Recenze a hodnocení: Hotel Pólus *** (Budapešť)

4/5
(Celkem 20 hodnocení)Skvělé
Budapest, Maďarsko (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

3/5  
(Jan P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 5. 2017
Popis hotelu odpovídal, jeho velká vzdálenost od centra také byla v souladu s popisem. Personál byl vstřícný jak v recepci, tak i v jídelně. Poslední den ovšem v recepci byl recepční, který odmítl platbu kartou za pobytový poplatek, přestože jeho kolega v předešlých dnech nás ubezpečoval, že lze provést platbu kartou bez problémů. Poplatek měl činit 1,5 eura za osobu a noc, tedy celkem 15 euro. Uhradili jsme tento poplatek v hotovosti ve forintech. Recepční si vytvořil "vlastní pro sebe výhodný kurz" a přepočítal eura na forinty. Uhradili jsme tedy 4.500 forintů což je podle oficiálního jejich kurzu 16,66 euro. Vyžádali jsme si doklad, což byl problém, ale nakonec nám ho vytiskl, ale není z něho zřejmé, co jsme tedy platili.K hotelu máme ještě jednu připomínku a to takovou, že jsme bydleli ve 3. pochodí hned u výtahu jako jediní turisté, kteří měli delší pobyt. Jinak se na tomto patře střídaly každý večer a ráno noví turisté, kteří tam byli jen na jednu noc (většinou mládež z Ruska, Polska, Srbska, Rumunska, Bulharska apod.) tak si dovedete představit, jaký tam hluk pozdě večer, když se ubytovávali a potom hned zrána. Klidu jsme tam moc neužili, protože tento hluk trval denně minimálně do půlnoci. Jinak bez problémů, hned za rohem obchodní centrum a McDonalds, což je velké plus. Snídaně byly dostatečné. Spojení do centra kombinací metra a autobusu bylo velice dobré cca 40 minut.
Reakce hotelu
Níže přikládáme přeloženou odpověď od hotelu:Dobrý den,děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.Turistickou taxu je možné uhradit pouze v hotovosti - z tohoto důvodu jsme Vás informovali, že ji nelze uhradit kreditkou.Pokud převedeme 4500 forintů na 15 euro, kurz bude 1 euro - 300 forintů.Je to tedy mnohem výhodnější kurz než u Maďarské Národní banky (1 euro - 307 forintů).S pozdravem,Robert TóthGeneral Manager
5/5  
(Kateřina P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 5. 2017
Prostředí hotelu v pořádku, vybavení pokoje skromné, ale na přespaní vůbec nevadilo.
4/5  
(Běla V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 3. 2017
Prostředí hotelu bylo dle očekávání, byli jsme spokojeni. Pobyt odpovídal popisu. Co bylo uvedeno na kupónu jsme obdrželi. Strava a služby byly dobré.Personál byl velice ochotný až na servírku u večeře, kterou jsme dostali na obsluhu v druhé polovině pobytu.
3/5  
(Jan Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 9. 2015
Malý pokoj, nepraktická koupelna, hluk v noci, blízká mhd do centra, nákupní centrum za rohem, i když hotel leží vedle frekventované silnice v noci klid, jídlo slušné ale celkem se opakovalo.
3/5  
(Lucie B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 7. 2015
Hotel byl dostačující, na přespání určitě stačí, my byli stejně pořád pryč. Jen když jsme obdrželi klíč, tak náš pokoj nebyl ještě uklizený. Na chodbě jsem odchytla nějakou uklizečku a pokoj ji ukázala. Řekla 10 minut a můžem se ubytovat.Odskočili jsme si tedy na kávu a po příchodu do ,,uklizeného pokoje,, jsem opět celý pokoj musela uklidit a vymydlit já. Uklizečka nejspíš myla záchod stejným hadrem a vytřela nám tím podlahu v pokoji (smrdělo to močkou). Záchod mi přišel také neumytý, byla všude voda i na prkýnku, tak mě došlo jak asi koupelnu myla. Prostě vzala sprchu a celý to jen vystříkala vodou a rychlovkou stírla smradlavým hadrem. Jinak personál milý a ochotný, akorát jídlo nás trochu zklamalo. Na travelkingu psali, že si při večeři budeme moct vybrat ze dvou jídel a automaticky nám přinesli jen jedno jídlo a to ještě smažený řízek s rýží ( moc jsme nechápali kombinaci, bylo to dost suché,ale u nich je to asi normální). Pití k jídlu bylo za poplatek. Ale jinak jsme si dovču užili, vedle hotelu je hned Tesco, Mc donald a zástavka s mnoha autobusy co míří přímo do centra. Takže závěr, díky ceně a dostupnosti bych asi hotel zvolila znovu.
4/5  
(Aurelia T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2015
Popis odpovídal prezentici,byl dostačující
3/5  
(Soňa V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2015
Hotel jako takový bych hodnotila spíše průměrně, ale odpovídajíc ceně. Nebylo tam nic, co by nás vyloženě nadchlo, ale zároveň ani urazilo. Snad kromě toho, že nám hotelový bar zavřel ještě před devátou (byli jsme tam tedy jediní). Pokojíky jsou tam malé, ale stačí, přece jen jsme tam nejeli strávit pobyt na pokoji..Do centra je to opravdu max 20 min přímým spojem, jezdí to každou chvíli a zastávka je malý kousek od hotelu. V okolí hotelu ale není nic, kde by se dalo posedět. Jsou tam obří obchodní centra asijského typu a Tesco, přímo před hotelem Mc Donald a benzínka. Kousek pěšky nebo jednu zastávku busem je parádní trh, kde jsme nepotkali turistu, takže jsme se domlouvali rukama nohama:-) ceny všeho ale byly přívětivé. Co se týče města jsme byli nadšení.. Ale na to už si každý musí přijít sám:-)
5/5  
(andrea V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2015
ještě jsme neabsolvovali pobyt teprve nás čeká museli jsme přeložit následkem hospitalizace
4/5  
(Iveta H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2015
S ubytováním jsme byli spokojeni, snídaně byly velmi průměrné, velmi malý výběr.
4/5  
(Aleš M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 7. 2015
Kvality služeb odpovídaly třem hvězdičkám , hotel Polus jsme volili vyloženě "na přespání" , takže se to dalo vydržet. Nepříjemná byla absence ledničky na pokojích, pro vychlazené pivo jsme proto museli chodit do blízkého Tesca :-)Příjemná byla přítomnost bazénu v hotelu , z 5ti dnů byl ale jeden den mimo provoz a hodinu denně probíhal nějaký plavecký kurz. Na pokojích nefungovala klimatizace , technický problém , na který upozorňoval už nápis na recepci. Ze třech recepčních byli 2 informovaní , ochotní, profesionální, třetí byl líný a protivný jak veš.Bufetové snídaně nám bohatě stačily, vzhledem k ceně zájezdu nelze nic vytknout , personál v restauraci ochotný , usměvavý.
3/5  
(Irena H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 7. 2015
Ubytování v hotelu bylo uspokojivé,pouze klimatizace,která měla fungovat, ještě v květnu nebyla v provozu.Také strava nebyla dobrá. Jinak služby v hotelu byly vcelku dobré, respektive celkově kvalita pobytu odpovídala nízké ceně.
4/5  
(Blanka K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 7. 2015
Hotel odpovidal popisu.sluzby v hotelu byly odpovidajici. Vse probihalo v poradku. Zadny problem s komunikaci v anglictine.
4/5  
(Marcela Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 7. 2015
Pokoje malé, ale čisté, denně uklízené. Personál milý, hovořící německy a anglicky. Snídaně slabší, co se týká kvality. Při příjezdu nám byla vydána poukázka na přivítací drink, o obědě jako bonusu při pobytu na 5 nocí nepadlo ani slovo a ani jsme se nezajímaly. Dostupnost do centra výborná, asi 200metrů od hotelu: Přímo za hotelem nákupní centrum. Shrnuto, pobyt se nám líbil a určitě bychom si ho zopakovaly.
5/5  
(imrich Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 26. 7. 2015
Všetko bolo podľa nášho očakávania. Personál bol velice ochotný
4/5  
(jitka B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 7. 2015
Ano vše bylo, jak jste uváděli. I fotografie odpovídaly skutečnosti.
4/5  
(Hana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 11. 2014
Pobyt se nám líbil. Jen nesvítilo světlo v koupelně, ale dalo se to přežít i bez něj a internet chtěli za poplatek. Místo dobré, hned vedle nákupní centrum, což byla výhoda.
5/5  
(Ivana G. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 11. 2014
Služby byly v souladu s nabídkou. Bazén zdarma, uvítací drink, snídaně výborné. Vše proběhlo vse k naší maximální spokojenosti.
4/5  
(Jan O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 10. 2014
Naprosto! Vše fungovalo komunikace s personálem na jedničku.
4/5  
(Barbora J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 10. 2014
Vše bylo v pořádku. Hotel moc pěkný...s ubytováním jsme byli velice spokojeni.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet