Zkontrolujte, zda u nás máte vytvořený zákaznický účet. Bez něj vám totiž převedené benefity nemáme kam připsat.
Zkontrolujte, zda jste do formuláře pro převedení bodů zadali správné údaje, a to včetně e-mailové adresy, kterou máte u nás zaregistrovanou.
Pokud máte kartu eBenefity, je nutné zaplatit s ní objednávku platbou kartou online. Pokud kartu eBenefity nemáte, nic se neděje. Je možné z Gallery Beta účtu převést body k nám na cestovní kredity.
Ověřte si, že jste zadali správný PIN. Pokud ano, a i přesto vaše platba neprošla, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Gallery Beta na telefonní číslo 241 043 111.
Vytvořit účet si můžete - zde
Vaše Gallery beta body si můžete následně převést - zde
Zde stačí zadat emailovou adresu Vašeho účtu, číslo Vaší zákaznické karty, její pin a počet bodů, které si k nám chcete převést. Následně budete přesměrování do benefitní brány, kde převod dokončíte.
Přijímáme také tyto papírové poukázky Gallery Beta:
Unišek
Unišek+FKSP
Šek Dovolená
