Recenze a hodnocení: Hotel Panorama Spa **** (Karlovy Vary)

Vše naprosto v pořádku, super...

Celková spokojenost, krásný hotel, velice příjemný personál, ochotně nám odpověděl naše dotazy a dobře nám poradil, krásný pokoj, poloha hotelu je skvělá, výhled na město byl velkým bonusem navíc. Strávili jsme zde krásné dny. Děkujeme.

Vše bylo v pořádku.

Vše ok.

Na pár výjimek, která se nám bohužel při pobytu stala, hodnotím hotel jako průměrný. Hotel bych ale určitě nehodnotila jako 4*, maximálně 3*. Po prvním incidentu, kdy nás pan recepční poslal na pokoj č. 37, jsme po otevření dveří ucítili obrovský zápach vlhkosti a plísně, po upozornění nám recepční pokoj ihned vyměnil. Pokoj byl zřejmě, podle vytopené koupelny, vytopen. Občas jim nefungují také hotelové karty, takže se třeba ani v 11 nedostanete do hotelu, pokud samozřejmě nebude na recepci někdo hlídat. Naštěstí do 20 minut přiběhl recepční zpátky. Jinak wellness, jídlo a nakonec i pokoj hodnotím kladně. Někomu možná nebude stačit výběr jídel na snídani, ale nám stačil a jídlo bylo vynikající, příště snad už i s horkou kávou, která byla pokaždé studená. Personál hovoří spíše rusky něž česky, česky se domluvíte spíše jen na recepci.

Příjezd dobrý, parkování problém - u hotelu je cca 5 parkovacích míst (250 Kč za den) a tak musíte parkovat na ulici, kde samozřejmě není volno. Jednou se nám poštěstilo hned, podruhé jsme kroužili asi 20 minut kolem. Recepční (a obsluha na snídaních v jedné osobě - chvíli jsme se báli, že bude i u wellness procedur :o) příjemný, pokoj hezký, postele pohodlné, vybavení dobré. Snídaně slabé, navíc vůbec neodpovídají fotografiím, které nás nalákaly. Procedury perfektní. Celkově ale nic, kvůli čemu by se člověk vracel.

Prostředí nádherné, vše jsme obdrželi, personál dostává 1* Navštívili jsme Rozhlednu Diana a Motýlí dům.

Zaměstnanci hotelu velmi milí. Snídaně dobrá. Celkově jde však spíše o 3 hvězdičkový hotel.

Líbilo. Hotel starší, služby dobré.

Vše je OK, doporučujeme žádat pokoj s balkónem.

Pobyt byl super, wellness odpovídalo popisu, personál milý, ochotný. Snídaně by mohly mít větší výběr.

Velka spokojenost s ubytovanim.Dostali jsme vse, co jsme si objednali. Hotel predcil nase ocekavani. Doporucil bych vsem pokoj s balkonem.

Hotel se nachází v nádherné budově s překrásným výhledem na město. Kladně hodnotím především poměrně prostorný pokoj. Nicméně, nic nenasvědčuje tomu, že se jedná o čtyřhvězdičkový hotel. Už samotný vstup do hotelu je poměrně problematický. Vstupní dveře drhnou o rozbité dlaždice na podlaze, tudíž jdou otevřít dost obtížně. Velkým zklamáním pro nás byly snídaně, kde zcela chybělo čerstvé pečivo, k dispozici byl pouze toastový chléb. Kafe bylo velmi slabé, což bylo patrné nejen chuťově ale i vizuálně. V nabídce byl pouze jeden druh šunky, salámu a sýru. Ve čtyřhvězdičkovém hotelu bych očekával širší nabídku. Na pokoji nesvítilo světlo v místnosti. Nicméně, postel byla pohodlná. Samotné procedury proběhly v pořádku a moc jsme si je užili. Celkový dojem je tedy velmi průměrný.