Recenze a hodnocení: Hotel Stella *** (Šumava)

4,1/5
(Celkem 221 hodnocení)Skvělé
Železná Ruda, Česká republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

5/5  
(Dagmar O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 9. 2019
V hotelu Stella jsme nebyli poprvé, hotel je staršího data, ale všude čisto, strava výborná, personál ochotný laskavý. Pokoj pěkný.
5/5  
(Milan H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 9. 2019
Byli jsme zde potřetí, spokojeni.
1/5  
(Milan H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 9. 2019
Hotel jsem navštívil po 4 letech a úroveň byla nižší. Myslím si, že je zde mnoho špatných detailů. Studené jídlo, až po upozornění bylo přikryto poklopy. Druhý den jsem raději nezkoušel jídlo (těstoviny), které se tvářili jako ohřívané z předešlého dne. Úklid na pokoji bych si představoval u nejdražší varianty na vyšší úrovni, uklízečce je asi jedno, jak se hosti při prvním otevření dveří cítí. Oprava polovina nefunkčních dveří sprchového koutu, podotýkám u nej. pokoje, je jen igelitovým závěsem. Za co příplatek 200Kč za den, když je venku v noci 5 a přes den 12 a stupňů netopilo se, byla na pokoji zima. K wellness procházíte skladištěm starých matrací a k pohodě vám to nepřidá. Nehledě, že jsem u wellness nenašel WC. Dle mě hotel, který chce příplatky za každou maličkost, ale jak personál se o hosty nestará, jak by mohl. Milan Hanus
5/5  
(Dorika V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 9. 2019
Prostředí hotelu bylo pěkné, obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno v kuponu. Personál byl velmi ochotný, strava byla výborná.
5/5  
(Ludmila L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 9. 2019
Pokoje čisté, personál velmi ochotný. Nabídka u snídaní i večeří bohatá a pestrá a hlavně chutná. Pobyt ve vířivce večer po našlapaných kilometrech neměl chybu.
2/5  
(Renata H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2019
Jídlo v pořádku, na hotelu byla zima.
5/5  
(Václava Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2019
Ubytování standardní, koupelna trochu starší, ale to nám nevadilo. Personál super, ochotný a milý. Strava skvělá, není co vytknout.
4/5  
(Jiřina H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 9. 2019
Personál výborný, všechno je tam moc krásné.
4/5  
(Petr S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 9. 2019
celkově lepši pruměr
4/5  
(Libor V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 9. 2019
Jednotvárné snídaně po celý pobyt.
4/5  
(Irena K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 6. 9. 2019
Prostředí hotelu pěkné, strava chutná v dostatečném množství. Personál vstřícný.
5/5  
(Lenka B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 9. 2019
Starší vybavení hotelu vůbec nevadilo, skvělá recepce, servis v jídelně i kuchyně, čisto. Prostě naprostá spokojenost.
5/5  
(Marie H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 9. 2019
Prostředí hotelu se nám velmi líbilo, dobrá kuchyně a velmi příjemný personál. Využili jsme hotelovou výřivku - super. Hotel leží blízko lanovek na Pancíř a Špičák, odkud je možné podnikat další výlety, moc se nám líbilo.
4/5  
(Daniela T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 9. 2019
Hotel Stella je klasický retro hotel, pokoje čisté, vše fungovalo, jen by to chtělo občas vysát. Personál velmi milý a ochotný, jídlo super. Šumava je nádherná.
4/5  
(Irena M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 8. 2019
Prostředí hotelu dobré, lokalita bezvadná, strava výborná,personál ochotný a příjemný, s poskytnutými službami jsme byli spokojeni.
5/5  
(Jaroslav B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 8. 2019
Vše bylo v pohodě.
4/5  
(Katrin D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 8. 2019
Strava výborná, ubytování dobré, sauna nebyla momentálně k dispozici.
3/5  
(eva W. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2019
Strava velice chutná, vázlo doplňování chybějícího jídla v nabídce, personál milý a ochotný. Co se týká ubytování, to znamená zařízení pokoje, tak tomu by se měla věnovat větší pozornost. Zařízení hodně pamatuje. To by bylo vhodné vyměnit. Jinak okolí krásné.
4/5  
(Ilona Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2019
Personál, obsluha a recepce výborná. Poloha hotelu dobrá, za hotelem les a na lanovku pár metrů.
5/5  
(Petra M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 8. 2019
Vše výborné.
4/5  
(Jiří L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 8. 2019
Stav hotelu odpovídal době vzniku, na pokoji uklizeno, nebylo doplněno mýdlo ve sprše, ložní prádlo a ručníky v pořádku. Personál ochotný. Dobrá poloho hotelu na krátké výlety po okolí (Špičák, Pancíř, Čertovo a Černé jezero).
