Komunikace s personálem trochu vázla...Byli jsme domluveni, že mám pobyt v daném termínu zarezervovaný, když jsme přijeli na místo, bylo nám sděleno, že jsem snad rezervaci neměla dokončit a že pro nás nemají volné pokoje. To Vás opravdu naštve, když jedete přes půl republiky přes sedm hodin...Chvíli jsme čekali, pak nám teda předali klíče od pokojů, naštěstí. ;-) Pokoje hodnotím kladně, každý den uklizené a čisté. Nemám co vytknout. Co se týče polopenze, stravování bylo hodně podprůměrné, taková hrozná jídla snad neuvaří ani začátečník. A ještě k tomu tak malé porce, že muži se z toho nemohli ani najíst a museli jsme jet na jídlo do restaurace. To se týkalo večeří...Snídaně tak hrozné nebyli. Máme za sebou hodně pobytů, ale tohle jsme ještě nezažili...K personálu se snad ani už vyjadřovat nebudu, sice milí, ale pomalí, na všechno čekáte minimálně přes 20 minut. A teď konec kritiky... Prostředí hotelu hezké, kolem příroda, klid, člověk se zrelaxuje. Co se týče výletů, určitě stojí za to navštívit Aquaforum ve Františkových lázních.
10/10
(Vítězslav Z.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 8. 2019
Hotel je v klidném a hezkém místě, pokoj prostorný a vkusně zařízený.
Jídlo dobře ochucené, nabídka by mohla být malinko pestřejší, ráno o zeleninu a sladké pečivo. Využíváme slevových portálů často, takže můžeme porovnávat ale i tak jsme odcházeli s nacpaným bříškem.
Děkujeme personálu za jejich práci.
9/10
(Dagmar V.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2019
Vcelku odpovídalo vše nabídce. Ubytování výborné. Strava skvělá, výběr z večeří dobrý, přišel si na své každý, vždy aspoň jeden salát.
Recepce - ochota vázla, ale to bylo snad jediné, co trochu rušilo.
10/10
(Romana S.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2019
Nádherné, klidné, skvělé služby.
10/10
(Iva H.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 7. 2019
Pokoje útulné a čisté, postel pohodlná, wellness téměř prázdné (ve všední dny), snídaně poněkud jednotvárné, personál ochotný, večeře chutné, jen to chce trochu trpělivosti. Jako výlet bychom doporučili návštěvu Chebu a "František", obojí je příjemná procházka.
9/10
(Mirka K.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 7. 2019
Prostředí odpovídalo, bylo tam moc hezky. Strava dobrá, velký výběr na snídani. Obsluha v restauraci chaotická.
7/10
(Zuzana V.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 7. 2019
Zapadákov, kde kromě hotelu nebylo vůbec ale vůbec nic. Za vším se muselo dojíždět autem. Celkem málo jídla, velmi pomalá obsluha (kolikrát nedonesli co jste si objednali), nebylo v provozu nic co měl hotel poskytovat - wellness, čtyřkolky, bazén, vše uzavřeno či zrušeno. Při příjezdu většího počtu Němců se k Němcům chovali daleko lépe. Nicméně v kuchyni k večeři, není maso, nejsou limonády na pití, není tohle ani tamto. Pravá ruka neví co dělá levá. Bar si otevřeli jen když se obsluze chtělo (za čtyři dny byl jednou v provozu). Brzy zavírá restaurace a již není žádné vyžití. Vhodné tak ráno odjet a večer se vrátit a jít brzo spát.
Pár zvířat kolem. Mraky komárů. Nikomu bychom bohužel nedoporučili.
10/10
(Olga J.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 6. 2019
Resort má dobrou výchozí polohu na výlety pěšky. Do Františkovských lázní 5 km, do Chebu to samé. Personal velice příjemný a ochotný. Pobyt doporučuji všem.
10/10
(Radmila H.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 6. 2019
Maximální spokojenost, ochotný a vstřícný personál, jídlo výborné. Doporučujeme.
10/10
(Vladimíra K.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 4. 2019
Moc příjemný pobyt v přírodě, vše naprosto skvělé. Čisté, krásné pokoje, velká postel s příjemnými polštáři i dekami, hodně programů v TV. Krásný dřevěný nábytek, Jídlo naprosto excelentní, hlavně rozmanitost snídaní. Personál také skvělý. Pěšky jsme došli přes les do Chebu (asi 3 km) a druhý den do Františkových lázní (asi 3 km). Pobyt se prostě vydařil.
10/10
(Jana V.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 10. 2018
Líbilo se nám velmi, personál byl ochotný a vstřícný. Krásné ubytování.
10/10
(Vladimíra Š.
- Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 10. 2018
Příjemný hotel na krásném klidném místě, čistý voňavý pokoj, dobrá snídaně. Příjemný personál na recepci i v restauraci. Večeře v restauraci velmi dobrá, chvilku jsme museli počkat, ale byli jsme moc spokojení.
Prostředí hotelu bylo čisté a útulné, vše ve dřevě, personál milý a ochotný. Do Chebu krásný pěší výlet cca 3 km kolem přehrady Skalka, Frant. Lázně a Skalná také stojí za to navštívit. Strava dostačující, snídaně skvělé.
Resort Stein *** nabízí různé varianty pobytů se službami - cena je od 2 690 Kč.
Jak zákazníci hodnotí toto ubytování?
Pobyt v ubytování Resort Stein *** má průměrné hodnocení 9.4. Zákazníci si nejvíce chválí: Interiér hotelu, Strava, Lokalita hotelu.
V kolik hodin je možné provést check in a check out?
Check in: od 14:00, Check out: do 10:00
Je možné ubytování Resort Stein *** navštívit s domácím mazlíčkem?
Ano. za 315 Kč/noc
Je u tohoto ubytování k dispozici parkování?
Parkování: za 100 Kč/noc
Je v ubytování Resort Stein *** k dispozici bazén?
Ano, v ubytování je k dispozici venkovní bazén.
Je zde k dispozici wellness?
Ano, v ubytování je k dispozici Vířivka, Sauna, Možnost procedur, Lázně, Wellness.
Jaká jsou zajímavá místa v okolí ubytování Resort Stein ***?
V okruhu 20 km od ubytování doporučujeme navštívit tato zajímavá místa a oblasti: Františkovy Lázně, Aquaforum Františkovy Lázně, Prameny ve Františkových Lázních, Cheb, Národní přírodní rezervace Soos