Hodnocení napsáno: 28. 8. 2019
Celý hotel byla jedna velká špína, na pokoji smrad, mravenci a červi v lůžku. V bazénu špína, v restauraci velmi špinavé nádobí, na balkóně pokoje od rána dělníci.. Totální propadák.
Reakce hotelu
Dobrý deň,
ďakujem za Váš názor, s ktorým však nemôžeme súhlasiť!!! "Červi" v posteli ako uvádzate boli sladké burizóny ktoré ste zrejme konzumovali Vy a mravcov sme tiež žiadnych nenašli. Myslím, že to bol dobrý pokus pre Váš úmysel ako odísť bez zaplatenia účtu, ktorý ste neuhradili. Vašu sťažnosť po 3 dňoch bývania a využívania služieb v našom zariadení prišla riešiť prevádzkarka zariadenia do 10 minút, avšak Vy ste už odišli a nepočkali na doriešenie situácie, čo tiež zrejme svedčí o Vašom úmysle. Vec sme posunuli na doriešenie príslušným orgánom.