VŠE V POŘÁDKU JEN NĚKDY SE VYŽADOVALA POUZE ANGLIČTINA ,což vzhledem k tomu že jsme jeli z Česka a máme podobný společný slovanský jazyk je škoda.

Personál perfektní

Vynikající jídlo (polopenze), krásné ubytován, perfektní personál. Super pláž s večerním promítáním filmů. Bohužel nabízené služby wellness mě zklamaly. Nefunkční venkovní jacuzzy, jedna nefungovala vůbec, u druhé fungovaly trysky jen u jednoho sezení a navíc nefungovala filtrace, tudíž voda byla kalná. Solná jeskyně taky nebyla plně funkční. Sauny byly v pořádku a bazény taky. Škoda, že u vnitřního bazénu nebyl dozor, protože rozpustilá mládež při hře s míči nedávala starším prostor k relaxu.

Pokoj 310 3poschodi ,od 8 hod. do 22 hod. hukot nějakého zařízení pod okny.

Velmi spokojeni a vše co bylo na kuponu splněno.

Hotel současně se svým okolím nabízí zábavu a relax vseho druhu. Každý si určitě vybere. Je myšleno na všechno, aby se člověk nenudil. Překvapilo nás velmi příjemné a estetické prostředí, skvěle vybavený wellness a protože nám vyšlo počasí meli jsme dojem že jsme v letovisku u moře. Moc se nám tu líbilo. Příště bychom volili pokoj s balkónem, ale není to nezbytné.

Všechno bylo perfektní

SUPER pobyt Pokoje čisté , strava vynikající , personál ochotný , welness bez chyby.Vřele doporučuji všem

Skvělý pobyt s příjemným relaxem v bazéně,vířivkách a všech otevřených saunách.Jsme již v tomto hotelu podruhé po 3 letech a opět spokojenost i se službami hotelu,personálem a jídlem.

Super

Prostředí bylo úžasné Byli jsme naprosto spokojeni. Personál byl velmi ochotný a usměvavý. Strava byla výborná. Nikdy nic nechybělo, vše bylo doplněno. Nic nám nechybělo. Hotel byl čistý není co vytknout.

Vše bylo perfektní. Krásné okolí, všude hory, hotel moc pěkný se skvělým wellness. Jídlo výborné a veliký výběr. Všude čisto. 100% spokojenost. Určitě se tam vrátíme.

Krásné ubytování, strava velmi chutná. Personál příjemný. Služby ok. Moc příjemný pobyt .

Vše odpovídalo nabídce. Byly jsme s kolegyní velmi spokojeny. Rády se vrátíme. Počasí nám vyšlo na 1. Taktéž vše.

Velmi nepříjemná paní recepční.

Kvalitní TV, internet. Perfektní wellness. Slabší postele.

Vše, co bylo v kupónu bylo splněno. Hotel byl čistý, voňavý a pěkný. Celý působil vkusně, jak bylo asi zamýšleno - chalupářský styl.

Poskytnuté služby spokojenost, strava bufetový způsob, vynikající, velmi dobrý výběr, neustále doplňováno, wellness dostatečně velký, včetně venkovního bazénu a pláže, všude možnost občerstvení, wellness již od 8.00 hod., až do 21.00 - super. Hotel umístěn v pěkném přírodním prostředí. Bohužel velkou kaňkou na pobytu bylo, že personál hotelu nebyl schopen zajistit noční klid, který garantuje ve svém hotelovém řádu. (22.-00-6.00 hod) - bod. č. 11. Ubytovaná gruppa asi deseti Poláků - totálních idiotů, ubytovaných v apartmánu s balkónem, každou noc na balkoně pouštěla reprodukovanou hudbu a ovlivněni asi několika litry wodky wyborowe, řvali z balkonu až do třech hodin ráno. Na upozornění personálu na bod. č 11 - noční klid a bod. č. 12 - možnost ukončení pobytu osobám porušující hotelový řád, personál nedokázal klid zajistit. Nechal jsem si při odjezdu zavolat manažéra hotelu a doporučil jsem mu ať bod č. 11 ač. 12 ze svého hotelového řádu tedy vyřadí. Myslím, že nevyřeší nic, omluvil se , uznal, že to jsou hovada, ale vždyť přece zaplatili (asi dobře) .....

Pokoj čistý, hezký interiér stejně jako celý hotel. Co se týče wellness, tak se jedná o menší vnitřní bazén, vířivku tak akorát pro 4 lidi a moc pěkné 4 sauny, které měly poměrně velkou kapacitu. Byli jsme s partnerem přes týden a pokaždé na nás vyšly sauny jen pro sebe. Co se týká stravy, tak snídaně byly naprosto dokonalé, co si jen člověk zamane. U večeří se to říci nedá. Je na výběr z cca 4 příloh (brambory, dušená zelenina...) a pak nějaké 3 druhy masa. Každopádně stále dobré. Podnikli jsme výlet na vrchol Klimczok (1117 m.n.m.), kde jsou po cestě 2 chaty, kde se dá pojíst, popít. Parkovali jsme na konci Brenny na neplaceném parkovišti a pokračovali pěšky po žluté značce. Trasa zabrala něco kolem hodiny a půl.

Vše odpovídalo naším představám.

Všechno - prostředí, jídlo, wellness, okolí bylo vynikající a předčilo naše očekávání.

Hotel splnil má očekávání a jeho kuchyně je předčila. Na základě celkové úrovně hotelu, ubytování, personálu a kuchyni bych přidal hotelu ještě jednu hvězdu. Plně si ji zaslouží.

Prostředí hotelu pěkné, vše co obsahoval kupon bylo bez problémů k dispozici.

Vše bylo v naprostém pořádku. Pokoj byl útulný, čistý a koupelna čistá a prostorná. Hotel byl celkově čistý a hezký. Měli jsme polopenzi, snídaně i večeře byly naprosto v pořádku, velký výběr jídla a naší celý rodině moc chutnalo. Krajina okolo hotelu nádherná. Personál milý a vstřícný. Doporučujeme.

Spokojen velmi.

Prostředí, wellness, strava i personál vynikající. Nemohu nic vytknout. Doporučuji.

Hotel nádherný, skvělé jídlo, velký výběr i množství. Personal milý.

S hotelem i službami spokojenost, ale hotel by neměl nabízet wellness v období, kdy má nasmlouvané firemní večírky. Tak jak se to přihodilo nám, že hudba hrála velmi hlasitě do čtyř hodin do rána, takže jsme se nevyspali my i ostatní klienti hotelu.

Prostředí hotelu bylo příjemné, strava byla výborná, wellness odpovídalo popisu.40 km od hotelu je Trojmezí.

Personál vstřícný, strava velmi dobrá, poskytnuté služby ok.

Jídlo výborné, všeho dost. Personál v pohodě. Možná bychom byli rádi, kdyby některé informace v hotelu byly kromě německy a anglicky napsané také česky.

Hotel příjemný, utulný, v krásném prostředí, wellness fungoval jak měl i jídla bylo dost, měli jsme polopenzi bufetového stylu. Personál vstřícný. Jen ty matrace vrzají při každém vrtnutí, zřejmě pružinové. Určitě se vrátíme.

Personál v recepci by mohl být vstřícnější, jeden celý den až do 20.10 hodin vrtali a dělali velký hluk a recepce na nic neupozornila a po urgenci sdělila, že se odstraňuje havárie, bez jakékoliv omluvy.

Vše odpovídalo nabídce. Velmi spokojení. Vstřícný personál.

S pobytem jsme byli velice spokojení až na sobotu 2.11., kdy do prostoru wellness centra, konkrétně bazénu přišlo několik dospělých s dětmi, kteří si to to místo spletli s aquaparkem. Byli velmi hluční, s děti společně s dospělými skákali do vody, v bazénu se vzájemně vyhazovali a různě skotačili, takže ostatní přítomné z centra svým chováním donutili včetně nás k odchodu. Po celou dobu pobytu nebyla u bazénu žádná služba, ale v době pobytu této "delegace" byl přítomen pracovník bazénu, který neustále utíral vodu, kterou přítomní naplavili okolo bazénu, aniž by je na jejich nevhodné chování upozornil. Po nuceném odchodu z centra jsem jak mnoho dalších na nevhodné chování upozornil recepční a ta jen s úsměvem pokrčila rameny. Nevím kdo to byl, zda vlivní sponzoři a jejich známí, nebo sám majitel hotelu?

Vše bylo OK. Strava i ubytování na špičkové úrovni. Wellness super. Personál hotelu vstřícný. Všude super čisťoučko a voňavo. Pobyt zde určitě doporučujeme a rádi se vrátíme.

Moc hezký hotel, příjemný ochotný personál, vynikající jídlo. Vřele všem doporučujeme a rádi se ještě někdy vrátíme... :-). Škoda jen, že nefungovala solná sauna v době našeho pobytu.

Určitě doporučuji. Vřelý personál, jídlo super, wellness bez chyb. Jediné co bych přivítala je větší vířivka. Ta nynější je pro 2 lidí a v houfu klientů je dost omezující. Jinak vřele doporučuji. Výlety po okolí spousta.

Vše super

veškerá spokojennost

V hotelu bylo super. Strava skvělá, personál bez chyby.Jen nás mrzelo, že z 3 dnů pobytu byly 2 dny mimo provoz 2 sauny.

Hotel je v klidné části městečka v blízkosti řeky, vše co bylo nabízeno jsme obdrželi, služby byly na velmi dobré úrovni, strava vynikající, personál vstřícný.

Vše super

Prostředí hotelu odpovídalo našim představám. Strava mírně pod standart, ale nádobí i jídelna byly čisté. Na úvod bychom chtěli zdůraznit, že naše recenze, je důsledek našeho pobytu v tomto hotelu. Byli jsme tam tři noci, z toho během dvou jsme zažívali hotové terno. První noc i den proběhl v pohodě a i když pokoje působí lehce depresivně, každý má jiný vkus a toto jsme respektovali. Hned druhou noc jsme byly svědky toho, jak se host stane snadno rukojmím, obrazně řečeno. V přízemí hotelu probíhal večírek, který končil hluboko v noci a jehož hudbu jsme slyšeli až do druhého patra, díky za druhé patro. Ráno jsme se potkali ve výtahu s dalšími hosty, kteří byli dokonce ne hlasitost večírku upozornit v recepci. Další noc, abychom se náhodou nevyspali, přišel další večírek a po půlnoci k tomu SIRENA. Nevěděli jsme jestli hoří, nebo co se vlastně děje. Myslím si, že bychom měli být upozorněni pořádající firmou na fakt, že se v hotelu konají takové akce.

Vše perfektní. Doporučuji všem.

ANO! ANO! ANO! OK! Slabší dvojka! Příště si objednám apartmán, jsou lepé zařízené a prostornější! Všem ostatním zákazníkům - turistika, pěkná příroda, super koupání-opravdu pěkné místo!

krásné prostředí u řeky Brenna, čistá voda, služby na 1. Bohatý výběr jídla, pití, milá obsluha i dozor ve wellness. Nebyla znát jazyková bariéra a určitě se vrátíme. Každý den výlety do okolí, např. Kotarz-973 mnm, výhledy, dobře značeno, cesta údolím i lesem, krásná příroda. Jediné malé -- hasičská zbrojnice přes cestu, 1x poplach v noci.

Pobyt plně odpovídal popisu, prostředí velice pěkné, dostali jsme vše dle nabídky. Bazén menší, hodně dětí, sauny výborné. Personál hotelu vstřícný, slušný, ochotný. Pro nákup plně doporučuji.

Prostředí a služby odpovídaly tomu, co bylo uvedeno na kupónu.Pouze v noci dělali někteří hosté takový hluk, že se nedalo spát.

Vše vynikající