Hodnocení napsáno: 5. 1. 2023
WELLNES bol stále plný. Celkovo tam bolo pekne a čisto, ale chýbalo tam súkromie, saunovanie bolo nutné v plavkách, lebo zo všadiaľ bolo vidno všade a bolo tam veľa deti. Voda nedosahovala ani náhodou teplotu aká bola uvedená.
STRAVA bola ozaj super veľký výber a jedlo chutné, ale na druhej strane obsluha nezvládala nápor hostí a zo 4 dní sa mi stalo že 2x došli taniere a nemohol som si nabrať jedlo a 1x pohár na vodu. Z 3 večeri a 3 raňajok si nás obsluha iba raz všimla a ponúkla nám niečo.
PROSTREDIE vo vnútri bolo čisté a celkom pekne vymyslené, nechýbala ani mini herná a mini detský kutil, ale vonku v areáli sme nenašli žiadne detské ihrisko ani iné aktivity pre deti ani dospelých
UBYTOVANIE, naša izba bola čistá a vyprataná, ale do izby kde prišli známi o čase 13:45 (ubytko od 14:00) sa ešte ani nezačalo pratať a záchod bol upchatý nesplachnutym exkrementom, kôš nám za celú dobu pobytu 4 dní nebol vynesený ani raz. Celá izba aj niektorý priestor hotela nepríjemné smrdel a nedalo sa to ani vyvetrať.
PERSONÁL, vyzeral dosť neskúsené všetko im trvalo hrozne dlho, rezervácia masáže trvala asi 15 minút, aj to asi na 4 pokus lebo personál tam nebol prítomný, ale keď už sme niekoho našli tak boli ochotný
POSTREH, pridali nám kupón na 10% zľavu na obed tak sme tam išli, ale bolo to dosť dráhe zhruba na rovnakú vzdialenosť sa dalo najesť asi o 2/3 lacnejšie a chuťovo lepsiek, odporúčam kupón pokrčiť hodiť do koša a ísť sa najesť vedľa
MENŠIE ZAVÁDZANIE: dali nám 2 kupóny na masáž na zľavu 2000HUF čo sme sa rozhodli využiť, tak sme si dali masáž za 4500 HUF a až potom nás informovali že kupón sa dá použiť iba na drahšie masáže
CELKOVÝ DOJEM: hotelu by som nenazval 4 hviezdičkovým bolo tam príliš veľa nedostatkov, za podobnú cenu by som odporučil napríklad ,,Oxigén Family Hotel**** Noszvaj,, čo sa kvalitou zrovnávať snáď ani len nedá, Ozaj sme očakávali viac.