Recenze a hodnocení: Appartementhotel Dachsteinblick (Alpy)

Pekné prostredie a útulný hotel.

Bohužel velmi zklamání – neprofesionální přístup a podprůměrné služby I když jsme si pobyt v tomto hotelu zaplatili přes TravelKing, po příjezdu na recepci nás čekalo velmi nepříjemné překvapení – naši rezervaci vůbec neměli evidovanou. Dvě hodiny jsme situaci řešili s personálem, přičemž recepční byla nejen neochotná, ale navíc ani nemluvila anglicky, což celý proces velmi zkomplikovalo. Bylo nám řečeno, že hotel žádnou spolupráci s TravelKingem nemá a že jsme prý na špatném místě. Až po telefonátu s manažerkou Natali nám bylo umožněno se ubytovat – i když jsme stále nevěděli, zda náš voucher vůbec platí. Celý příjezd byl tedy velmi zmatený a rozhodně nepřispěl k dobrému prvnímu dojmu. Snídaně byly opravdu slabé – žádné bohaté švédské stoly, ale spíš velmi jednoduché a chudé občerstvení, které neodpovídá prezentaci hotelu. Wellness část byla pro celý hotel tvořená pouze malým bazénem o velikosti cca 5x5 metrů. Sauna byla v pořádku, ale celkově wellness zázemí neodpovídalo očekávání, které ve vás nabídka "neomezený wellness" může vyvolat. Celou situaci momentálně řešíme s TravelKingem a doufáme, že se vše brzy objasní. Tento pobyt nás bohužel místo odpočinku vystavil stresu a nepříjemnostem, které bychom nepřáli žádnému jinému hostovi.

Pěkný, čistý, klidný hotel s velmi příjemným personálem. Skvělé 4 chodové večeře, bohaté snídaně. Při nástupu chyběla na pokoji láhev Prosecca a borovicová koupel také nebyla, jak je uvedeno v nabídce. Snad proto, že při příjezdu o nás na hotelu nevěděli. Naše rezervace tam nebyla. Po zavolání na služby Travelkingu nám zákaznická podpora vše prověřila a během půl hodiny jsme měli připravený pokoj s krásným výhledem na hory.

Bylo vše podle popisu. Nicméně WIFI takřka nefunkční, bazén studenější, jídlo průměrné, obsluha vstřícná. Prostředí - ideální pro okolní výlety. Attersee, Wolfgangsee, Hallstatt, Kriepenstein prostě úžasné. Celkově spokojenost.

Výborné. Jen borovicová koupel nebyla kvůli covidu poskytnuta.

Nádherný hotel. Super wellness, výborná jídla a milý personál. Bohužel někde nastala chyba a v hotelu vůbec nevěděli, že přijedeme s dětmi, i když jsem to psal podle pokynu do poznámek. Tím pádem nás narychlo dali do jiného pokoje ale vedeni jsme byli stále na dvoulůžkovém. Tím pádem v hotelové restauraci chaos, protože vše bylo každý den připraveno jen pro 2. Jak příbory tak hrníčky. Navíc bylo psáno láhev Prosecca na pokoji o což jsme už ani nežádali. Přišlo mi, že bych toho milého recepčního už zatěžoval jen já.

Určitě doporučujeme, a mimo sezónu zvlášť :) Poloprázdné jídelny, v bazénu a saunách s výhledem na hory nikdo... Pokoje čisté, útulné a snad až na chybějící skleničky na nápoje (i další nádobí, ale nevařili jsme) bez výtek. Personál přesně takový, jaký si přejete v hotelu mít - příjemný, usměvavý (úsměv ve tváři panu recepčnímu nechyběl dokonce ani po jeho vlastní pracovní době, kdy byl zjevně na odchodu, a my zrovna přijeli). Hosté, kteří neumějí německy, se zde s kýmkoli dorozumí naprosto bez problému anglicky. Snídaňový bufet i večeře dle vlastního výběru byly naprosto v pořádku.

Moc pěkné nové wellness, příjemná obsluha.

Hotel pěkný, pokoje moc hezké, wellness super. Personál milý, všichni ochotní. Neobdrželi jsme borovicovou koupel, jak bylo uvedeno na voucheru, na recepci se nám omluvili a dostali jsme místo toho kávu a štrůdl.

Ubytovanie zodpovedalo ponuke. Večere výborné, trochu slabší výber na raňajky, doplnil by som sladké pečivo. Priateľský a ochotný personál hotela. Možnosť výberu z troch sáun. Dobrý bazén. 20 min vzdialené lyžiarske stredisko Dachstein West.

Hotel byl pěkný a velmi čistý a udržovaný. Personál byl velmi milý a ochotný. Paní na recepci mluvila perfektně anglicky a vysvětlila vše co jsme potřebovali vědět o ohledně polopenze, jídla a okolí. Večeře byly vynikající, velmi bohaté a prostředí bylo docela fancy, takže se hodilo se mít sebou nějaké trošku slušnější oblečení (košile, halenka).

Celkovo spokojná, hotel zodpovedal len trom hviezdičkám. Personál a obsluha v poriadku. Saunový komplex dosť malý a stiesnený a rovnako aj bazén. Ponuka jedál v poriadku, na večeru slabší výber.