Recenze a hodnocení: Kompleks Michałówka (Polské Tatry)

4,2/5
(Celkem 9 hodnocení)Skvělé
Kościelisko, Polsko (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4/5  
(Olga K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 4. 9. 2017
Bohužel na nás nečekal žádný welcome drink, ale to nám nevadilo. Strava domácí dobrá a pokoje čisté s hezkým výhledem na hory.
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu: Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu na naše služby. Omlouváme se za problém s welcome drinkem. V případě mnoha zákazníků se může stát, že si tento požadavek kolega neuvědomí. V případě podobného problému v budoucnu je třeba oznámit tento problém na recepci a rádi jej ihned napravíme. S pozdravem, Tým Kompleks Michałówka
5/5  
(adam S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 9. 2017
Popis pobytu odpovídal, vše bylo ok.
5/5  
(Ivana H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2017
Dovolená byla velice pěkná, služby a výlety též. Prostředí nádherné, odpočinek se vydařil. Vybavení pokoje - pouze lepší postele a matrace, ale na to má každý svůj názor. Doporučení na výlet - Kaspruv vrch - zakoupit si jízdenku na lanovku předem přes internet nebo na místě platit platební kartou u jiného vstupu - lidé to nevědí, čeká se na lanovku 3-4 hodiny. To je jediné mínus.
3/5  
(Monika S. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2017
Hotel bol v nádhernom prostredí s výhľadom na Tatry. Všade okolo sú nádherné drevenice. Izby v hoteli, ktoré boli na 1. a 2. poschodí boli priestranné. Horšie to bolo s izbami v podkroví, tam to bolo stiesnené. Boli sme 3 rodiny s deťmi, dokopy 12 ľudí. Mali sme zaplatených 6 izieb, stačili by kľudne 3, pretože aj v obývačke boli postele. Na chate nefungovala wifi, iba v jedálni. WC sa nedalo zamknúť. Na prízemí bol stolnotenisový stôl s pokazenými raketkami a bez loptičky, našťastie sme mali nejakou náhodou vlastnú loptičku.Strava bola priemerná, ale dalo sa. Ak máte radi ocot a kôpor, prídete si na svoje. Dávajú to takmer všade, okrem palaciniek. Na raňajky treba prísť ako prvý, lebo sladké teplé jedlo sa vám neujde. Večere sú od 16.00 do 18. 00, čo je veľmi skoro. Raz sme večeru nestihli, ale po mojom telefonáte nám ju dali v hrncoch na izbu. Personál bol milý a ústretový. Po anglicky však hovorila jedine recepčná. My sme mali pobyt na 6 dní (5 nocí). Navštívili sme Gubalowku - vrch s krásnym výhľadom na Tatry. Po celej hrebeňovke sú stánky, reštaurácie a atrakcie pre deti. Na túre sme boli na Morskom oku- najväčšie pleso v Tatrách - krásne. Hore sme sa vyviezli na konskom povoze pre 12 ľudí - čakali sme vyše hodinu na kone, cesta trvala hodinu. Dole sme si to po asfaltke prešli pešo- cesta dolu trvala 2 hodiny. Chceli sme ísť na Kasprow vrch, ale sme to vzdali, pretože sú tam vraj obrovské rady na lanovku a tá stojí obojsmerene 100 €. Možno nabudúce. 1 deň pršalo, tak sme navštívili aquapark. To isté si povedali aj ostatní, takže bolo natrieskané hlava na hlave, nedalo sa ani zaparkovať, tak sme hľadali parkovisko v meste. Nebol to problém, za 5€sme parkovali celý deň v blízkosti aquaparku. Na vstupenky sme čakali hodinu, pretože z 3 kás mali v prevádzke len 1. Aquapark nič moc. Keď to máme porovnať s aquaparkom v Maďarsku v Budapešti, bol to veľmi slabý odvar. Neodporúčam. Na tobogány stáli dlhé rady, na vírivky sme čakali hodinu.Bolo to riadne drahé. Ďalší deň sme navštívili Zakopané, pozreli sme si múzeum voskových figurín - zaujímavé, prevrátený dom - tiež sranda. Prešli sme sa a minuli peniaze na Kropowki ulici. Synovi sme tam dali namaľovať portrét a neľutujeme, nádherná pamiatka a zážitok sledovať umelca.
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu: Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Paní Monika Solčanová si zakoupila ubytování v několika pokojích, apartmánech a standardních pokojích. Standardní pokoje mají 25 m2 + koupelna. Pokud se v průběhu ubytování něco pokazí, nejlépe je ihned informovat hotelový personál již během pobytu. Co se týče wi-fi, tak máme několik sítí, avšak pokud tento problém nikdo neohlásí, není z naší strany možné jej napravit. Pokud o problému víme, kontaktujeme naše technické oddělení, aby problém napravili. Bohužel se náš hotel nachází v horách a lokalita má na internetové připojení vliv, který bohužel nemůžeme ovlivnit. Tým Kompleks Michałówka. Good afternoon,
2/5  
(Martina K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 7. 2017
Měli jsme mít pokoj De luxe, na jejich stránkách inzerují že každý má balkón, no ten jsme opravdu neměli, měli jsme podle popisu pokoj studio - tak nač jsem si připlácela za de luxe? Za celý týden nepřišli vyměnit ani povlečení nebo doplnit toaletní papír! Většinou všude bývá nějaké to mejdlíčko nebo tak - ani na ruce mýdlo nebylo (to je ale nepodstatné, vše jsme měli své na štěstí). Měli jsme polopenzi, nedoporučuji pokud chcete cestovat, večeři jsme neměli ani jednou protože opravdu od 16-18 hod nestíháme. Snídaně byly dobré formou bufetu, každý den jiný, ale musela jsem si říct o juice či vodu protože v tom byl problém dostat. K snídani pouze káva, čaj či mléko.
Reakce hotelu
Níže přeposíláme přeloženou odpověď od hotelu: Dobrý den, mrzí nás, že zákazník nabral tento negativní dojem, avšak nezakládá se na pravdě. Na našem webu máme napsáno, že většina pokojů je s balkonem - pokud jej nahlásí při rezervaci, většinou jej máme k dispozici. Během pobytu zákazníkovi nevyměňujeme povlečení a neposkytujeme mýdlo nebo toaletní papír. Do pokojů zákazníků během jejich pobytu nevstupujeme; pouze v případě nouze. Bohužel nejsme hotel, pouze dům pro hosty a tyto služby poskytujeme pouze na vyžádání. Bohužel nám z Vaší strany žádost o tyto služby sdělena nebyla. V případě večeře je informace o jejím čase uvedena i na kuponu Slevokingu. Omlouváme se za tyto nepříjemnosti. S pozdravem, Kompleks Michałówka
5/5  
(Jiřina K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 6. 2017
Prostředí v komplexu bylo lepší než jsem čekala - hodně prostoru (měli jsme malé děti), strava úžasná, fakt domácí. Personál bezproblémový, usměvavý.
4/5  
(Denes K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 13. 6. 2017
Super!
5/5  
(Erika B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 2. 2017
S ubytovaním sme boli celkom spokojný_dobrá poloha,vylepšiť by potrebovali služb na recepcii

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet