Recenze a hodnocení: Horský Hotel Jelenovská *** (old) (Bílé Karpaty)

Pobyt byl velmi krásný. Personál příjemný, ubytování dobré. Pouze voda v bazénu byla studená a tak jsme ho nevyužívali. Jinak jsme byli spokojeni.

Prostředí hotelu se nám líbilo, na to, že se jedná o dvouhvězdičkový hotel, to bylo velmi pěkné a řekl bych nadstandardní.

Vše bylo skvělé, personál úžasný, přijeli jsme pozdě ale i tak jsme dostali večeři, nic nebylo problém. Masáž, bazén - vše perfektní.

Pobyt v krásné přírodě, hotel po rekonstrukci vnější i něco málo vnitřní působící v 70-90 letech. Vybavení pokojů je zastaralé. Jinak stravování vynikající, wellness super (zábaly, masáže, inhalace včetně sauny a čistého prostorného bazénu ) vřele doporučuji. V okolí tohoto hotelu je také vyžití turistické a v zimním období je v blízkosti hotelu sjezdovka. Byli jsme spokojeni.

Vše v pořádku, personál příjemný, strava bohatá, čisté prostředí.

Pobyt odpovídal popisu. Obdrželi jsme všechno uvedené na kupónu. Personál hotelu je velmi příjemný. Jídlo bylo dobré. Prostředí odpovídající - spousta místa.

Vše bylo OK

Hotel je sice starší a ubytování tomu odpovídající, ale vše bylo v pořádku. Navíc výborná kuchyně, dobrý wellness a milý personál.

Příjemné prostředí, dobrá kuchyně.

Prostředí hotelu pěkné, vše dle nabídky, strava vynikající, obsluha též, krásná příroda, Mohu jen doporučit

Hotel se nachází v krásném prostředí. Je vhodný pro klienty, kteří touží po klidu uprostřed přírody. Krásné lesy. Služby perfektní, strava výborná, personál příjemný.

Personál vstřícný. Ubytování - podprůměrné.

Hotel je umístěný na klidném místě, obklopen lesy a z oken pokojů je úžasný výhled.

Čistý hotel v přírodě, výborná strava, ochotný personál.

Se vším spokojeni. Příjemné místo, ochotný personál, velmi dobré jídlo.

Vše odpovídalo našim potřebám.

Prostředí hotelu je v krásné přírodě, hotel staršího typu, ale bohužel málo možností na procházky po schůdných cestách. Obdrželi jsme vše, co bylo na kuponu. Strava byla dobrá, vždy jsme si vybrali a opravdu pochutnali. Jen nás zklamal venkovní bazén, který nebyl v provozu. Personál byl vstřícný.

Hotel staršího typu, ale čistý v krásném prostředí. Tak byl i v nabídce. To co bylo v kupónu, to jsme obdrželi. Strava byla dobrá, formou bufetu, personál ochotný, příjemný. Žádné prodlevy v obsluze. Recepční velmi ochotné a milé. Wellnes v pořádku.

Hotel jsme navštívili po dvou letech. Na vybavení se za tu dobu udělalo spousta práce. Personál báječný, žádný problém. Velmi chutná strava. Co se týče výletů a koupání, doporučuji - Brumov.

Hotel nám vyhovoval. Pobyt, služby, personál atd. vše bylo v pořádku.

Venkovní bazén mimo provoz. Vnitřní bazén skvělý. Personál ochotný.

Prostředí bylo pěkné. V hotelu bylo super, vše podle popisu. Strava a wellness super a obsluha skvělá. Tipy na výlet zámek Vizovice.

Nemám co dodat, vše bylo perfektní, přesně podle našich představ.

Problém s parkováním, prostředí hezké, služby v pořádku, personál v pořádku.

Prostředí hotelu se nám líbilo, krásná příroda, čistý vzduch, pro děti houpačky, skluzavka, pískoviště, dětský koutek. Venkovní bazén byl bohužel mimo provoz. Vnitřní bazén byl super, obdrželi jsme vše co bylo v nabídce. Strava byla chutná, ale s úklidem pokoje jsme nebyli spokojeni, bylo akorát vyměněno povlečení, ale wc a koupelna neumytá, podlaha nevyluxovaná. Personál hotelu vstřícný, až na ten úklid jsme byli spokojeni.

Prostředí pěkné, hotel starší, ale udržovaný, personál příjemný, ochotný, strava vynikající, mohu jen doporučit.

Prostředí super, strava super, personál a vybavení hotelu bez připomínek.

nefunkční venkovní bazén, občas kostičkuje příjem na tv, ostaní velmi dobré, personál hotelu vstřícný, dobré jídlo - polopenze, možnost výletů

Služby hotelu hodnotím jako velmi dobré. Čisto, rodinné prostředí, jídlo i wellness na dobré úrovni.

Úžasné prostředí venkovní, trochu chyběl balkon, jinak nádherné výhledy, hotel socialistického typu, obsluha ochotná, jídlo horší průměr.

Supr víkend. Snídaně bohaté, večeře supr. Pokoj úžasný. Bazén jsme si užili na max... Spokojenost s hotelem. Personál milý... Doporučuji.

Prostředí hotelu klidné místo. Poskytované služby bez poznámek kromě nefunkčního venkovního bazénu, ale nahradil to vnitřní bazén. Personál hotelu na jedničku.

Dobrý den, hotel jsme navštívili v 7/2020. Venkovní bazén nebyl bohužel v provozu, i když od 1.7. měl být, pro nás vzhledem k tříletému dítku velké zklamání (dal se využít alespoň vnitřní). Hotel starší, ale odpovídal vzhledu, pokoj v horší kvalitě úklidu, hodně prachu, ucpané umyvadlo, záchod protékal (na podlahu), plíseň ve sprchovém koutu... hotel už má své nejlepší roky za sebou. Jídlo dobré a moc.

personál milý, pohotový, pokoj krásně čistý i vybavený, jídlo výborné. Prostředí hotelu je nádherné. Přesun termínu bez problémů. Jediné co bychom ještě přijali, byla lednička na pokoji. Jinak bez jakýchkoliv problémů.

Nadchlo nás prostředí a také služby a personál hotelu - vždy milý a úslužný.

Ubytování, sauna, pokoje a bazén v pohodě, personál vstřícný. Parkování není u hotelu, ale 200m v lese. Nejslabší byla uvítací večeře, suché brambory a suchá sekaná a druhá večeře guláš ze šlach, nebylo možné rozkousat ani jedno sousto. Snídaně formou Švédských stolů v normě.

Vše na 1!!!

Vše odpovídalo podle nabídky.

Hotel je starší, ale renovovaný. Pokoj byl ok, čistý, dostatek prostoru, teplo bylo až dost (topení nejde regulovat). Bazén byl větší, než jsme čekali. Saunu jsme měli na hodinu sami pro sebe. Procedury byly naplánovány na prostředek dne, dali jsme přednost výletu, takže nemohu posoudit kvalitu, změna termínu nebyla možná, ani přes snahu pana recepčního. Jídlo bylo za danou cenu ok - žádný luxus, ale ani polotovary nebo přesmažené jídlo. Člověk si vybere a nají se, nejedná se však o nějaký gastronomický zážitek. Okolí hotelu je pěkné, kopce a lesy, spíše pro zdatnější turisty, zejména teď v zimě.

Výborná lokalita, nádherná příroda, jídlo dostačující. Masáž skvělá, horší sauna, teplota 59° nás ani nezahřála. V den odjezdu nešla elektrika, což nebyla samozřejmě vina hotelu, netekla teplá voda... Celkově jsme ale byli spokojeni a ještě se vrátíme.

Vše co bylo v nabídce, se stalo skutečností. Hotel je starší, ale je vidět že majitelé se snaží postupně renovovat. Všechno je čisté. Na jedničku je personál - všichni vlídní, vstřícní. Jídlo průměrné, ale neurazilo. Určitě se na Jelenovskou budeme rádi vracet.

Pobyt byl pro nás trochu zklamání, hned při příjezdu místo dvou pokojů měli v evidenci pouze jeden, nabídli nám proto pokoje buď od sebe nebo pro čtyři. Vzali jsme ten pro čtyři, to, že v další místnosti byly pouze dvě palandy nám však neřekli. Ale to by ani nevadilo. Ovoce na pokoji pro dva vouchery jsme také neobdrželi. Jídlo bylo bohužel vždy studené a smažený řízek byl tak cítit po přepáleném tuku, že se skoro nedal jíst. Bazén v pořádku, křišťálová masáž obličeje se nekonala, byl zábal a částečná masáž, která byla ovšem od pana maséra výborná. Zábal neurazil, ale oproti masáži slabé. Bar v pořádku - milá paní barmanka. Sauna v pořádku. Nečekali jsme žádný luxus za ty peníze, ale některé základní věci musí být i u třech hvězd. Za nás doporučuji pouze pro turisty na přepsání. S pozdravem

Hotel v pěkném prostředí, obdrželi jsme vše, co bylo uvedeno na kuponu. Strava průměrná, voda v bazénu chladnější. Nešla regulovat teplota topení na pokoji. Bylo přetopeno, na spaní nevhodné. Personál příjemný a vstřícný. Tip na výlet - ROZHLEDNA KRALOVEC.

Hotel se nám líbil i přes to, že tam byly ubytovány školy.

S pobytem jsme byli opravdu velmi spokojeni - jak se samotným ubytováním, tak s příjemným personálem. Také jídlo nám chutnalo. Samozřejmě i masáž byla úžasná a to nemluvím o bazénu. Užili jsme si to nejen my dospělí, ale i děti :-)

V pořádku, vyšli nám ve všem vstříc.

Hotel byl čistý uklizený. Vše co bylo zakoupeno jsme si i vybrali. Služby byli vynikající. Strava skvělá a personálu se nedá nic vytknout. Slušný, příjemný, laskavý a rádi poradili. Doporučuji s dětmi.

Byli jsme spokojeni, obdrželi jsme vše co bylo uvedeno. Personál byl ochotný.

Ve skvělé !

Popis odpovídal, obdrželi jsme vše, co bylo na kupónu uvedeno. Ideální poloha pro tůry po okolí.