Hotel Karlsbad Grande Madonna se nachází v centru Karlových Varů, jen pár kroků od Vřídelní kolonády. Díky této skvělé poloze můžete snadno objevovat kolonády, prameny a turistické cíle tohoto krásného města s nezaměnitelnou atmosférou. Kapacita hotelu je 54 elegantně zařízených pokojů. Všechny pokoje jsou vybaveny satelitní televizí, minibarem, fénem a mají k dispozici WiFi připojení zdarma.

Součástí hotelu jsou dvě restaurace. V dvoupatrové Grand restaurant se podávají snídaně formou bufetu. Středověká krčma U Křižovníků nabízí speciality české kuchyně. V lázeňském centru využívají přírodní léčivou termální vodu přiváděnou přímo z nedalekého Vřídla. Na výběr je z několika lázeňských procedur a wellness programů.