Recenze a hodnocení: Pension Radvanice (Adršpach)

4,3/5
(Celkem 15 hodnocení)Skvělé
Trutnov-Radvanice, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,3/5

Personál

4,2

Interiér hotelu

3,2

Lokalita hotelu

3,8

Strava

4,2

Služby hotelu

4
4/5  
(Eva Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 5. 2022
S pobytem jsme byli spokojeni.
4/5  
(Václav Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 4. 2022
Skvělý návrat do sedmdesátek
5/5  
(Dana B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 9. 2021
Perfektní lokalita, vše blízko a hlavně perfektní a milá obsluha.
Reakce hotelu
Dobrý den,děkujeme za Vaše hodnocení. Roman Lindauer
5/5  
(Kateřina J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 6. 2021
Velmi příjemný pobyt, děkujeme.
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme . Budeme se těšit na příští návštěvu.Hezký den Lindauer
5/5  
(Marta V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 5. 2021
S pobytem jsme byli velice spokojeni. Personál byl velice ochotný, přizpůsobil se našim požadavkům. Jídlo bylo vynikající, pokoje čisté a vše odpovídalo fotografiím.
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme . Hezký den Lindauer
4/5  
(Lenka K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 10. 2020
Obdrželi jsme vše.
Reakce hotelu
Dobrý den,děkujeme za Váš příspěvek.Hezký den Lindauer
5/5  
(Milan K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 10. 2020
Hotel byl naprosto v pohodě. Jídlo bylo super a personál velmi příjemný. Víc takových lidí.
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme . Budeme se těšit na příští návštěvu. Pochvalu předám zaměstnancům.Hezký den Lindauer
4/5  
(Daniela O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 9. 2020
Vlastní apartmán pěkný, strava by se dala zlepšit. Penzion zřejmě slouží spíš pro různá sportovní soustředění, ale na krátký pobyt jsme byli spokojeni.
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme za zpětnou vazbu. Neustále pracujeme na zlepšování našich služeb. Máme doplněný tým kuchařů, kteří vaří výborně. Hezký den Lindauer
5/5  
(Blanka B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 7. 2020
Prostředí velice příjemné, jídlo bylo dobré a v dostatečném množství. Personál byl velice ochotný a vstřícný. Pobyt odpovídal popisu v nabídce, obdrželi jsme vše, co bylo nabízeno. Výlety do Adšpachu, Teplické skály, Trutnova, Jaroměře, Náchoda, Kudowa Zdroj.
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme . Budeme se těšit na příští návštěvu.Hezký den Lindauer
5/5  
(Tomáš Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 7. 2020
Čisté, příjemný personál, výborné jídlo
Reakce hotelu
Dobrý den,moc děkujeme . Hezký den Lindauer
2/5  
(Eva a Karel Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 7. 2020
S pobytem v hotelu jsme byli velmi nespokojeni. Přikoupili jsme si apartmán, kde jsme se cokoli štítili dát do kuchyňské linky, jak byla špinavá. Vybavení tam nebylo žádné. Byli jsme tam 5 dnů a za celou dobu nikdo nepřišel umýt sociální zařízení, vyluxovat nebo vyměnit ručníky. Se stravou jsme také nebyli spokojeni. První den na večeři byl připálený bramborák s divnou směsí z masa, druhý den z této směsi udělali prapodivnou šlichtu, které říkali lasagne, proti které se ohradili všichni návštěvníci, kteří se zde stravovali. Přestože v propozicích bylo, že každý večer si můžeme večeři vybrat, stalo se tak až 3. den. Jídlo se mírně zlepšilo, ale nebylo nic moc. Hotel bych nikomu nedoporučil, protože mi připadá, že je to pro majitele pouze výdělečný podnik a na co mají hostě nárok, ho nezajímá, hlavně že zaplatili. Personál v jídelně se choval slušně, jiný jsme neviděli.
Reakce hotelu
Vážení manželé Šebkovi,předem mi dovolte říci, že nás vždy velice mrzí, když naši zákazníci nejsou spokojeni. Bohužel někdy opravdu dojde k chybě, kterou se ale vždy snažíme okamžitě napravit. Naše pokojská opravdu opomněla uklidit kuchyňskou linku. Stačilo na tuto chybu upozornit personál nebo přímo mne, protože jsme spolu hovořili a problém by byl vyřešen. Vybavení kuchyňské linky nikde ani nenabízíme, proto nebylo součástí kuchyně. Pokud jste měla zájem např. o zapůjčení konvice, stačilo o ni požádat. V úvodu Vašeho hodnocení píšete o hotelu. Bohužel nejsme hotel, ale penzion a proto nemáme stálou pokojovou službu (výměna ručníků, pravidelný úklid). To mají hotely, kde ale za pobyt zaplatíte mnohonásobně více. Opět se stačilo dohodnout. Pokud o to zákazník požádá, samozřejmě mu ručníky nebo povlečení vyměníme i v průběhu pobytu. Stravu jsem Vám připravoval já osobně. Nevím, jak by se z masové směsi daly připravit boloňské lasagne. Protože jsme spolu řešili právě ony lasagne, tak dobře víte, že jste místo nich dostali řízek. Lasagní jsme ten den prodali cca 40 porcí a stěžovali si dva zákazníci. Zákazníci mají tisíce chutí. Každý má jinou. Trefit se do chuti každého je někdy opravdu nadlidský úkol, ale snažíme se o to. Proto jsme Vám také nabídli jinou alternativu večeře, opět se stačilo pouze domluvit. Každý večer jsme v kuchařském rondónu procházel jídelnu a ptal jsem se, zda bylo vše podle Vašich představ. Kromě nespokojenosti s lasagni nikdo připomínku neměl. Protože ve svém podniku pracuji i na různých pozicích, tak to je i odpověď na poslední část vašeho hodnocení. Hosté jsou pro nás důležití a myslím, že jsem Vám to i osobně dokázal při Vašem pobytu. Jenom Vás nenapadlo, že jsem i majitel.Krásný podzimza Pension a Restauraci Radvanice Roman Lindauer
4/5  
(Kateřina Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2020
Od 16 hod. možnost ubytování. Přijde mi to dlouho.
5/5  
(Iveta H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Vse bylo v naprostem poradku a pobyt se nam moc libil.
5/5  
(Pavla R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Velmi příjemná obsluha, jídlo v pořádku, snídaně formou bufetu, večeře tří chodové. Výhoda vlastní restaurace, možnost si dát vychlazené lokální pivo či limo. Okolí nad očekávání.
3/5  
(Eliška F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2020
Personál velmi ochotný, penzion ucházející, strava průměrná.
Reakce hotelu
Dobrý den,děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme se snažit naše služby neustále zlepšovat.Krásný podzim za Pension a Restauraci Radvanice Roman Lindauer

Právě v prodeji pro Pension Radvanice

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet