Hodnocení napsáno: 28. 5. 2019
Z vonku hotel pôsobil ošúchaným dojmom, vytrhané dlaždice, nenatreté, ošúchané dosky, vchodové dvere. Preležané matrace, periny, také, určite aké sa nenachádzajú ani v najhorších domovoch sociálnych služieb. Do sauny podané neožehlené plachty. Naopak strava veľmi dobrá, personál milý a ochotný.
Reakce hotelu
Dobrý deň p. Judinyová ,
ďakujeme za hodnotenie ,
Hotel postupne dávame do poriadku za posledný rok sa nám podarilo ako nájomcom vystierkovať a vymaľovať všetky izby, vymetiť všetky TV na hotely Ďalej sme na hotely zaviedli wi-fi ktoré úplne absentovalo , prerobila sa kuchyňa za novú modernú, spravila sa nová kotolňa,nová hotelová terasa s grilom a dnes úplne nové detské ihrisko :) prerobili sme jednu z reštaurácií a mnoho Ďalších vecí ktoré nevidno pri krátkej dobe 1,5 roku sme toho niečo stihli a chápeme že nás čaká ešte dlhá cesta nakoľko nám na zákazníkoch nesmierne záleží.
Preto za mierne nedostatky odpuste robíme čo môžeme a to hlavne v rámci našich finančných možností ako nájomcov.
S pozdravom
Patrik Švantner
Riaditeľ Hotela RYSY*** Vysoké Tatry