Hodnocení napsáno: 25. 8. 2017
Velmi vstřícná recepční, jinak hotel čistý, personál dle nás moc ochotný nebyl, o vše jsme si museli říkat, i když jsme to měli v ceně balíčku. Snídaně průměr, večeře taky, ale vždy jsme se najedli. Stůl 11 m dlouhý tu opravdu nenajdete, a dle nás to žádný vliv na kvalitu ani kvantitu jídla nemá. Hotel je vedený spíše pro maďarské klienty.
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu:
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
V případě turistické karty je nutné tento požadavek při check-inu oznámit na recepci a zákazník ji dostane spolu s informacemi o pobytu. Náš hotel má mezinárodní klientelu, není tedy zaměřen specificky na jeden okruh zákazníků.
Děkujeme za Váš pobyt a věříme, že u nás strávíte čas i příště.
S pozdravem,
Tým hotelu Thaler