Hodnocení napsáno: 13. 7. 2025
První dojem z hotelu výborný až jsme tedy zjistili, že nemáme nachystanou přistýlku pro dceru 7let, kterou jsme uvedli do poznámky, že s námi bude ubytovaná. Velmi nás zklamal přístup recepce, kdy nám nabídli možnost si doplatit lepší pokoj, ale o tom, aby nám dali na pokoj superior (kde byl prostor, pro přistýlku) přistýlku, nechtěli slyšet. Při rezervaci, nikde nebyla možnost uvést dítě, jen poznámka, o které sice na recepci věděli, ale stejně to neřešili a řekli nám, ať dcera spí s námi na manželské posteli, proč, když měla nárok na lůžko... Po dlouhé konverzaci s obsluhou recepce, se uráčila vyjít i vedoucí recepce, která tedy povolila přistýlku na pokoji. Takže ve zkratce, nám znepříjemnili celý start pobytu v hotelu... V takovém hotelu člověk očekává více proklientský přístup, a ne, hledat proč to nejde, když to jde.
Ale abychom nebyli jen kritičtí, musíme pochválit výběr a obsluhu na snídaních. Vše bylo doplněno, i když jsme přišli až před koncem snídaní. Obsluha milá a ochotná :)
Pokoj, čistý a voňavý až na to, že nešly zavřít dveře od koupelny, nefungoval ventilátor a špatně odtékalo umyvadlo. Toho si nejspíš pokojská při předchozím úklidu nevšimla :)
Na jídlo jsme chodili do NC Plaza - výborná Jiidelna. Parkování za 60,- den na ulici Švédské v nadzemkách, pěší chůzí cca 10minut od hotelu :)
Typy na výlety: Hruboskalsko, krásný okruh lesem mezi skálami a možnost návštěvy zámku Hrubá skála a Valdštejn (doporučujeme parkování u lázní Sedmihorky). Samozřejmě v Liberci nesmí chybět výšlap na Ještěd a komentovaná prohlídka radnice. Dále hrad Kost nás také velmi zaujal, jídlo jsme si dali v hotelu PodKost-příjemná obsluha, výborné jídlo).