Apartmán Belvederská

Radka P. Hodnocení napsáno: 11. 8. 2026

5/10

Apartmán mel výbornou polohu. Ihned jsme byli v centru. S tim jsme byli moc spokojeni. To je ovšem bohužel jedine. Hned při příjezdu v 17h jsem volala, ze jsme na místě. Pan majitel sdělil, ze nemá klíče, že prý mu s nimi hosti odjeli. A ze máme přijít na 18h. Byli jsme unaveni po dlouhé cestě ze severu Čech s malým dítětem a psem. Tak jsme proste zůstali v aute a počkali. Na 18h jsme byli na smluveném místě v cukrárně kde jsme měli zanechaný klíče. Vybaveni apartmánu je dostačující. Vadu na kráse me kazilo pár věcí. Žádná neumezena kontumace kávy, žádné víno na pokoji ani wifi. Tyto 3 věci byli uvedeny na voucheru, ale nic nebylo naplněno. To ze chyběla v koupelně žárovka nad umyvadlem a také nesvítila lampička tak ovšem žárovka aspon byla, ale praskla. Na pokoji byla dvouplotynka, jedna z toho sela spatne zapnout nicméně se me ji povedlo zapnout, ale jiz jsem ji nevypnula. Po telefonické domluvě, ze pan majitel o tom ví a ze nám dojde vyměnit plotýnku za sklokeramiku. A ze mame shodit pojistky. Po snaze se me nakonec plotýnku podařilo vypnout abychom nemuseli shazovat pojistky. Apartmán přesto, že byl blízko centra v noci byl příjemný klid. Ale bohužel postel byla šíleně vrzající tak jsme se moc nevyspali.

Radka B. Hodnocení napsáno: 24. 8. 2025

5/10

Komunikace s provozovatelem p.Humlem velmi chabá,pouze po telefonu a sms nicméně chaotické a předání klíčů doslova o nervy.Hledali jsme nějakou restauraci Ostrý,kde měly být naše klíče od apartmánu,který se nacházel úplně jinde.Paní recepční nám sdělila,že neví který klíč je od čeho,ať zkoušíme.To jsme ovšem netušili,že v budově je 11 bytů a klíče nebyly označeny číslem bytu.Při vstupu do apartmánu jsme museli okamžitě uklidit(vytřít podlahu),která byla špinavá a všude chuchvalce prachu,místnost smrděla kouřem.Na pokoji nás nečekala láhev vína jak je uváděno,ani káva nikde nebyla,přestože je v nabídce psáno neomezená konzumace kávy.V kuchyňské lince zbytky načatého jídla asi od předchozích ubytovaných hostů.V koupelně zanechány špinavé ručníky bílé barvy, silně znečištěné hnědou tekutinou,asi také od předchozích návštěvníků.V koupelně tekla jeden den rezavá voda.Postele měly perfektní matrace,ale jinak katastrofa,jak byly rozvrzané,rozklížené.CHtělo by to celkově údržbáře a trochu se o apartmán starat.V noci se nevyspíte,protože při každém otočení se budíte strašnými zvuky a máte strach,že postel se rozpadne.Pokud si představujete apartmán pro 4os.tak ani náhodou.Postele mají vysunovací šuplík,což je myšleno jako další postel.Slovo APARTMÁN je pro tento pokoj silné slovo.Stojan na wc štětku a toal.papír je celý rezavý,jar na nádobí a utěrku jsme si koupili.V koupelně chyběla žárovka,v žádných hodinách nebyla baterie.V kuchyň.koutě byl dvouplotýnkový vařič,který nebyl snad nikdy čištěn a byl neskutečně zaprasený.Poloha ubytovacího zařízení je skvělá,takže je opravdu velká škoda,že se někdo více nestará o toto zařízení apartmánu.Když jsem psala při odjezdu,kde máme odevzdat klíče,tak mi bylo sms sděleno,že je máme dát do restaurace zlomená lyže.Bylo zřejmé,že pan Huml absolutně neví kdo kde bydlí a s kým komunikuje.Nejsme místní,aby jsme znali všechna restaurační zřízení v Železné Rudě a navíc nebyly ani poblíž našeho ubytování.Parkování bylo bez problémů,přímo u budovy,což musíme pochválit.

Marcel M. Hodnocení napsáno: 20. 4. 2025

6/10

Apartmán neodpovídal popisu, wifi nebyla k dispozici, slibovaná láhev vína na pokoji rovněž nebyla, postel rozklížená a vrzající, baterky v ovladačích vybité.