Recenze a hodnocení: Wellness Hotel Iris *** (Jižní Morava)

4,7/5
(Celkem 142 hodnocení)Skvělé
Pavlov, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

4,7/5

Personál

4,7

Interiér hotelu

4,7

Lokalita hotelu

4,7

Strava

4,8

Služby hotelu

4,7
5/5  
(jan J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 11. 2018
Pobyt ok, strava výborná, vsetko jak bylo nabydnuto.
4/5  
(Petr B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 11. 2018
Příjemné prostředí, pobyt odpovídal popisu. Strava dobrá, paní ve wellness příjemná a ochotná, to platí i o personálu hotelu. Jediné mínus, nízký prostor nad postelí u okna. Pobyt určitě doporučujeme. Petr a Věra.
5/5  
(Vladimíra D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 11. 2018
Velmi spokojený, hotel byl pěkně zařízený, prostředí moc útulné, personál ochotný.
4/5  
(Nikol N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 11. 2018
Realita odpovídala popisu. Jen by se hotel mohl více zaměřit na čistotu. Znečištěné závěsy a záclony na pokojích i v restauraci nejsou nejlepší vizitka. Chování personálu výborné.
5/5  
(Aneta G. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 11. 2018
V hotelu Iris jsme byli již opakovaně a vždycky se budeme rádi vracet. Už kvůli příjemnému prostředí, útulným pokojům, krásnému okolí, profesionálnímu personálu a v neposlední řadě výtečnému jídlu z hotelové restaurace.
5/5  
(Stanislav M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 11. 2018
Prostředí a vybavení hotelu odpovídá době zprovoznění zařízení, více jsme nečekali, takže spokojenost; avizované služby byly poskytnuty, personál ochotný, snídaně formou bufetového stolu jen pro nenáročné strávníky, večeře velká spokojenost; pokojská služba vstřícná (např. zájem zda nám druhý den pobytu nechybí toaletní papír nebo nechceme obměnit ručníky).
4/5  
(František M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 11. 2018
Wellness super, personál příjemný, pokoje ok. Jen večeře o něco horší.
5/5  
(Eva H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 11. 2018
Prostředí nádherné. Všechno bylo v naprostém pořádku. Služby úžasné. Personál laskavý, milý. Strava výborná. Velice doporučuji.
5/5  
(Marta B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 11. 2018
Byli jsem spokojeni, jak se stravou v hotelu, tak i s ubytováním, můžu všem doporučit. Pavlov je moc pěkné místo, spousta dobrého vína a milých lidí.
5/5  
(Stanislav P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 11. 2018
Vše Ok. Perfektní masérka.
4/5  
(Adrian V. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 3. 11. 2018
Príjemné prostredie, ústretový personál, chutná strava, čistá izba aj kúpelňa.
5/5  
(Věra B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 11. 2018
Pobyt odpovídal popisu, obdrželi jsem vše co bylo na kupónu, v hotelu bylo čisto, personál ochotný.
5/5  
(Jitka C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 10. 2018
Prostředí hotelu pěkné, v restauraci výborně vaří, bohaté snídaně, velké porce k večeři. Wellness menší, snadno jsme našli vhodné termíny na absolvování procedur, personál ochotný, vstřícný. Celkově jsme byli spokojeni.
4/5  
(Petr S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2018
Strava super, wellness slušný, recepce nic moc.
5/5  
(Andrea F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 10. 2018
Služby Travelking.cz jsou skvělé, vždy cokoliv vyhledávám touto službou.
5/5  
(Daniela Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 10. 2018
Pobyt byl věnován jako dárek rodičům. Ti byli velice spokojeni a velmi se jim zde líbilo.
5/5  
(Jaroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 10. 2018
Hotel je pěkný. Poskytované služby výborné. Bylo splněno vše co bylo v nabídce Travelkingu Tento pobyt mohu vřele doporučit ostatním zájemcům. Je tu krásná krajina, která nabízí spoustu výletů (Dívčí hrad, Mikulov, Lednice).
5/5  
(Iveta R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 10. 2018
Obdrželi jsme vše co bylo v kuponu, personál vstřícný, prostředí skvělé. Vřele doporučuji.
5/5  
(Marie H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 9. 2018
Byli jsme s manželem příjemně překvapeni.... VŠE bylo SUPER Strava byla perfektní, personál byl také příjemný Tipů na výlet by bylo mnoho... také jsme absolvovali hrad Děvín a trasách po okolí.... bylo to skvělé.... měli jsme krásné počasí.... SUPER
4/5  
(Bohuslava H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 9. 2018
Prostředí hotelu na dobré úrovni, pobyt odpovídal popisu, obdrželi jsme vše co bylo v kuponu nabídnuto, se službami jsme byli spokojeni, až na večeře - oproti jiným pobytům přes Travelking jednalo se pouze o jídlo bez polévky, bez moučníku, ale chuťově dobré. Personál hotelu velice příjemný a ochotný. Doporučení pro další, navštívit krásné sklípky v Pavlově, je jich tam požehnaně.
4/5  
(Lucie A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 9. 2018
V hotelu se nám líbilo, strava i wellness byly v pořádku.
4/5  
(Veronika Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2018
Pobyt odpovídal, obdrželi jsme vše co bylo předmětem kupónu. Personál hotelu vstřícný, ochotný, usměvavý (až na recepční při příjezdu - měli jsme pocit že obtěžujeme).
4/5  
(Veronika Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2018
