Recenze a hodnocení: Hotel Rysy *** (Tatry)

3,9/5
(Celkem 149 hodnocení)Dobré
Tatranská Štrba, Slovenská republika (Zobrazit mapu)

Hodnocení od zákazníků

3/5  
(Ivana C. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 7. 2019
Hotel v krásném místě, super spojení zubačkou, personál ochotný, jídlo dobré, wellness slušné. Hotel by potřeboval velkou rekonstrukci, na pokojích a v jídelně pavučiny, někde rozbitá okna. Nevyhovující postele a matrace šíleně proleželé (poslední den jsem spala na zemi), děravá prostěradla. V některých pokojích potrhané záclony, televize na kterou se nedá dívat - ztrácí signál. Jednou a stačilo,Tatry opravdu krásné.
3/5  
(Jiří K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 7. 2019
Lokace: výborná dopravní návaznost místních "električek". Ubytování: starší standard, což by nevadilo ale byly nějaké nedostatky v kvalitě - nejvíce ohledně matrace, ze které trčelo ostré zraňující péro (drát). Dále málo el. zásuvek, technicky nepříliš udržovaná sanita, nebylo kde sušit osušky, nekvalitní lůžkoviny. Snídaně: dostatečný výběr s drobnými obměnami, nepopsané nádoby s džusy. Večeře: zpravidla velmi chutné, občas velmi malá porce, pivo pouze 0,4 l (nemožno dostat normální velikost 0,5 l), někdy váznoucí obsluha (jednou jsme se pití nedočkali vůbec).
2/5  
(Eva Ž. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2019
Tam se zastavil čas, vše silně opotřebované, nic se do hotelu neinvestuje, personál poměrně neochotný.
Reakce hotelu
Dobrý deň, Ďakujeme za hodnotenie , každý mesiac sa snažíme niečo prerábať veľa vecí je z toho takých ktoré v nevidno technického charakteru. Tento mesiac sme napríklad spojazdnili úplne nové ihrisko pre deti. Hotel má naša spoločnosť v nájme za rok a pol sme preinvestovali už takmer 100000 € z vlastných prostriedkov tak aby sme budovu do ktorej nik neinvestoval 20 rokov postupne dali na poriadok čo dúfame nastane v najbližších rokoch :)
3/5  
(Zita N. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2019
S pobytom sme boli podstate spokojní, cena pobytu bola adekvátna staršiemu hotelu bez výrazných zmien, výber stravy hlavne raňajky bohaté, 2 čašníci to pri plnom obsadení a stálych službách nemali ľahké. Wellness sme nevyužili. Personál hotela príjemný. Hodnotenie je priemerné. Pekné počasie sme využili na turistiku.
Reakce hotelu
Dobrý deň, Ďakujeme za hodnotenie , každý mesiac sa snažíme niečo prerábať veľa vecí je z toho takých ktoré v nevidno technického charakteru. Tento mesiac sme napríklad spojazdnili úplne nové ihrisko pre deti.
4/5  
(Václava T. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 18. 7. 2019
Vše proběhlo v pořádku.
4/5  
(Brita E. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2019
Hotel bol čistý. Personál milý a ústretový. Strava bola veľmi dobrá, na raňajky dostatočný výber a na večeru boli veľké porcie, tak človek určite neostal hladný. Izby boli priestranné. Kúpeľná nebola moderná ale čistá a funkčná. Určite sa vrátime.
5/5  
(Alena Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 7. 2019
S pobytem jsme byli velmi spokojení, ubytování čisté, pěkné, personál ochotný. Jídlo dobré, zvláště snídaně formou švédských stolů bohaté.
2/5  
(Pavel H. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 12. 7. 2019
Tři hvězdy neodpovídaly realitě. Možná tak 10-15 let zpátky. Kdo přišel pozdě na snídani měl výběr velmi omezen. Jediné pozitivum vidím ve snaživém personálu.
4/5  
(Martina Z. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 7. 2019
Pobyt splnil naše očekávání.
4/5  
(Oldřich S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 8. 7. 2019
byli jsme spokojeni
4/5  
(Kateřina N. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 28. 6. 2019
Byli jsme spokojeni. Jídlo bylo výborné, obsluha milá a vstřícná. Jediné co bych doporučila k vybavení hotelu, malou ledničku na pokoj, měli jsme extrémní teploty a studený nápoj by se večer hodil ale jinak spokojenost!
5/5  
(Jarmila Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 16. 6. 2019
Pobyt zodpovedal popisu, všetko čo bolo na kupóne uvedené sme dostali, personál hotela maximálne ústretový.
3/5  
(miroslav B. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 9. 6. 2019
Hotel neodpovídá popisu, je velmi zanedbaný. Okolí nádherné.
Reakce hotelu
Dobrý deň p. Blaha , ďakujeme za hodnotenie , Hotel postupne dávame do poriadku za posledný rok sa nám podarilo ako nájomcom vystierkovať a vymaľovať všetky izby, vymetiť všetky TV na hotely Ďalej sme na hotely zaviedli wi-fi ktoré úplne absentovalo , prerobila sa kuchyňa za novú modernú, spravila sa nová kotolňa,nová hotelová terasa s grilom a dnes úplne nové detské ihrisko :) prerobili sme jednu z reštaurácií a mnoho Ďalších vecí ktoré nevidno pri krátkej dobe 1,5 roku sme toho niečo stihli a chápeme že nás čaká ešte dlhá cesta nakoľko nám na zákazníkoch nesmierne záleží. Preto za mierne nedostatky odpuste robíme čo môžeme a to hlavne v rámci našich finančných možností ako nájomcov. S pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela RYSY*** Vysoké Tatry
4/5  
(Olga V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 6. 2019
Prostředí se nám líbilo, jen na pokojích by mohlo být v koupelnách více věšáčků a odkládacích míst, špatně odtékající voda ve sprchách, pohyblivé WC mísy.
3/5  
(Marie P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 5. 2019
- Výběr večeře nebyl ze tří jídel - Strava velmi jednoduchá, obsluha dobrá - Během pobytu, nám nebylo nabídnuto nic mimo jídla - Ubytování čisté, odpovídalo 3*** - Doporučuji výměnu pokrývek /jeden chumel/ - Zájem o hosta ze str. hotelu skoro žádný, vázla komunikace Do Tater jezdíme velmi rádi, Hotel Rysy už ne, stačilo 2 krát
4/5  
(Elena J. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 28. 5. 2019
Z vonku hotel pôsobil ošúchaným dojmom, vytrhané dlaždice, nenatreté, ošúchané dosky, vchodové dvere. Preležané matrace, periny, také, určite aké sa nenachádzajú ani v najhorších domovoch sociálnych služieb. Do sauny podané neožehlené plachty. Naopak strava veľmi dobrá, personál milý a ochotný.
Reakce hotelu
Dobrý deň p. Judinyová , ďakujeme za hodnotenie , Hotel postupne dávame do poriadku za posledný rok sa nám podarilo ako nájomcom vystierkovať a vymaľovať všetky izby, vymetiť všetky TV na hotely Ďalej sme na hotely zaviedli wi-fi ktoré úplne absentovalo , prerobila sa kuchyňa za novú modernú, spravila sa nová kotolňa,nová hotelová terasa s grilom a dnes úplne nové detské ihrisko :) prerobili sme jednu z reštaurácií a mnoho Ďalších vecí ktoré nevidno pri krátkej dobe 1,5 roku sme toho niečo stihli a chápeme že nás čaká ešte dlhá cesta nakoľko nám na zákazníkoch nesmierne záleží. Preto za mierne nedostatky odpuste robíme čo môžeme a to hlavne v rámci našich finančných možností ako nájomcov. S pozdravom Patrik Švantner Riaditeľ Hotela RYSY*** Vysoké Tatry
4/5  
( Renata S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 4. 2019
Pobyt jsme si užili, personál ochotný, vstřícný, jídlo vynikající. Jen je třeba investovat do vybavení hotelu. Sice bylo všude čisto, ale rozhodně nepatří mezi více hvězdičkové.
5/5  
(Richard B. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 22. 1. 2019
Starší hotel, ale cistučko a v pohode personál.
5/5  
(Jiří Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 15. 1. 2019
Velmi slušné prostředí, milá obsluha, dobré jídlo, také wellness. Nemělo to chybu.
5/5  
(Alžbeta K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 10. 1. 2019
S pobytom sme boli veľmi spokojný. V tomto hotely sme boli už viackrát a radi sa tam vraciame. Strava bola veľmi dobrá a wellness nám veľmi dobre padol po celodennom bežkovaní na Štrbskom Plese. Personál nám vychádzal v ústrety bol milý a pozorný. Nakoľko je zástavka zubačky iba 5 min. od hotela tak je to veľmi dobrá východisková pozícia na výlety.
5/5  
(Roman S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 2. 1. 2019
Příjemný pobyt, milý personál výborná kuchyně.
4/5  
(Jana S. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 1. 1. 2019
Starší hotel aj zariadenie, izby však čisté, s balkónom, v zime dobre vykurene, mínusom bola kúpeľňa, ktorá potrebuje obnovu. Večere ok, domáca strava, pekne servírované, raňajky tiež ok, postačujúci výber, potešenim krupicova kaša. Wellness som nevyužila. Personál bol ochotný. Odporúčam kolibu žerucha cca 10 min pešo od hotela.
4/5  
(Iva L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 21. 11. 2018
Hotel Rysy jsme navštívili několikrát, je dobře umístěný v blízkosti ozubnicové železnice, možnost mnoha výletů do V.Tater. Strava dobrá, hotel průměr. Obdrželi jsme vše co bylo na kupónu.
4/5  
(Pavla M. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 23. 10. 2018
Ubytování splňovalo očekávání, snídaně dobré, vždy jsme si vybrali, večeře by byly dobré, kdyby byly teplejší. Obsluha u večeře neměla zájem nabídnout cokoli k pití. Wellness jsme využili, bylo fajn. Celkově převažovala spokojenost.
5/5  
(Mária Ď. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 18. 10. 2018
Hotel bol v peknom prostredi a cisty. Zubacka kusok od hotela je velke plus. Personal bol velmi mily a ochotny. Strava vynikajuca. Wellness a pod sme nestihli vyuzit.
4/5  
(Lucia G. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 16. 10. 2018
Pobyt zodpovedal popisu, Ide o starší hotel ale všetko bolo čisté, strava fajn, personál príjemný. Možno by som navrhovala výmenu matracov a zainvestovať do novej kúpelne. Inak bolo všetko super. V blízkosti sa nachádza zubačka, ktorá nás pohodlne vyviezla na Strbské pleso.
4/5  
(Ilona D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 24. 9. 2018
Nemůžu vytknout skoro nic. Vše super. Pouze malinkaté mínus, že večeře by mohly být trošku teplejší. Byly hodně chladné. Jinak vše ok.
5/5  
(Veronika S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 22. 9. 2018
Velice ochotný personál, hezké prostředí, výborné jídlo.
4/5  
(Jarmila D. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 16. 9. 2018
Vše za jedna, jen koupelna již potřebuje obnovit.
4/5  
(Miriam P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 10. 9. 2018
Hotel je zařízen jednoduše. Vše bylo čisté, uklizené. Personál vstřícný. Strava dobrá.
4/5  
(Jakub Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 7. 9. 2018
Popis odpovídal, strava OK, wellnes - sauna super, vířivka moc nevířila. Pokoj - sprchový kout a televize trochu historie.
5/5  
(Lenka Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 4. 9. 2018
Pobyt v hoteli sa nám veľmi páčil, strava bola veľmi chutná, raňajky bohaté, personál bol super. Wellness sme žiaľ nevyužili, snáď nabudúce. Hotel odporúčam, za tú cenu dostanete naozaj primerané služby. Poloha hotela je výborná, neďaleko stanice žubačky a hneď ste na Štrbskom plese.
4/5  
(Vladimíra K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 2. 9. 2018
V hoteli absolutne vsetko v poriadku.
4/5  
(Jiřina K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 30. 8. 2018
Prostředí hotelu příjemné, personál příjemný, jídlo výborné. Jen spaní bylo špatné (z matrací trčela péra).
3/5  
(JIŘÍ S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 29. 8. 2018
Horší ubytování ve starém hotelu z roku 1987. Jídlo průměr, s obsluhou jsme byli spokojeni.
3/5  
(Irena L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 27. 8. 2018
Jednoduchý hotel pro nenáročné klienty, výborná strava - večeře výběr ze tří jídel, wellness jsem nevyužila, welcome drink využit, sleva v termal parku Vrbov byla pouze 10% ne avizovaných 15%.
Reakce hotelu
Dobrý deň p. Launerová ďakujeme za pochvalu snažíme sa napredovať . Za zľavu sa veľmi ospravldlňujeme ale termal park Vrbov zmenil výšku zľavy počas sezóny bez upovedomenia ubytovateľov čo aj my považujeme za neseriózne. Švantner
4/5  
(Zdenka Č. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 26. 8. 2018
Hotel je umístěn v příjemném, klidném prostředí. Vše co bylo slibováno, tak bylo dodrženo, jen my vše nevyužili. Personál byl příjemný, ochotný. Strava chutná, z nabídky se dalo vybrat, snídaně bohaté.
2/5  
(Drahomíra L. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 8. 2018
Hotel Rysy by potřeboval celkovou rekonstrukci. špatné postele, staré péřové přikrývky, vybavení koupelny hodně zastaralé. Ve Welnesu téměř nefungovaly trysky ve vířivce, Vířivka byla jen teplá vana. Celkový dojem velmi špatný. jediné plus a chvála patří stravě a dvěma osobám obsluhy. Výhodou hotelu je jeho lokalita blízko vlaku a malá vzdálenost na Štrbské pleso, odkud vedou všechny trasy.
Reakce hotelu
Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Hotel prechádza technickou rekonštrukciou hlavných funkčných častí hotela. Následne sa bude pokračovať v ďalších priestoroch vybavenosti. Čo sa týka vírivky, nemali ste ju pravdepodobne zapnutú, a preto vám išla "len jedna tryska", stačí požiadať recepciu, keď neviete ako sa zapína. S pozdravom Mokosch
5/5  
(Michal O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 25. 8. 2018
Příjemné prostředí, vstřícný personál, blízká stanice zubačky.
3/5  
(Andrea K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 22. 8. 2018
V hoteli sme boli druhý krát, ale je na horšej úrovni.
Reakce hotelu
Dobrý deň p.Kelemenová, poprosil by som napísať v čom horší, aby sme vedeli nedostatky odstrániť. S pozdraavom Mokosch
5/5  
(Miroslav Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 20. 8. 2018
S personálom sme boli veľmi spokojný, dúfame, že sú aj náležite ohodnotení.
4/5  
(René S. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 20. 8. 2018
Ochotný personál. Dobré služby.
5/5  
(Dita V. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 19. 8. 2018
Byli jsme zde již několikrát, personál milý a ochotný, doporučuji.
3/5  
(PAVOL M. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 18. 8. 2018
Strava velmi slaba, iba ranajky chvalim, na veceru porcia velmi mala, gramaz masa zo suroveho mäsa 120gramov zostalo iba 80gramov, co je velmi mala detska porcia.
5/5  
(Marcela P. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 8. 2018
Prostředí okolo hotelu jsem ani neprošla ale z pohledu balkonu by to nějaké menší úpravy chtělo ale mě to nevadilo v hotelu se mi líbilo i se stravou jsem byla spokojená, saunu a vířivku jsem taky využila personál příjemný a usměvaví bez problému poradil.
5/5  
(Martina K. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 17. 8. 2018
Bylo to super, příjemný personál, chutná strava, nádherné okolí hotelu.
5/5  
(Peter K. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 17. 8. 2018
Personál bol milý, ústretový, strava výborná, doporučujem navštíviť.
3/5  
(Miroslav Š. - Slovensko Slovensko)
Hodnocení napsáno: 15. 8. 2018
Strava ráno už po 8 hodine, veľmi málo bolo vonku dané, starý televízor na izbe, chladnička tam nie je, holý betón na balkóne, citíť smrad v kúpeľni, neodtekala voda s umývadla, vidno že Hotel potrebuje rekonštrukciu.
Reakce hotelu
Dobrý deň, starý televízor je viditeľný už na fotografiách izieb. Chladničku na izbe neuvádzame v žiadnych propagačných materiáloch. V kategórii *** nieje povinná. Neodtekajúca voda sa dá odstrániť oznamom na recepcii, že neodteká. S pozdravom Mokosch
4/5  
(Mária O. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 14. 8. 2018
Prostředí hotelu je pěkné. Poloha ideální k výchozím tram. Personál hotelu velmi milý a ochotný. Ubytování slušné ale postele nevyhovující na záda.
4/5  
(Monika Š. - Česko Česko)
Hodnocení napsáno: 13. 8. 2018
Hotel odpovídal nabídce, je velmi dobře situován, blízko zubačky, možnost výšlapu i přímo od hotelu. Pokoje čisté, strava i wellness spokojenost. personál na recepci by mohl být ochotnější :-)

Zapomněli jste heslo?

Získejte nové!

Můžete se přihlásit i pomocí sociální sítě:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Chci se registrovat

Nebo se zaregistrujte pomocí sociálních sítí:

Registrací prostřednictvím Facebooku či Google souhlasím s Obchodními podmínkami a potvrzuji, že jsem se seznámil/a se Zásadami ochrany osobních údajů.

Zapomněli jste heslo?

Nevadí! Stačí zadat váš e-mail a my vám pošleme odkaz, kde si vytvoříte nové.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet