velmi spokojni, az do odchodu, kedy nam zauctovali poplatok za neexistujuce a neponuknute sluzby. Cestovali sme s 3 detmi - 6r, 4r a 5-mesacne babatko. Objednali sme rodinnu izbu (3postele a 2 pristelky), zaplatili doplatok za starsie deti. Za babatko sme este nikdy nikde neplatili ani cent, tu nam vsak zauctovali 70€ (35€/noc) za sluzby pre 5 mesacne dieta. Nemali sme detsku postielku, babatko sa v hoteli nestravovalo, nedostali sme ani len čip do aquaparku, jednoducho nevyuzilo ziadnu sluzbu hotela. Do aquaparku nas nakoniec na dobre slovo s babatkom pustili, avsak zbytocne - z ponuky sme vyrozumeli, ze sa v nom bude nachadzat nejaky baby bazen, nic take tam vsak nebolo, deklarovana baby sauna bola zatvorena, bez akejkolvek informacie o tom, kedy je otvorena. Interier rodinnej izby bol starsieho data, ale izby boli priestranne a celkom ciste. Upratovacka pocas vikendoveho pobytu neprisla, co by nam nevadilo v zmysle vymeny uterakov, avsak ocakavali by sme aspon vysypanie smeti. Strava v hoteli bola velmi chutna, na ranajky bol bohaty vyber a napoje v cene. Na veceru vyber z cca 8 druhov jedal, skor masove, chutovo uplne fajn. Zopar druhov dezertov (velmi dobre) a dobry salatovy bar. Aquapark bol pre starsie deti velmi dobry, ocenujeme aj saunu v cene. Hotelove hernicky boli mensie, nie take obrovske ako napr.v Trinity hoteloch, ale postacovali. Deti sa 1x zapojili aj do kreativneho sprievodneho programu, hoci bol samozrejme v nemcine. Celkove hodnotenie hotela by bolo vyssie, ak by sme nemuseli platit nezmyselny poplatok za neexistujuce sluzby pre malicke babatko, ktore ich ani nemalo ako vyuzit.

Spokojny

Vše bylo v pořádku a přesně podle popisu. Velká spokojenost.