3/5  
(Lucie Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 8. 2019
Pobyt se nám líbil. Jednalo se o starší hotýlek, který majitelé rekonstruují. Uvnitř pokojů byl starší nábytek, ale vše čisté, uklizené, personál byl velmi milý, ochotný. Jídlo bylo výborné. Snídaně formou bufetu. Při plném obsazení hotelu byla i večeře formou bufetu, což jsme uvítali. Co nás nemile překvapilo byly poplatky, které hotel mohl zahrnout do ceny, tyto poplatky jsme platily až na místě, ale předem nás na ně upozornili z hotelu (poplatek za letní sezónu, poplatek za balkon - to už mi přišlo dost). Nenechali jsme si ale ničím zkazit dovolenou a užili jsme si to. Všude kolem krásná příroda. Černé jezero, Čertovo jezero a jiné další krásné přírodní úkazy.
5/5  
(Petra L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 8. 2019
Vše bylo super, jídlo, personál, hotel.
5/5  
(Ludmila M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 8. 2019
Byli jsme spokojeni
4/5  
(Yveta Ř. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2019
Staré, ale čisté. Odpovídal. Nevyužili jsme vše. Strava výborná. Personál ochotný a usměvavý. Příroda je nádherná, každý si určitě vybere dle svých schopností a věku.
4/5  
(Jaroslav K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2019
Vybavení hotelu již potřebuje inovovat. Příplatek za lepší pokoj 200 Kč/noc je neúměrný kvalitě pokoje. Na pokoji byla pouze větší televize a o lepší matrace jsem si museli říci. Rovněž jsem musel požádat o výměnu sprchové hlavice a vyčistění odpadu sprchového koutu. Jinak koberce značně opotřebené, nábytek starý. Pokoje jinak čisté. Strava byla uspokojující pro nenáročné strávníky, celkem chutná.
4/5  
(Ladislav C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 8. 2019
Horší jídlo, pokoje čisté.
5/5  
(Bára V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 8. 2019
S pobytem jsme byli velmi spokojeni. Personál byl příjemný a ochotný. Jídlo vynikající!! Hotel je v rekonstrukci, ale ničemu to nevadí. Pokoje jsou sice vybavené starým nábytkem, ale to ovšem vůbec ničemu nevadilo. Čisto bylo a na pokoji jsme trávili minimálně času. Doporučuji!
5/5  
(Helena S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 8. 2019
Hotel by potřeboval rekonstrukci. Ano obdrželi jsme vše co bylo na kupónu. Strava dostává 1*. Personál velmi vstřícný.
4/5  
(Marie V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 8. 2019
Personál hotelu byl milý a ochotný, služby odpovídaly nabídce.
5/5  
(Zdeněk Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 8. 2019
V hotelu Stella jsme byli velice spokojeni. Ubytovaní i strava vynikající. Jídlo bylo vždy čerstvé a bylo ho dostatek. Personál hotelu ochotný a příjemný, zaslouží si velikou pochvalu.
5/5  
(Vlastimil Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2019
Skvělý pobyt, hotel můžeme doporučit. Personál fungoval na jedničku s hvězdičkou! Strava super. Všeho bylo dostatek. Hotel je vzhledem ke svému stáří v dobrém stavu a je vidět snaha majitele o rekonstrukci a vylepšení.
3/5  
(Jana J. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 5. 8. 2019
Ubytování zastaralé, ale čisto. Strava chutná, celkem i pestrá. Personál skvělý.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. :)
3/5  
(Jakub B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 3. 8. 2019
Hotel pro opravdu nenáročné klienty, celý hotel a vybavení pokoje je velké retro. Pokoj prostorný, čistý. Dojem kazí zašlý koberec. Personál velmi milý a pohotový. Snídaně a večeře česká klasika, chutnalo nám. Dvě noci byli akorát, příště budu volit modernější a o hvězdičku lepší hotel.
Reakce hotelu
Dobrý den, děkujeme za Váš názor a jsme rádi, že jste s naším horským hotelem byli spokojeni.
4/5  
(Vlasta V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2019
Prostředí hotelu, příroda kolem nádherná, i když hotel je přímo u silnice. Velmi pozitivně hodnotíme personál, který byl vždy ochotný, naše požadavky byly vždy splněny. Bohužel musím vytknout Travelking, že nás neinformoval ohledně hlučnosti, bývá tam skupina (nevím jak nazvat - ne step, ale dupání a velmi hlasitá hudba) a na balkoně se bohužel v tu dobu (po celý den v přestávkách) nedalo sedět. Bylo by vhodné upozornit další zájemce, aby hotel kontaktovali ohledně obsazení.
4/5  
(Michaela P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 8. 2019
Hotel je situován na vhodném výchozím místě pro výlety po okolí. Vybavení si žádá rekonstrukci, nebo alespoň drobné opravy. Vše bylo čisté, personál byl milý. Jídlo bylo na jedničku. Všeho dostatek. Jen bych uvítala ke snídani míchaná vajíčka a častější obměnu sladkého (štrůdl,...).
5/5  
(Alena D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 31. 7. 2019
Hotel je sice starší ale opravovaný a hlavně udržovaný v čistotě. Personál byl velmi milý, vstřícný. Jídlo bylo vynikající.
3/5  
(Josef S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 7. 2019
Prostředí hotelu lepší 2. Po výměně oken řemeslně nezačistěno, pavučiny pod postelemi, v rozích místnosti ap. Na postelích sice nové matrace, ale rozměrově neodpovídající. Hotel má lepší léta za sebou a teď velmi pomalu probíhá jakási rekonstrukce. Tomu odpovídaly i ostatní služby. Jídlo bylo za 3. Na žádost o 2dl vína k večeři odpověď: "Bohužel, máme pouze jednu láhev a ta je zamluvena na pokoj". Personál - zřejmě brigádníci - dělali co uměli.
4/5  
(Věra L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 7. 2019
Je to starší hotel, ale pro nás dostačující. Malinko nám přišlo, že by bylo potřeba víc personálu, ale v dnešní době chápeme.
1/5  
(Hana R. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 7. 2019
Velké zklamání, nepořádek, špína, hluk, rozpadající se nábytek, matrace o deset čísel užší, místo roštu v postelích stará nepasující deska. Saunu jsme raději ani nezkoušeli. Současně s námi ubytované v hotelu dva tábory dětí (jeden taneční - step) ráno i večer nadměrný hluk, večer hlasitá hudba disco, která se rozléhala po celém hotelu, ráno na plné pecky budíček letního tábora. Nutnost přizpůsobit stravování podle dětí, když jsme se přizpůsobili, nebylo už některé jídlo a přílohy. Pak si dáváte segedín s rýží. Jak se hotel prezentuje na webu, bych označila klamavou reklamou. A ke všemu ještě ty poplatky, které Vám naúčtují při příjezdu! Na toto místo už nikdy více. Jestli i přes toto hodnocení zakoupíte ubytování a uvidíte realitu, zavčas v hotelu vše reklamujte. Na pozdější reklamace a námi požadovanou kompenzaci za hluk atd. hotel nereaguje.
5/5  
(Petr P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2019
Strava fantastická, koloběžky bezva, personál milý.
4/5  
(Hana P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2019
V hotelu čisto, příjemno, jen zrovna ještě procházel drobnými úpravami. Personál milý, ochotný, usměvavý. Krásný výhled z balkonu.
5/5  
(Radek V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2019
Byli jsme velmi spokojení se vším a určitě se do Hotelu Stella zase vrátíme.
4/5  
(Antonín V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 11. 7. 2019
Jezerní stezka chůze s kolem lanovkou na Špičák a potom sjezd k Černému jezeru a zpět na hotel
4/5  
(Jiří K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 1. 7. 2019
Spokojeni. Vstřícná a ochotná obsluha hotelu Stella, velmi dobré jídlo, servírované na kvalitním porcelánu s nerez příbory. Čisté povlečení a dobré spaní. Po dokončení rekonstrukcí pokojů a balkonů, to bude super hotel. Držíme palce, aby personál hotelu vydržel v nastolené cestě. Krajina překrásná, počasí až moc slunce a tepla. Přesto jsme každý den chodili po okolí. Obsluha lanovek ochotná. Moc se nám pobyt na Šumavě líbil a určitě si jej zopakujeme. S pozdravem Kvíčalovi
5/5  
(Libuše B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 6. 2019
výborný
4/5  
(Vladimír K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 6. 2019
Ano,vše odpovídalo nabídce
5/5  
(Květuše P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 6. 2019
V hotelu bylo vše v pořádku, čisto, strava dobrá, ochota personálu. Jen wellness selhal.
5/5  
(Hana V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 6. 2019
Starší hotel pro nenáročné klienty, ale pro pobyt naprosto vyhovující. Výborná kuchyně a velmi ochotný personál. Byli jsme rozhodně spokojeni i díky krásnému počasí a pobytu v přírodě.
4/5  
(Jana T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 6. 2019
Ubytování slušné, okolí trochu neupravené. Strava výborná a personál ochotný.

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet