O Travelkingu

Pro zákazníky

Inspirujte se

Travelpedia

Inspirujte se v Travelpedii

Kam se vydat na výlet? Vybírejte z více než 1500 zajímavých míst, které stojí za to navštívit.

Chci se inspirovat
Oblíbené 0

Zatím nemáte žádné oblíbené nabídky.

  • K nabídkám se můžete kdykoliv vrátit
  • Oblíbené nabídky na jednom místě
  • Upozornění na změny v nabídkách

Recenze a hodnocení: Hotel Rysy *** (Tatry)

3,9/5
(Celkem 149 hodnocení)Dobré
Tatranská Štrba, Slovenská republika (Zobrazit mapu)
Hotel Rysy ***
3,9/5
(Celkem 149 hodnocení)
Zobrazit všechny recenze
Hotel Rysy *** - mapa

Hodnocení od zákazníků

2/5  
(Pavel Ú. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 8. 2018
Z hlediska ubytování to mohlo být určitě lepší a už jsem zažil lepší ubytování. Matrace byla asi tá nejhorší na které jsem kdy spal a musel jsem si u personálu hned první den stěžovat a poté byla zajištěna náhrada. Na prostěradle žvýkačka, plíseň ve spárách na kachličkách v koupelně a bordel u vířivky. Personál byl vstřícný a asi z celého pobytu musím nejvíce pochválit kuchaře,protože ten to na celém hotelu zachraňuje. I kdybych chtěl lépe hodnotit, tak nelze a věřím, že majitel na službách co nabízí zapracuje
Reakce hotelu
Ďakujeme za hodnotenie. Nedostatky odstránime.
4/5  
(Martin H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 8. 2018
Starší hotel, tak jak byl napsán v popisu. Strava dostačující. Výhoda blízko stanice zubačky. Personál ok, co bylo napsané v kuponu jsme dostali.
5/5  
(Monika P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 8. 2018
Vše bylo v pořádku. Výborná domluva při rezervaci termínu, milý personál.
5/5  
(Jana K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 8. 2018
Umístění hotelu skvělé, okolí krásné. Vybavení hotelu staré, spíše pro nenáročné klienty, wellness jsme nemohli využít - nebylo volno. Strava průměrná, snídaně v pořádku, večeře servírované - nic moc. Na recepci příjemní, ale obsluha v restauraci otrávená, až na jednu slečnu, která se usmívala, ovšem jí zase dlouho trvalo donést pití. Kousek zastávka zubačky, byli jsme na Štrbském plese, Solisku, vodopádu Skok, pak Tatranská Lomnica, Skalnaté pleso - vše super, jen dost vysoké ceny lanovek!
4/5  
(Ján T. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 6. 8. 2018
Všetko bolo tak, ako to bolo prezentované v ponuke.
5/5  
(Ludmila H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2018
Hotel odpovídá popisu, personál byl milý a velmi vstřícný. Celý pobyt se mě i mým 2 vnukům líbil. Prostředí je vhodné pro rodiny s dětmi. Hotel je kousek od stanice "zubačky".
2/5  
(Jiří K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2018
Pokrmy na snídani nejsou průběžně doplňovány. Kdo stojí přede dveřmi před otevřením, bere takzvaně vše, poslední se může možná tak napít. Vířivka s teplotou vody 38°C už je příliš.
Reakce hotelu
Dobrý deň ubezpečujeme Vás že pokrmy sú priebežne dopĺňané pravdu povediac s podobným názorom som sa stretol prvý krát ... je pravda že sa mohla vytvoriť rada ale to sa stáva keď sa chce 100 osôb naraz naraňajkovať. Pokiaľ ide výrivku s podobným názorom sme sa už stretli avšak nastavená teplota je 37 stupňov čo je teplota telesná s poľutovaním a veškerou snahou však musím konštatovať že napriek tomu že máme rôzne upozorňujúce tabule na zákaz manipulácie s nastavením prístrojom hostia neustále pristroj prestavujú a manipuplujú sním bez ohľadu nato či niekomu môžu spôsobiť zdravotné problémy ostatným hosťom !!! Denne pristroj prestavujeme aj 8 krát avšak bez ohľadu na prácu sa to do úvahy ľudí nebere ....
3/5  
(Jan N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 8. 2018
Místo super, hotel je problém. Čas se zde zastavil v roce 1980.
Reakce hotelu
Dobrý deň prajem Ďakujeme za hodnotenie :)Dovoľte aby som dal do pozornosti že krátkych 8 mesiacov ako sme hotel prebrali sme vynovili vätšinu malieb, stierok , vynovila sa kongresová sála , spravila sa nová terasa , robí sa momentálne jedna z reštaurácií , za týždeň sa ide robiť nová kotolňa a opravovať strecha ďalej sa spravila úplne nová kuchyňa. Našim cieľom je hotel dať predchádzajúcich majiteľoch v najdôležitejších technických otázkach na poriadok a potom si určite stanovíme ďalšie ciele . S pozdravom Švantner
3/5  
(Šárka Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 8. 2018
V hotelu jsme byli už dříve, bohužel patří mezi průměr, který je sice dostačující, ale nic se tam neobnovuje, nezlepšuje, žádné pohodlíčko. Obdrželi jsme vše, co bylo na kupónu. Personál normální. U hotelu vyniká pouze jeho poloha.
Reakce hotelu
Dobrý deň prajem Ďakujeme za hodnotenie :)Doovoľte aby som dal do pozornosti že krátkych 8 mesiacov ako sme hotel prebrali sme vynovili vätšinu malieb, stierok , vynovila sa kongresová sála , spravila sa nová terasa , robí sa momentálne jedna z reštaurácií , za týždeň sa ide robiť nová kotolňa a opravovať strecha ďalej sa spravila úplne nová kuchyňa. Našim cieľom je hotel dat predchádzajúcich majiteloch v najdôležitejších technických otázkach na poriadok a potom si určite stanovíme ďalšie ciele . S pozdravom Švantner
4/5  
(Silvie D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 7. 2018
Personál v restauraci nestíhal obsluhovat hosty, nebyla moc příležitost objednat si něco navíc, což provozovatele určitě nepotěší.
4/5  
(Ivana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2018
Hotel pěkný, pokoje čisté, strava dobrá. Snídaně výborné, pro každého něco. Po takových snídaních nohy na túře šlapaly samy. Personál super, ochotný. Dostali jsme vše co bylo uvedeno na kupónu. Pobyt byl příjemný. Doporučuji.
3/5  
(Monika D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 7. 2018
Hotel a jeho vybavení nás trochu zklamaly. Polopenze - snídaně výborné, večeře poněkud malé porce. Personál oproti tomu velmi příjemný, ochotný a sympatický. Poloha hotelu super max. 5 min pěšky od zubačky. Skvělý bod na plánování různých výletů i do vzdálenějšího okolí.
Reakce hotelu
Ďakujeme Vám za pekné a objektívne hodnotenie. S pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela Rysy***
4/5  
(Viera K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 7. 2018
Pretože sme boli na pobyte v tomto hoteli už tretí krát, bolo vidno, že okolie hotela je už upravené. (hodnotím z pohľadu pobytu pred rokom). S poskytnutými službami sme boli spokojní, strava sa zmenila o 100%, chválime kuchára. Izby boli čisté, iba zle odtekala voda v sprche. Využili sme aj welnes na 45 minút, voda čistá, teplá a sauna OK. S prácou personálu sme boli celkom spokojní aj čo sa týka obsluhy. Pred rokom sme si povedali, že do tohto hotela nikdy viac, ale keď sme sa dočítali, že sa zmenilo vedenie a vcelku boli hodnotenia hotela uspokojivé, znovu sme sa rozhodli tento hotel navštíviť. V podstatne sme to neoľutovali, nakoľko sa toho veľa zmenilo a páči sa nám pozícia hotela (blízko stanica ozubnicovej električky). V tomto prípade možno uvažujeme aj tento hotel ešte niekedy navštíviť.
3/5  
(Táňa Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 7. 2018
Vše bylo jak má být, strava - průměr, ubytování - průměr, ale spaní hrůza -matrace staré, proleželé. No víckrát už tam nepojedeme.
3/5  
(Ludmila S. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 4. 7. 2018
Priemerny hotel s priemernymi sluzbami, nic extra. Za tu cenu su lepsie hotely aj vybavenie wellness (chybal bazen) a trvanie wellnesu 45minut a poplatky za dieta. (Pristelka, polpenzia, wellness - dieta nic nemalo v cene, aj ked vsetci vieme ze az tak vela toho 3rocne dieta nepoje a nevypije...)
Reakce hotelu
Dobrý deň p.Ludmila Scepanová všetky príplatky sú uvedené pri kúpe pobytu a to aj čo príplatok zahŕňa a tak teda aj nezahŕňa .To že dieťa veľa nepoje je prirodzené a preto je tam príplatok za stravu a lôžko banálny a stanovený tak aby pokryl náklady na výrobu stravy ako aj upratanie a prípravu lôžka. K bazénu len toľko že ho nemáme ani ho pri pobyte neuvádzame ako využiteľný(aj dĺžka pobytu v relaxcentre je stanovená už priamo pri kúpe) . S pozdravom Švantner hotel RYSY***
5/5  
(Pavel P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2018
Dostali jsme vše co jsme měli na voucheru a s ubytováním, přístupem, stravou i službami byli spokojení ;-).
3/5  
(Jana M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2018
Hotel starší, strava dobrá, personál ochotný, okolí pěkné. Jen jedno velké mínus, zima na pokoji, když se ohladí, chce to přitopit i na konci června.
Reakce hotelu
Ďakujeme za objektívnu reakciu a návštevu. Švantner
3/5  
(Jaroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 6. 2018
Prostředí hotelu v podstatě podle očekávání. Obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno na kupónu. Strava byla v pohodě, bez problémů jsme si vybrali z nabízených jídel, porce byly na zvyklosti naší rodiny velké. Personál velmi ochotný. Drobné výhrady jsou k ubytování - matrace v postelích asi hodně pamatují a jsou měkké - jsme zvyklí spát na tvrdém a bolí nás z nich záda, ve sprchovém koutu byla plíseň která v kombinaci s ucpaným odpadem velmi komplikovala hygienu (manželce, já jsem z výše uvedeného důvodu hygienu vypustil a oživil si vzpomínky na vojnu s nárokem na sprchu jednou týdně), záchod po spláchnutí vyžadoval manipulaci se splachovačem, jinak velmi dlouho protékal. Rozbité zrcadlo v koupelně je detail. Problémy se sprchou jsme objevili až večer, takže se nám nezdálo ideální, dožadovat se výměny pokoje - zpětně to ale považuji za chybu. Po zkušenosti se sprchou jsme nenašli odvahu navštívit wellness. Dalším návštěvníkům hotelu přejeme lepší ubytování (snad jsou k dispozici i lepší pokoje) a aby jim, na rozdíl od nás, celý pobyt nezpestřoval trvalý déšť a nízká oblačnost.
Reakce hotelu
Dobrý deň , Ďakujeme Vám za spätnú väzbu a vaše postrehy , Veľmi nás teší že ste boli spokojný so stravou ako aj personálom na týchto veciach nám veľmi záleží. Pokiaľ bol ale problém s izbou trebalo o riešiť okamžite nakoľko spomenuté veci sú závažné a riešili by sa priamo na mieste vymenou izby alebo okamžitým riešením problému priamo na izbe. Aj keď to teraz neviem posúdiť objektívne prehovorím si z danými zamestnancami . Odo mňa zoberte ako znak úcty pozvanie na kávu v našom hotely zdarma pri najbližšej návšteve Tatier. S pozdravom Švantner Riaditeľ Hotela RYSY*** Vysoké Tatry
4/5  
(Zdenka R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 6. 2018
Hotel starý, ale čisto. Obdrželi jsme vše co bylo na kuponu. Strava dobrá, wellness starší, ale účel splnilo. Personál většinou milý, hlavně velmi šikovný číšník v restauraci.
4/5  
(Lucie H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 6. 2018
Samotné ubytování bylo průměrné ale personál byl příjemný. Nejlepší na celém pobytu bylo stravování formou polopenze - jídlo bylo vždy nádherně připravené a chutné. Kuchař si zaslouží pochvalu.
4/5  
(Iveta H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 3. 5. 2018
Áno, strava dobrá.
4/5  
(Katarína O. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 1. 5. 2018
Pobyt zodpovedal popisu. Personál ochotný.
5/5  
(Věra N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 4. 2018
Se službami hotelu jsme byli naprosto spokojeni. Pobyt odpovídal popisu a obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno v nabídce. Navíc nám hotel vyšel vstříc i vůči našemu soukromému požadavku. Z tohoto místa je dobrá dostupnost do okolí Vysokých Tater a pobyt v tomto hotelu doporučujeme.
