Hodnocení napsáno: 13. 12. 2019
V hotelu bylo čisto, personál milý a vstřícný. Jídlo bylo chutné, snad jen malá připomínka. Večeře se objednává výběrem ze 3 menu A,B.C do 12,00 hodin. Po našem objednání po snídani kolem 9,00 ráno se nám ve středu stalo, že došlo ke změně menu a v průběhu dopoledne, kdy už jsme byli samozřejmě mimo hotel v lázních a neměli už možnost, protože jsme přišli až na večeři, menu opravit. Manžel nemusí rýži, a tak skončil na veget. menu C.
Hodnocení napsáno: 7. 12. 2019
S hotelem jsme již po několikáté velice spokojeni, bohužel tentokrát se zhoršilo stravování. Jeden den přesolená polévka a rýže se nedala jíst (úprava na bylinkách nám nechutnala).
Hodnocení napsáno: 21. 10. 2019
Prostředí hotelu je příjemné, personál ochotný, strava velmi dobrá. Wellness jsme tentokrát nevyužili, neboť jsme celé dny trávili v lázních.
Hodnocení napsáno: 3. 8. 2019
Pobyt odpovídal popisu, bohužel probíhají rozsáhlé rekonstrukce parkoviště, vstupu do hotelu a přilehlých lázní. Tyto rušily a znepříjemňovaly pobyt.
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2019
Hotel v pěkném prostředí s termálními prameny. Nabízené služby odpovídali skutečnosti. Poskytované služby na úrovni, včetně stravy a přívětivého personálu.
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2019
Ochotný personál, velmi dobrá strava, pěkné prostředí a zpestření pobytu byly procedury, vše jak bylo uvedeno.
Hodnocení napsáno: 11. 6. 2019
Byl jsem spokojený, vše bylo tak, jak bylo prezentováno. Doporučuji ostatním zájemcům.
Hodnocení napsáno: 11. 6. 2019
Klady: Příjemný a ochotný personál hotelu. Snaha vyřešit požadavky. Udržovaný hotel. Velké porce jídla. Služby z voucheru na požádání poskytnuty. Slušné ceny i v rámci minibaru.Nedostatky: Nemožnost ani krátkodobě zaparkovat pro vyložení zavazadel před hotelem -otravný a neodbytný hlídač parkoviště. Jednotvárná nabídka stravy v rámci PP. Odmítání ze strany číšníka připsat doplňkové nápoje v rámci večeře na účet čísla pokoje. Pouze 10 minutová masáž na Jade stone z důvodů poruchy zařízení. Nemožnost opakovaného vstupu do thermalu Flexum při zakoupení celodenní vstupenky na rozdíl od klientů hotel Aqua Termál.
Hodnocení napsáno: 19. 5. 2019
Hotel výborný. Strava i wellness spokojenost.
Hodnocení napsáno: 13. 5. 2019
Prostředí hotelu je pěkné, poskytnuté služby jsou odpovídající. Wellness je třeba rezervovat předem, je bez obsluhy, takže tam může navzdory rezervaci přijít i jiný host hotelu, což není příjemné. Bylo by vhodné napříště zajistit vydávání klíčů, aby se zamezilo nechtěným návštěvám nic netušících hostů hotelu ...