Hodnocení napsáno: 25. 9. 2019
Vše perfektní, personál vlídný a ochotný, vše odpovídalo dle nabídky.
Hodnocení napsáno: 12. 9. 2019
Prostředí hotelu odpovídal popisu, ale vybavení zastaralé, problém s teplou vodou, museli jsme dlouho odpouštět než začala téct teplá voda (konkrétně pokoj č. 146). Co se týče služeb hotelu, nikdo nevynášel po celý pobyt (6 dní) koš, nikdo neuklízel. S wellness naprostá spokojenost, jídlo dobré. Personál ochotný. Celkově se nám líbilo, jen opravdu úklid pokojů by se mohl zlepšit. Urgovat na recepci, aby nám vynesli koš v lázních nám nepřipadá relevantní.
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2019
Prostředí hotelu odpovídalo popisu. Strava byla chutná i dostačující.S personálem jsme byli spokojeni. Tipy na výlet lanovka a park miniatur, Františkovi lázně, Karlovy Vary.
Hodnocení napsáno: 22. 8. 2019
Hotelové zařízení starší, ale všude čisto. Strava dobrá, chutná. Personál super, od recepčních po personál wellness. Určitě stojí za návštěvu hrající osvětlená fontána.
Hodnocení napsáno: 10. 3. 2019
Prostředí je příjemné, personál je příjemný a wellness také dobrý a příjemný. Vše bych doporučila.
Hodnocení napsáno: 23. 1. 2019
Personál příjemný, strava slušná, hotel ve stylu retro, takže nečekat žádný přepych, ale všude čisto. Pěkné okolí krásná příroda, hodně sněhu. V létě se vracíme neboť příroda více vynikne a hlavně park miniatur.
Hodnocení napsáno: 30. 12. 2018
Hotel ok až na postele ty by jsem vyměnila za pohodlnější a novější.
Hodnocení napsáno: 10. 11. 2018
Vše bylo OK, jenom jsme nestihli fontánu už byla vypnutá.
Hodnocení napsáno: 1. 11. 2018
Ubytování ve stylu retro - vyhovující, personál skvělý, strava výtečná, procedury super. Jediná chyba - stará špaletová okna, která nejdou zavřít, naštěstí bylo ještě teplo.
Hodnocení napsáno: 30. 9. 2018
Ubytování odpovídalo popisu, byli jsme spokojeni. Strava byla na výborná, jen nám vadilo, že k večeři bylo nutné pití zakoupit v automatu u recepce. Wellnes služby byly na profesionální úrovni. Možná příští rok znovu zopakujeme. Jen jsme měli trošku problém hotel najít, místní jej znají pod jiným, původním názvem. Velikou výhodou je blízkost kolonády, cca 5 minut.