4/5  
(Miroslav M. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 19. 4. 2018
Prostredie - výborné, strava a personál tak isto len wellness príliš krátky čas - 45 min. je málo na saunu - min. 60 - 70 min. Objednávka bola prehľadná.
5/5  
(Marta B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 4. 4. 2018
S pobytom sme boli veľmi spokojní. Strava výborná a personál ústretový a milý.
2/5  
(Miroslav J. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 2. 4. 2018
Personál sa snažil plniť naše želania, resp. riešiť problémy, ale vzhľadom na úroveň výbavy hotela len so striedavým úspechom. Wellness sme nevyužili, čiže nehodnotíme, so stravou sme boli spokojní s výnimkou raňajok v piatok 30.3. (veľmi slabý výber jedál - asi pre nízky počet hostí - to však neospravedlňuje). Nespokojný som s vybavením hotela: slabé osvetlenie na izbe - asi 40W žiarovky, nekvalitné postele, pre alergikov nevhodné páperové periny (to som v hoteli ešte nezažil), miniatúrny sprchový kút s igelitovým závesom, odsávanie v kúpeľni síce šlo ale neodsávalo, úplne nevyhovujúci zastaralý CRT televízor s miniatúrnou obrazovkou, nekvalitným obrazom, s asi 7 programami a bez diaľkového ovládača - ten nám na požiadanie zohnala recepčná (asi z inej izby). Záver: Nevidím žiaden dôvod na opätovnú návštevu tohto hotela a neodporučil by som ju ani iným, pokiaľ sa však nechcú vrátiť o štvrťstoročie späť.
Reakce hotelu
Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Hotel postupne vylepšujeme k lepším výsledkom spokojnosti klienta. Ako nový nájomcovia sa snažíme zabezpečiť komfort dnešnej doby s porovnateľnými hotelmi vo Vysokých Tatrách, avšak nedá sa dobehnúť to čo zanedbali ostatný údržbou a inováciami v oblasti vybavenia a komfortu hotela za "jeden deň". Veríme v opätovnú návštevu o pár mesiacov/rokov, pre porovnanie "teraz" a "potom". S pozdravom Mikuláš Mokosch
3/5  
(Šárka T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 3. 2018
Velmi dobrá poloha hotelu nedaleko ozubnicové železnice. Obsazenost hotelu byla velmi malá, proto jsme měli servírované snídaně i večeře, což nám nevyhovovalo. Strava nebyla moc pestrá, chybělo nám ovoce, hlavně pro syna a možnost výběru zdravější stravy. K večeři těstoviny, knedlíky nebo buchty nejsou zrovna ideální. Personál recepce také není zrovna flexibilní a pohotový.
Reakce hotelu
Dobrý deň prajeme, ako už píšete pri nižšej obsadenosti hotela sú raňajky servírované večere už pri predaji pobytu sú uvádzané ako servírované. Ak Vám ponuka nevyhovovala určite by sme Vám vyhoveli a pripravili by sme Vám niečo iné . Zároveň Vám veľmi pekne ďakujem že ste využili práve nás hotel. s pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela RYSY***
4/5  
(Jiří K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 3. 2018
Vše bylo v pořádku. Můžu jen doporučit, strava chutná, personál v pohodě.
4/5  
(Zdena M. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 23. 2. 2018
Pobyt zodpovedal popisu, personál bol príjemný, dostali sme všetko, čo bolo uvedené na kupóne. Pobyt bol v poriadku, strava na velmi dobrej úrovni.
4/5  
(Petr Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 2. 2018
Hotel je starší, zrekonstruovaný, pokoje čisté, prostorné - ocenil bych lepší matraci. Během našeho zimního pobytu byl dobře vytopený. Strava byla chutná, snídaně formou bufetu bohaté, večeře polévka a hlavní jídlo. Wellness jsme nevyužili, personál byl milý, vstřícný. Největší plus je cca 400 vzdálená zastávka zubačky a díky ní s přestupem na Štrbském Plese dostupné celé Tatry bez nutnosti použití auta. Byl to již můj druhý pobyt a určitě se ještě vrátím.
5/5  
(Natálie D. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 20. 2. 2018
Hotel je v krásné, klidné lokalitě s výhledem na hory. Jídlo vypadalo a chutnalo úžasně, obsluha byla rychlá a velmi milá. Pokoje byly prostorné a čisté, součástí byl i balkón. Jediná výtka - proležené matrace. V nabídce hotelu bylo wellness (whirlpool a sauna s odpočívárnou). Celkový dojem - velká spokojenost za příznivou cenu!
4/5  
(Karla Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 2. 2018
Pobyt odpovídal popisu. Hotel je jednoduchý, ale my jsme byli spokojeni. Zubačka na Pleso je kousek a je to fajn zážitek.
3/5  
(Zuzana A. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 19. 1. 2018
Prostredie hotela ešte ujde, najviac si cením čistotu na izbe. Čo sa týka stravy, bolo to biedne aj z hľadiska chuti, aj výberu druhov, dokonca na tretí deň už nepodávali raňajky v podobe švédskych stolov. Bohužiaľ, ani personál nebol najpríjemnejší. Wellness nebol neobmedzený, ako sa to uvádzalo, mohlo sa ísť iba ku večeru, avšak prvý deň už bol obsadený a na druhý deň sa zapisovalo do poradovníka. Prvý a posledný krát som tu bola.
Reakce hotelu
Dobrý deň , Ďakujeme za Vás postreh avšak ako je napísané pri predaji kupónu pri nižšej obsadenosti sa vydávajú raňajky servírované. Wellnes je v prevádzke každý deň od 15 hodiny do večera 21:00 pri vyššej obsadenosti hotela sa prevádzková doba predlžuje čo bolo aj vo vašom prípade a obmedzenosť je len v max. počte osôb pri vstupe do wellnes nakoľko ho nemôžeme počtom osôb predimenzovať z bezpečtnostných dôvodov prípadné postrehy by sme uvítali aj priamo namieste určite by sme Vám vyhoveli . S pozdravom Recepcia hotela RYSY
5/5  
(Ivan Z. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 16. 1. 2018
Vsetky info z kuponu sedeli, hotel lahko dostupny hned z hlavnej cesty, dobra lokalita ako vychodzia pre vsetky tatranske strediska, sluzby a personal uplne v poriadku, strava a wellness super, za cenu, ktoru sme platili je to 100% adekvatne.
4/5  
(Alžbeta K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 13. 1. 2018
Dobrý deň, prostredie hotela sa nám páči a preto sme tam boli, už druhýkrát. Pobyt zodpovedal popisu, čo bolo v kupóne uvedené to sme dostali. Strava bola na jedničku čiže super. Personál bol ústretový a príjemný. Po lyžovaní nám dobre padla výrivka a sauna. Môžme len odporučiť. Ďakujeme.
5/5  
(Milan Ř. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 1. 2018
Ok. Vše hodnotím kladně.
4/5  
(Lucia K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 1. 2018
Boli sme spokojní, všetko zodpovedalo popisu.
3/5  
(Ján P. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 1. 2018
Poloha hotela vynikajúca, personál snaživý ale poddimenzovaný, nestačil na nával hostí, i keď robil čo mohol. Na izbu sme čakali až do 17.00 hod i keď sme prišili pred 14.00. Uteráky sme dostali mokré /!!!/, chýbal šampon, postelné prádlo nekvalitné, skoro rozpadnuté. Strava chutná, ale skromná, na večeri chýbal desert, raňajky v poriadku.
Reakce hotelu
Dobrý deň , ďakujeme za veľmi pekný a objektívny názor . Dovoĺte len aby sme pripomenuli že už pri kúpe pobytu sa udáva dvojchodová večera čiže polievka a hlavné jedlo. Švantner
4/5  
(Tomas F. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 4. 1. 2018
Jednoduchsie vybavenie, personal ustretovy.
5/5  
(Milan M. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 28. 11. 2017
Zdravím, mi nie sme náročný ale prostredie hotela bolo veľmi pekné a upravené. Pobyt samozrejme zodpovedal popisu. Čo bolo v kupóne uvedené to všetko sme dostali. Strava bola vynikajúca a bohatá. Personál bol maximálne ústretový a príjemný. Môžme len odporučiť. Ďakujeme :).
3/5  
(Jakub J. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 23. 11. 2017
