Hodnocení napsáno: 28. 5. 2017
Popis hotelu odpovídal, jeho velká vzdálenost od centra také byla v souladu s popisem. Personál byl vstřícný jak v recepci, tak i v jídelně. Poslední den ovšem v recepci byl recepční, který odmítl platbu kartou za pobytový poplatek, přestože jeho kolega v předešlých dnech nás ubezpečoval, že lze provést platbu kartou bez problémů. Poplatek měl činit 1,5 eura za osobu a noc, tedy celkem 15 euro. Uhradili jsme tento poplatek v hotovosti ve forintech. Recepční si vytvořil "vlastní pro sebe výhodný kurz" a přepočítal eura na forinty. Uhradili jsme tedy 4.500 forintů což je podle oficiálního jejich kurzu 16,66 euro. Vyžádali jsme si doklad, což byl problém, ale nakonec nám ho vytiskl, ale není z něho zřejmé, co jsme tedy platili.
K hotelu máme ještě jednu připomínku a to takovou, že jsme bydleli ve 3. pochodí hned u výtahu jako jediní turisté, kteří měli delší pobyt. Jinak se na tomto patře střídaly každý večer a ráno noví turisté, kteří tam byli jen na jednu noc (většinou mládež z Ruska, Polska, Srbska, Rumunska, Bulharska apod.) tak si dovedete představit, jaký tam hluk pozdě večer, když se ubytovávali a potom hned zrána. Klidu jsme tam moc neužili, protože tento hluk trval denně minimálně do půlnoci. Jinak bez problémů, hned za rohem obchodní centrum a McDonalds, což je velké plus. Snídaně byly dostatečné. Spojení do centra kombinací metra a autobusu bylo velice dobré cca 40 minut.
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu:
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Turistickou taxu je možné uhradit pouze v hotovosti - z tohoto důvodu jsme Vás informovali, že ji nelze uhradit kreditkou.
Pokud převedeme 4500 forintů na 15 euro, kurz bude 1 euro - 300 forintů.
Je to tedy mnohem výhodnější kurz než u Maďarské Národní banky (1 euro - 307 forintů).
S pozdravem,
Robert Tóth
General Manager