Všechno v pořádku.

Strava bola výborná, personál veľmi príjemní, prostredie super.

Prostredie hotela prekrásne. Poloha veľmi ideálna na turistiku. Personál veľmi milí a ochotný strava výborná. Škoda že tie izby alebo aspoň kde my sme boli ubytovaný bola zastaralá. Dvere búchajú aj pri malom prievane. Hlavne kúpeľňa. Vaňa ošúchaná (skôr by som prial sprchu). Odsávanie v susednej izbe išiel ako mlinček na kávu v našej kúpeľni vymontovaný. Po ohlásení sa opravil mlinček. V noci sme sa budili na buchotanie krik a hlasný smiech.. Služby primerane vo welnese sme neboli..Ak by sa investovalo do izieb a zavedenie nočného kľudu dal by som 5. hviezdičiek . Napriek týmto nedostatkom sme boli spokojný a zažili sme peknú dovolenku.

Krásne prostredie, príjemný hotel, aj strava chutná. Trochu pomalá obsluha a na izbe nebol nik upratať, vymeniť uteráky za celý pobyt, možno z dôvodu covid opatrení, neviem, ale nejak nám to nevadilo. Miesto pôsobí ako balzam na nervy a odporúčala by som ho.

Prostredie hotelu: + blízko k nástupu na túru napr. na Tomášovský výhľad (aj peši )- peši k nástupu na túru napr. na Tomášovský výhľad sa ale ide neexistujúcou krajnicou hlavnej cesty, ktorá je aj zákrutou v kopci ... nebezpečie od áut+ pobyt odpovedal popisu- izby by trebalo premaľovať, prešpárovať praskliny, vymeniť koberec za nový+ personál hotelu bol super+ odporúčam hotel pre blízkosť pre túru smerom na Tomášovský výhľad, atď. + tiché prílesné prostredie

Hotel na krásném místě, uprostřed přírody blízko vstupu do Slovenského ráje.Jídlo chutné, personál se choval nadstandardně.

Menší hotel v krásnej prírode. Personál milý, príjemné prostredie. Izby jednoduché ale čisté, jedlo dobre. Izby potrebujú update, preto dávam iba tri hviezdičky.

Veľmi pekné prostredie. Izba bola útulná, chýbala mi tam chladnička. Jedlo bolo fantastické a veľmi milý personál.

Miesto hotela je ideálne na pešie túry. Personál bol ústretový a milý. Chýbal mi wellness alebo aspoň sauna na uvoľnenie stuhnutých svalov po celodenných túrach. Strava bola rozmanitá, bolo z čoho vyberať , určite vyhoveli v strave mnohým. Izby sú jednoducho ale účelne zariadené a vyhovujú nenáročným zákazníkom. Hoci nám počasie neprialo využili sme každý deň na výlety do krás Slovenského Rája.

Prostredie, strava, prístup zamestnancov výborné, ale nevyšlo počasie, pršalo, tak mohli upozorniť na iný program, napr. prehliadky hradov a pod.

Vše bylo OK, personál vstřícný a příjemný.

Prostředí i vybavení hotelu odpovídalo popisu, strava formou "švédských stolů", byla dobrá, vždy jsme si vybrali. Personál vstřícný. Pro další zájemce o služby v tomto hotelu informace, neberte si pobyt o víkendech!!!! Hotel má výjimku z nočního klidu a pořádá zde různé akce /svatby, rauty, firemní večírky atp./ a my jsme zrovna měli smůlu, že v pátek nás to potkalo, hudba duněla hotelem až do jedné hodiny v noci. O půlnoci jsme si šli stěžovat na recepci, tam se nám sice omluvili, ale že s tím nic nenadělají, že mají pro tyto akce výjimku!! A mají to i na svých webových stránkách. Info pro výlety, od hotelu vedou turistické cesty, různé obtížnosti do Slovenského ráje, prielom Hornádu.

Dobra kuchyň, příjemný personál.

Tak kde bych začala...už jsme byli ubytovaní ve spoustě hotelích a penzionech, avšak ubytování tady bylo těžce podprůměrné. Že byl pokoj opravdu maličký, zastaralý a v koupelně jsme se sotva otočili bychom ještě zvládli, ale ta plíseň kolem vany a odtoku a celkově bylo nechutné (nevím jestli znají účinky sava), úklid pokulhával. Strava nebyla zas tak špatná, ale že bych psala že vynikající jako jiní, to opravdu ne. Ale co bylo úplně mimo, byl personál..byly sice milé, ale nekomunikovaly. Myslím tím samy od sebe. Po příjezdu jsme totiž nedostali vůbec žádné informace ohledně polopenze a dalších služeb. Na všechno jsme se museli ptát, žádnou informaci jsme nedostali automaticky a to bych tady mohla rozepisovat plno případů o co přesně šlo :) až k nevíře. Hotel využívá jen svojí strategické polohy hned u vstupu do Slovenského Raje. Škoda, jinak by to nemuselo být tak špatné. Ještě bych vzpomněla :D byli jsme ubytovaní přímo nad kuchyní v pidi pokojíčku (4 osoby) každé ráno věčné kýchání kuchaře a od cca 6:30h velmi hlasitá romská hudba z kuchyně, což o to, mě se taky líbí, ale taková diskoška jako budíček, to v popisu nebylo :D jo a po nechtěném odhrnutí prostěradla, když jsem zahlédla stav matrace, na kterých jsme spali - doporučení majiteli - aspoň 1x za rok matrace nechte vyčistit! Nikdy jsem takovouhle rezenzi nepsala, ale asi proto, že jsme nikdy neodjížděli s takovýmto zážitkem. Jinak Slovenský Raj velmi vřele doporučuji ;) nikoliv však hotel. Jsem zvědavá jestli tato recenze nebude odstraněna, protože když jsme se rozhodovali kde se ubytujeme, tak na tenhle hotel se pěla samá chvála :))))

Hotel v částečné rekonstrukci, okolí super, personál ochotný, kuchyň nadstandard.

Dopredu sme si emailom vykomunikovali 2 izby s balkónom. Po príchode do hotela nám bolo povedané, že len jedna bude s balkónom, že tu druhú uvoľnili pre niekoho s dieťaťom. Čomu som neporozumela, nakoľko aj na našej izbe bola prístelka.Hotel by mal veľký potenciál, len veľká škoda, že majiteľ neinvestuje do rekonštrukcie hotela.Izby sú podpriemerné, pružinové matrace totálne preležané, tlačia do chrbáta. Posteľ je veľmi nízka. Prístelka - stará sedačka. Stav kúpeľne by si taktiež zaslúžil rekonštrukciu, najlepšie časy má hotel dávno za sebou. Zrekonštruovaná je snáď len podlaha v jedálni. Ale keďže sme sem prišli na turistiku, tak nám ju tieto veci nepokazili. Recenziu píšem z dôvodu, že ak toto náhodou čítajú aj majitelia, ak by si vstúpili do svedomia a hotel zrekonštruovali, hotel má naozaj veľký potenciál. Lokácia hotela je úžasná, uprostred prírody, strategický napešo dostupné túry do Slovenského raja. Prostredie naozaj perfektné

Hotel pěkný, strava super a okolí je úžasné.

Hotel starší, ale na přespání dostačující. Jídlo dobré, výběr z více večeří což hlavně ocenil můj 7 letý syn, že si mohl vybrat na co má chuť. Hotel strategicky umístěný (což nabízí i příjemný výhled z pokojů a celkově restaurace), po půl hodině klidné chůze přímo u rozcestníku Čingov, není nutno utrácet za parkování.

Prostředí i hotel odpovídal popisu, pouze sleva nabízená ve voucheru do thermálu byla jiná. Místo nabízených 15% byla sleva 10%. Personál ochotný, služby standartní. Doporučuji.

Starší hotel, žádný luxus, ale dobrý standard, jídlo a personál vynikající, některé výletní trasy pouze pro zdatnější.

Stravování - spokojený.Úklid pokoje - pouze doplnění toal.papíru, úklid (luxování koberce, utírání prachu, apod.) za celý pobyt neprovedeno.

S ubytovanim sme boli spokojní, izby krasne velke, az na jedlo na ranajky ktore bolo nedostacujuce ale zato večere bolo super, este čo sa nam nepacilo ze nas pri rezervacii neupozornili ze sa vtedy bude konat v hoteli svadba, čo nás dost rusilo po narocnej ture sme si chceli odpocinut ale hluk nam nedovolil.

Nemám čo vytknúť. Hotel je to síce skromnejší, no izby boli čisté, strava výborná, personál tiež a navyše lokalita hotela je super - výhľad z balkóna paráda. Pekná veľká lúka pred hotelom - deti si prišli na svoje.

O.K., byli jsme spokojeni, strava a vše ostatní odpovídalo popisu. V prosinci 2016, při rezervaci jsme byli upozorněni, že v létě se konají v pátek a v sobotu svatby a hudba bývá slyšet daleko. Opravdu v pátek a v sobotu byly svatby, nicméně tomu jsme se přizpůsobili.

Dávam dve hviezdičky, pretože jediné čo sa mi na pobyte páčilo bolo prostredie a príjemný personál. Izba, v kt. sme bývali nič moc, popraskané steny, odreté z obkladačiek. Na 3 hviezdičkový hotel som očakával viac. Strava o ničom. Keď človek príde o pol 9 na raňajky a skoro z ničoho si nemá vybrať, k tomu žiadne pečivo, len chlieb. Večere formou bufetových stolov, tiež keď sme prišli o 19:00 tak skoro žiadny výber, alebo pozostatky z toho čo iný nechceli. No otras. Najhorší pobyt, kt. som zažil. Nikdy viac do Grand Hotela Spiš sa nevrátim!

Prostredie veľmi pekné, zodpovedalo podľa popisu, strava dobrá aj obsluha a určite by som odporučila ďalším zákazníkom.

Velmi sa nam pacilo s priatelkou na pobyte , dostali sme vsetko co bolo na kupone.

Starší typ hotela, strava na dobrej úrovni, personál ochotný a ústretový.

Ubytování pěkné, strava výtečná, personál velice příjemný.

Velmi spokojena.

Byli jsme spokojeni, prostředí hotelu velmi pěkné, krásná příroda kolem.

Výborné napojenie na turistickú trasu v Slovenskom raji, kvôli čomu sme tam aj išli :) Od hotela sme šli pešo, nemuseli sme sa už presúvať autom.