Dobra lokalita, hotel je starsi, je to vidiet na vybaveni a interieri hotela. Personal bol mily, avsak ocividne nie z oboru. Welcome drink bol smiesny, zriedene vino v poldecakoch :). Neviem naco to reklamuju ako bonus, to bola hanba. Jedlo bolo ok. Wifi nefungovalo na izbe, televizor nemal antenu, takze je to fakt len na prespanie, clovek musi stravit cely den niekde inde, lebo ani v dedine nic nie je. Na nejake vecne posedenie pri drinku mozte tiez zabudnut, nemaju klasicky bar. Potesi balkon k izbe, vyhlad je pekny tiez. Mohli by si vsak dat nejaku informacnu tabulu pri ceste aby navstevnik ktory prichadza prvykrat vobec vedel kde odbocit, najma ked je sneh je tazke trafit prijazdovu cestu k parkovisku.
Reakce hotelu
Dobrý deň, ďakujeme za objektívne hodnotenie. Ako je spomínané v komentároch vyššie, hotel každodenne vylepšujeme k spokojnosti zákazníka. Welcome drink nebolo zriedené víno ale Saké. Wifi na izbe nefungovalo to je pravda, pretože ako bolo písané pod ponukou, wifi bolo len v spoločných priestoroch hotela - reštaurácia, recepcia. Píšem bolo, pretože momentálne už ( od 20.11.2017 pondelok) hotel disponuje Wifi pripojením aj na izbách. Pripojenie na izby nám zriadili 20.11., skôr sa to nestihlo. TV fungovalo na každej izbe, ale mohlo sa stať, že sa niečo prehliadlo. Stačilo upozorniť recepciu. Máme len reštauračný bar, kde môžete sedieť v kaviarenskom kútiku pri východe na terasu, alebo separé na poschodí reštaurácie pri hotelovej herni. Informačná tabuľa o hoteli je pri ceste už niekoľko rokov, možno ju však prehliadnuť tým, že prechádzate zákrutou. Je umiestnená vpravo pri ceste cca 25 metrov od odbočky k hotelu, vymenená v októbri s reflexným písmom aby bola viditeľná aj v noci. S pozdravom Mikuláš Mokosch
4/5  
(Jan S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 11. 2017
Pobyt odpovídal popisu. Personál velmi příjemný.
3/5  
(Anna O. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 20. 11. 2017
Prostredie hotela je dosť slabé, chýba nejaké pekne upravené okolie, park, záhrada. Pri hotely nie sú ani pouličné lampy a chodník kde by sa dalo napríklad prejsť, pozrieť okolie. Personál hotela bol milí, ochotní, nebol žiaden problém. Raňajky formou bufetu boli bohaté, nič nám nechýbalo, potraviny boli čerstvé, kvalitný výber. Večera bola len výber z 3 teplých jedál a jedna polievka. Jedlo bolo ale chutné, výber mohol byť širší, 3 typy jedla sa mi zdá veľmi málo na to, že bolo uvedené, že večere sú formou bufetových stolov. Čakali sme teda lepší výber. Wellness je dosť slabé, potrebovalo by rekonštrukciu, vírivka opravu. Vodu by mali meniť častejšie, na dne boli kamenky a piesok. Hotel bol trocha starší, potreboval by už rekonštrukciu. Pre nenáročného zákazníka ale vhovujúci. Izby sú dosť slabo vykúrené, cez deň nekúrili, večer sa nestihol hotel dostatočne vyhriať. V hotely sú slabé možnosti aktivity. Hotel už asi nenavštívime. To čo bolo sľúbené v rámci kúponu sme mali k dispozícii.
Reakce hotelu
Dobrý deň Ďakujeme za Váš názor ako som už raz spomenul na hotely neustále pracujeme pôsobíme tu mesiac a pol za tú dobu sme stihli prerobiť veľa vecí niektoré zákazník zbadá iné zase nie :) K pouličným lampám len toľko možno ste si ich nevšimli ale sú okolo celého hotela a sú plne funkčne tu asi ide o nedorozumenie :) ďakujeme že hodnotíte kladne jedlo a suroviny je to naša priorita . Počas Vášho pobytu sa voda vo výrivke menila každý deň nakoľko po 100 ľudoch je to potrebné z pochopiteľných dôvodov ale žiaľ počas plnej otváracej doby ju možme len ošetriť . Pokiaľ ide o park a záhradu tú teda nemáme to je pravda a však takú nemá ani Kempinsky :) tu je najlepšie využiť služby nášho krásneho Tatranského národného parku :) denne sa urcite kúri min na 24 stupňov a cez večer sa teplota navišuje :) Ďakujem Vám za pobyt a prajem Vám nádherný deň . S pozdravom Patrik Švantner Hotel RYSY *** Vysoké Tatry
3/5  
(Katarína V. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 15. 11. 2017
Hotel je vhodný pre menej náročných klientov, ale za to kuchár na výbornú. Jedlo nám strašne chutilo.
Reakce hotelu
Ďakujeme pekne za objektívny názor :) hotel RYSY
1/5  
(Soňa B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 15. 11. 2017
Nebolo to to, čo som od pobytu očakávala. Hneď pri príchode som sa chcela objednať na masáž a dostala som odpoveď, že masér je celý víkend chorý. Tak som čakala, že mi povedia že majú náhradu. Kto by bol povedal, že v takom hoteli budú mať len jedného maséra a pritom ľudí tak bolo v ten víkend ubytovaných dosť. Wellness dosť zlé - len pri otvorení dverí ma omámila ostrá "vôňa" chémie do bazéna (aspoň tak mi to pripadalo). Ani som tam nešla. V ten víkend sme hotelový wellness ani s priateľom nenavštívili. Dúfam, že v budúcnosti prehodnotíte túto situáciu a zmeníte vyššie uvedené informácie, ktoré som uviedla vyššie. Všetko dobré vám prajem.
Reakce hotelu
Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Vo vyššie zmienenom, odstránime nedostatky ktoré sa vyskytli. S pozdravom Mikuláš Mokosch
5/5  
(Jana Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2017
Dobré snídaně i večeře. Vybavení hotelu starší, není moc útulný, zejména restaurace, recepce a wellness, ale najdete zde téměř vše. Vrátili bychom se kvůli poloze hotelu - nedaleko zubačky na Štrbské pleso.
Reakce hotelu
Dobrý deň, ďakujeme Vám za pekné a hlavne objektívne hodnotenie. Hotel denno denne vylepšujme k spokojnosti zákazníka. Vždy Vás radi u nás privítame. S pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela RYSY*** Vysoké Tatry
5/5  
(Jana Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2017
Kladně hodnotíme především jídlo a polohu hotelu. Nedaleko je nástupní místo na zubačku, která je za pár minut na Štrbském plese.
1/5  
(Radomír P. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2017
Prostredie hotela fajn aj strava bola dobra. Wellness som zklamany a odporučil by som hotelu, aby ho ani neponukal ako wellness pretože to malo do wellnessu daleko. Max 6 ludi a šatne (ak to vobec možem nazvať šatne - par skriniek hned za dverami, žiadne sukromie a nedaleko dvere do kuchyne), hruza. Miestnosť z virivkov v ktorej voda ma taky obsah chloru že som tam vydržal 10 min. Nedalo ani dychať, až oči stipalo a v miestnosti zima a to že je oddychova miestnosť po saune. Ďakujem, viac tam nepojdem určite.
Reakce hotelu
Dobrý večer veľmi ma mrzí Vaša skúsenosť nakoľko vás môžem ubezpečiť že chémia do výrivky sa pridáva v zákonom stanovenej norme a určite nie nadmieru Relax centrum sa vykuruje pravidelne a teplota musí byť stála ak by ste to riešil na mieste určite by som to ihneď riešil takto z odstupom neviem danú situáciu objektívne posúdiť. Som rád že Vám u nás chutilo a taktiež sa Vám páčilo prostredie hotela ako také :) nakoniec mi dovoľte len povedať že hotel sme prebrali len pred 3 týždňami a denno dene sa snažíme a vyvíjame maximálne úsilie na zdokonalenie hotela ako aj ponúkaných služieb Hotela RYSY. S pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela RYSY** Vysoké Tatry

Mohlo by vás zajímat

Podobné nabídky v okolí

Nejprodávanější pobyty

Nevybrali jste si?

Podívejte se na další výhodné nabídky!

Zobrazit další nabídky

Časté dotazy

Pobyt v ubytování Hotel Rysy *** má průměrné hodnocení 3.9/5.
Check in: od 14:00, Check out: do 10:00
Ano.
Parkování:
Ano, v ubytování je k dispozici vnitřní bazén.
Ano, v ubytování je k dispozici Vířivka, Sauna, Možnost procedur, Lázně, Wellness.
V okruhu 20 km od ubytování doporučujeme navštívit tato zajímavá místa a oblasti: Lyžování ve Vysokých Tatrách, Snowpark Lučivná, Ski areál Starý Smokovec, AquaCity Poprad, Veverčí lanový park