Recenze a hodnocení: Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa **** (Racławice)

S pobytem jsme byli naprosto spokojeni, personál byl vstřícný a ochotný, strava vynikající, wellness plně splnil očekávání. Pokoje a pokojová služba na skvělé úrovni, útulné pokoje, jen chybí turistické stezky v blízkém okolí, ale dá se vždy zajet do přírodních parků.

+ prijemne prostredie + velky vyber na ranajky aj na veceru + velky bazen + wellness velmi dobry + personal celkom fajn, trosku slabsia anglictina + izba cista dobre zariadena - v zime maju iba jednu vyrivku a ta bola cely cas obsadena Este sa sem vratime

Prostředí na hotelu odpovídalo popisu, všude čisto a útulně, strava velmi chutná, personál milý a usměvavý. Doporučuji! Navštívili jsme solné doly - krása.

Vše dle popisu a očekávání. Okolí hotelu velmi pěkné, klidné a prostorné, velké parkoviště. Hotel moderní, kvalitně vybaveny, hezky. Pokoj čistý, kvalitně vybaveny. Jídlo skvěle, bufet i na večeři být nebylo moc hostů, služby a ochota personálu nadstandardní nic nebyl problém a s úsměvem (hledali jsme v okolí mimo Krakov vánoční trhy a bazén který nám bohužel poslední den pobytu vypustili). Herny pro děti se spoustou hraček a her na xbox s kinektem. Wellness suprový s veškerým servisem a obsluhou v jednom prostoru s bazénem, bazén velký, voda tepla a k dispozici vybavení pro děti. Celkově jsem velmi spokojen se čtyřdenním pobytem. Bohužel jsem nedostal info dopředu o vypouštění bazénu, možná bych změnil termín protože to byl hlavní důvod proč jsme tam s dětmi jeli. Dostali jsme za to masáže a naštěstí je v blízkém městě sportcentrum s bazénem.

Hotel nesplnil moje ocakavania, koberce v celom hotely boli znacne znecistene, evidentne nepoznaju tepovace, ranajky - svedske stoly, kazdy den rovnake, slaby vyber, vecere taktiez slaby vyber. Navstivili sme v Polsku uz aj ine hotely, preto sme ocakavali uroven sluzieb na ake sme v Polsku boli zvyknuti. Personal bol mili, ochotni, v tomto smere velka spokojnost. Wellness dobry.

Hotel je na samotě u lesa, je tam božský klid, wellness super, snídaně a večeře formou bufetu, velký výběr, vše moc chutné, do Krakowa je to hodinka autem, doporučuji navštívit. Pobyt bych doporučila všem zákazníkům, my jsme byli moc spokojeni.