Pobyt popisu odpovídal. Obdrželi jsme vše, co bylo předmětem kupónu. Ochota personálu byla dobrá, až na recepční při příchodu (nevysvětlila, nebyla vstřícná, spíš jsme měli dojem že obtěžujeme).
4/5  
(Veronika U. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2018
Hotel bol menší, útulný. Izby pekné, kúpelňa veľmi dobre vybavená (uteráky, tekuté mýdlo, malé sprchové gély aj sušič na vlasy). Wellness menší, no pre 2 osoby postačujúci. Prostredie hotela tiché, po okolí sa dá absolvovať množstvo výletov. Personál hotela bol milí, so stravou sme boli spokojní.
5/5  
(Ivana H. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2018
Hotel v strede obce, izba dostatočne veľká, na tretie poschodie sme chodili pešo, hotel bez výťahu. Raňajky dostačujúce, večere menu z 3 jedál, stačilo nám. Wellness po celodennom bicyklovaní výborný. Personál príjemný.
5/5  
(Petr F. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2018
Velmi příjemné prostředí hotelu, krásná okolní krajina a možnost kouzelných výletu. Služby hotelu skvělé, pozorný a příjemný personál.
4/5  
(Andrea W. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2018
Hotel Iris v Pavlově byl výborný. Welnes vynikající. Strava výborná.
5/5  
(Petr V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 7. 2018
Hotel vřele doporučuji, ochotný personál a příjemné prostředí. Jediné na čem by měli zapracovat je strava nyní je to někde mezi rokem 1980-1990. Jinak perfektní.
5/5  
(Pavel L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 6. 2018
Všechno v hotelu bylo v pořádku. Wellness v rozsahu, ve kterém byl inzerován, příjemný personál, neskutečně bohaté snídaně. Trochu jiná by mohla být nabídka na jídelním lístku restaurace, ale žádný zásadní problém to není. Trochu nepříjemná byla hlasitá hudba, která se dostávala do pokoje hned v brzkých ranních hodinách, a to každý den. Nevíme, zda to byla hudba z hotelové restaurace, nebo z ulice (sousedi apod.), ale okolo sedmé ráno to opravdu nebylo příjemné.
4/5  
(Petr J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 4. 2018
Wellness bylo trochu stísněné.
5/5  
(Josef K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 4. 2018
Pěkný hotel, příjemná obsluha, nádherné okolí.
5/5  
(Nikol A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 4. 2018
Vše bylo, jak má být, velká spokojenost. Typ na výlet: Archeologické muzeum v Pavlově.
5/5  
(Bohdan M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 3. 2018
Vše super a bez problémů, hotelový personál naprosto profesionální, vše se dalo po dohodě i přizpůsobit.
4/5  
(Simona V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 3. 2018
Prostředí hotelu krásné, pobyt odpovídal popisu, obdržely jsme vše co bylo garantováno. Wellness procedury super, byly jsme spokojení, jídlo trošku horší a menší výběr, proto o jednu hvězdu méně. Personál by se mohl více usmívat, ale na druhou stranu nic nebyl problém.
5/5  
(Barbora T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 3. 2018
Čisto, krásné prostředí, příjemný personál, okolí.
3/5  
(Milan M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 3. 2018
Poloha hotelu skvělá, ubytování hezké - pokoje prostorné, dobře se nám spalo. Chválím výběr ze čtyř jídel k večeři. Snídaně dobré - průměr. Z čeho jsme byli zklamaní je wellness. O víkendu jedna velká katastrofa. Nemožnost si vybrat všechny procedury dle voucheru z důvodu plné obsazenosti hotelu. Dále při zakoupení masáže zapomeňte na relax. Vedle masážního lehátka hučí masážní vana, takže o nějaké relaxaci nemůže být řeč a k tomu ještě kolem hlavy mě pobíhaly dvě další masérky. Byli jsme ochuzení o hodinu sauny a 25 minut whirpoolky. Nadruhou stranu místo jedné procedury nám byla nabídnuta jiná, ale v nevhodnou dobu. Také se domnívám, že při placení dokoupených procedur nám byla započítána plná cena, ačkoliv jsme měli nárok na 20% slevu.
Reakce hotelu
Dobrý den, je nám velice líto, že jste nebyli spokojeni s našimi wellness službami, ale musíme uznat, že máte pravdu v tom, že v balíčku bylo příliš mnoho procedur a to v okamžiku, kdy je hotel plně obsazen opravdu nelze zvládnout, tento problém ve všední dny skutečně není. Chybou bylo, že jsme v zájmu spokojenosti klientů do balíčku dali více procedur než naše kapacita zvládne. Bereme si poučení a napříště uděláme maximum, aby naši klienti užili krásnou a klidnou relaxaci se vším, co od ní očekávají. Děkujeme za Váš názor, který je pro nás důležitý a věříme, že zůstanete naším klientem i nadále. Mirka Vašíčková - marketing , hotel IRIS
4/5  
(Patrik P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 2. 2018
S pobytem jsme byli spokojeni, strava, ubytování, procedury, vše v naprostém pořádku a super :-).
5/5  
(Gabriela A. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 2. 2018
Prostředí pěkné, personál milý a ochotný. Vše proběhlo bez problémů.
5/5  
(Jana Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 2. 2018
Personál příjemný, strava výborná, pokoj útulný, čistý. Wellness skvělé. Byli jsme velmi spokojeni. Škoda jen, že archeoskanzen byl uzavřený. Budeme muset návštěvu zopakovat.
5/5  
(Martina M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 2. 2018
Nabídnuto vše podle voucheru. Snídaně byla velmi bohatá, večeře chutné. Personál byl vstřícný.
4/5  
(Hana K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 2. 2018
Vše proběhlo v pořádku, strava, ubytování i wellness bylo bez chybičky.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet