Hodnocení napsáno: 29. 7. 2018
Pokoj vypadal jinak, než na fotkách. Byl o dost menší a hned vedle postele u hlavy byla lednička. Obsluha nic moc. Byl tam mladý brigádník, který byl totálně zpomalený, zmatený a celkově zvláštní. Na štěstí tam neobsluhoval jenom on. Když jsme chtěli ledovou kávu, tak řekli, že ji nemají ale v nápojovém lístku byla a taktéž s vínem. V lístku měli cenu za rozlevaná vína ale obsluha nám řekla, že si musíme koupit láhev, která na to, že k danému penzionu náležel vinný sklípek, byla trochu drahá. Znova bych tam určitě nejel.
Reakce hotelu
Dobrý den, moc nás mrzí Vaše nespokojenost. Pokoj by bylo možné po domluvě "vyměnit" za takový, který by Vám vyhovoval.
Co se obsluhy týká je to fakt se kterým se potýkáme delší dobu, ale snažíme se vše řešit. Vína jsou v Naší nabídce od 140Kč za láhev... zdá se Vám to drahé, nato že to jsou výhradně místní vína, lisovaná ručně ve vřetonovém lisu a 100% bez přídavku aditiv a konzervantů?
Uvidíte, když se vrátíte příště, vše bude v naprostém pořádku. :-)